Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
Migros Sanal Market: Eksik Teslimat Ve İade Sorunu Ciddiye Alınmıyor

ID:34469992

Ertuğrul sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Sanal Market: Eksik Teslimat Ve İade Sorunu Ciddiye Alınmıyor

Ertuğrul

Migros

06 Aralık 2025 20:06

179

Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler.”

04.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 771797372 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerin neredeyse yarısından fazlası hiç gelmedi, buna rağmen tam tutar tahsil edildi.

Durumu hemen Migros Sanal Market iletişim kanalı üzerinden ilettim ve defalarca kez sorunu anlattım ancak hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi. “Sizi arayacaklar” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de geri dönüş yapıldı. Eksik gelen ürünler için yaklaşık 820 TL para iadesi talep etmeme rağmen bu tutar da tarafıma ödenmedi.

Son olarak, ilgilenmezseniz şikayet edeceğim dediğimde de aynı kayıtsız tavır devam etti ve yine herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu süreç, bir müşteri olarak bana değer verilmediğini açıkça gösterdiği için artık alışverişimi Migros’tan yapmak istemiyorum; mecbur kalmadıkça da tercih etmeyeceğim.

Migros’tan, eksik teslim edilen ürünler nedeniyle ödediğim yaklaşık 820 TL’nin eksiksiz ve acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Migros

06 Aralık 2025 20:23 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ertuğrul

06 Aralık 2025 20:37

Yazdım. Dönen olmadığı için şikayet vara yazdım. Hala iletişime geçmek yerine bize ulaşın diyorsunuz. Artık zahmet edip siz ulaşın eksik ürün bedelini de iade ediniz

Ertuğrul

09 Aralık 2025 21:49

Teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Migros Eksik ve Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ayşe

Migros

12 Ekim 2025 22:11

185

11 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 736734945 numaralı siparişimi verdim ve teslimat tarih ve saat aralığı olarak 12 Ekim 2025, 12.00-14.00’ü seçtim. Evde teslimatı beklememe rağmen kapı hiç çalınmadı. “Ürünleriniz teslim edildi” mesajı geldikten sonra kapıya baktığımda, ürünlerin ç...

Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu Çözülemedi

Elif

Migros

22 Mayıs 2025 13:22

882

10.05.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışveriş teslim edildikten sonra eksik ürün olduğunu fark ettim ve hemen canlı desteğe bağlanıp durumu bildirdim. Eksik ürünlerimi söyledim, mağazayla iletişime geçildiği ve tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak o gün ürünlerim gelmedi...

Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti

Sezer

Migros

01 Aralık 2025 13:27

201

30.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 769131815 numaralı siparişi verdim. Siparişi mağazadan teslim almaya gittiğimde ürünlerden birinin ambalajının yırtık, içindekilerin de yıpranmış olduğunu gördüm. Bu nedenle, varsa yenisiyle değişimini, yoksa iadesini talep ettim. Ellerinde aynı ürü...

eksik-iade-ve-hasarli-urun-magduriyeti-1.jpg

Eksik Ve Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Sonrası İndirimli Ürün Mağduriyeti

Hüsnü

Migros

02 Aralık 2025 09:37

508

30 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1242,39 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişi özellikle sepetime eklediğim indirimli bir ürün için oluşturmuştum. Ancak siparişim eksik teslim edildi ve en önemlisi, asıl sipariş sebebim olan indirimli ürün hiç teslim edilmedi. Teslimat s...

Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

Nilay

Migros

19 Temmuz 2025 14:31

540

Migros Sanal Market'ten 18 Temmuz 2025 tarihinde saat 14.27'de sipariş oluşturdum. Siparişim 18.45'te teslim edildi, fakat poşetlere baktığımda eksik ürünler olduğunu fark ettim. Ürünleri getiren kişiye ulaşamadım, hemen yazılı olarak mesaj attım. Şubeye bilgi vereceğini ve en kısa sürede aranacağım...