to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Tevfik Bey Mahallesi'ndeki Migros şubesinden 2 paket 700 gr Keskinoğlu marka nugget satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerin son tüketim tarihine baktığımda, tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş ürünü rafta bulmak ve bunu satın almış olmak, beni hem sağlık açısından hem de marka adına ciddi anlamda endişelendirdi.
Durumu iletmek için marketi aradığımda, görevliyle yaptığım görüşmede son derece saygısız ve kaba bir üslup ile karşılaştım. Bana sesini yükselterek, 'Ürünü teslim alırken kontrol etseydiniz. Biz mi kontrol edeceğiz, siz kontrol etseydiniz, neden bakmadınız?' şeklinde konuştu ve bağırdı. Bunun üzerine, ürünlerin son kullanma tarihini kontrol etmenin kendi sorumlulukları olduğunu, bunun benim değil mağazanın görevi olduğunu söylediğimde ise telefon yüzüme kapatıldı. Bu yaklaşım, hem müşteriyle iletişim açısından hem de kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmayan bir tavırdır.
Yaklaşık 130 TL tutarındaki alışverişimde Money Kart/telefon numarası olarak 0545********48 numarasını kullandım. Son tüketim tarihi geçmiş ürün satılması ve ardından maruz kaldığım saygısız tutum nedeniyle, öncelikle ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca tarafıma yapılan kaba ve suçlayıcı konuşma nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. İlgili çalışan hakkında da gereken uyarının yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin sağlanmasını istiyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden adrese teslim 729597849 numaralı sipariş verdim. Siparişimdeki nugget ürününün son kullanma tarihinin 06 Ekim 2025 olması, yani sadece 5-6 gün kalması ve ürünün soğuk zincirle teslim edilmemesi nedeniyle iade talebi açtım. Yeni tarihli ürün olmad...
Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Avcılar Ispartakule bölgesine teslim edilmek üzere 20 Kasım 2025 tarihinde 762025964 numaralı, yaklaşık 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan Altınkılıç marka peynirin hem küflenmiş olduğunu hem de son kullanma tarihinin 11 gün geçmiş old...
03.12.2025 tarihinde saat 12.12’de Denizli Kınık Mahallesi'ndeki Migros şubesinden ekmek satın aldım. Eve gelip ekmeğe baktığımda ekmeğin küflenmiş olduğunu gördüm. Fişim de hâlâ elimde, fiş numarası 0026. Bu durum tamamen sağlıkla ilgili olduğu için beni çok endişelendirdi. Ürünü almadan önce bu t...
01.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul/Küçükçekmece/Halkalı bölgesine Gedik marka nugget siparişi verdim. Ürün geldiği gibi buzluğa koydum ve dört gün sonra çıkardığımda, son kullanma tarihi ile sipariş tarihinin aynı gün olduğunu fark ettim. Paketi açtığım için değişim veya iade taleb...
09.11.2025 tarihinde mm Migros Çankırı şubesinden #755024972 numaralı siparişimde istiridye mantar (200 gr) aldım. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihinin silinmiş olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağazadaki personele başvur...
Keskinoğlu 
Yorumlar