Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamamak

Yanlış Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamamak
Yanlış Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamamak
Selin
07 Aralık 13:39
14

6 Aralık saat 18.45 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim yanlış şekilde teslim edildi. Bana gelmesi gereken çikolata, sucuk, sosis, milföy, peynir, patates, soğan, salça, kedi dili, süt ve yoğurt ürünleri yerine sadece 8 adet salça ve yumurta gönderildi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeye çalışmama rağmen neredeyse hiçbir zaman gerçek bir muhatap bulamadım, sürekli oyalandım ve talebimin inceleme aşamasında olduğu söylendi. Dünden beri, siparişim en geç saat 22.00’ye kadar doğru şekilde teslim edilmezse ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen bir türlü net ve olumlu bir geri dönüş alamadım.

Yaşanan bu hata ve iletişim eksikliği nedeniyle, yanlış/eksik gelen siparişimin toplam tutarının acilen tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram #773414492’dir. Gerekli incelemenin vakit kaybedilmeden yapılarak iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını rica ederim.

07 Aralık 13:54 (Şikayetten 15 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin İade Ve Ücret İadesi Sorunu

Büşra
20 Eylül 17:14
323

Migros Sanal Market Siparişimde 14 Ürün Eksik Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Su Cnz
31 Ağustos 16:59
237
Migros Sanal Market Siparişimde 14 Ürün Eksik Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Yüksel
14 Mart 18:28
356
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Geciken İade Süreci

Özlem
06 Aralık 07:49
141
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri