to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde saat 14.51’de Migros Hemen üzerinden verdiğim #769170794 numaralı siparişimde, 4 al 2 öde çikolata kampanyasından birden fazla ürün satın aldım. Ancak fişi incelediğimde kampanyanın 4 al 2 öde yerine 4 al 3 öde şeklinde ücretlendirildiğini gördüm ve beklediğim indirim uygulanmamış oldu.
Bu durum üzerine üç kez yazılı olarak iletişime geçtim, ayrıca kendi çabamla bir kez de telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak hiçbir girişimimden sonuç alamadım. Hem kampanyanın yanlış uygulanması hem de tüm bu başvurulara rağmen sorunun çözülememiş olması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeye başladım.
İlk aşamada tek beklentim, yapılan bu hatanın düzeltilmesi ve ücretlendirmenin kampanya şartlarına uygun şekilde düzenlenmesiydi. Ancak süreç uzadıkça ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadıkça artık sadece düzeltme değil, aynı zamanda yaşattığınız bu süreç için açık bir özür ve anlamlı bir telafi bekliyorum. Şikayetimin dikkate alınarak konunun incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
30 Kasım günü saat yaklaşık 15.15’te Migros’tan çikolata için “4 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak üzere alışveriş yaptım. Toplamda 958 TL tutarında gel al siparişi oluşturdum ancak kasada bu kampanyaya dair hiçbir indirim uygulanmadı. Durumu fark edince yetkililerle görüştüğümde sistemin böyle ...
30 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “4 al 2 öde” kampanyası ile çeşitli çikolatalar sipariş ettim. Kampanya açıklamasında açıkça “4 al 2 öde” yazdığı için, aynı üründen 4 adet aldığımda 2 tanesinin bedava olması gerektiğini düşünerek alışverişimi yaptım. Ancak siparişi teslim alıp eve g...
19.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 722388264 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde birçok ürün teslim edilmediği h...
1 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 76909090253 numaralı siparişimde '4 al 2 öde' kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak sipariş sonrasında faturayı incelediğimde, kampanyanın beklendiği gibi uygulanmadığını ve benden fazla ücret alındığını fark ettim. Konu ile ilgili müşte...
Migros Sanal Market üzerinden çikolata barlarda dün '4 al 2 öde' kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım tutar 531,40 TL. Gerçek indirimli tutarın 384,00 TL olması gerekirken 147,00 TL daha fazla alınmıştır. Kampanya tanıtımına göre varsayalım 4 ürünün toplamı 100 TL iken 50...
Yorumlar