to read complaints and reviews, or file yours.Vanish Seti Son Kullanma Tarihi Geçmiş, İade Alamadım
Migros Hemen Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan 1 adet Vanish Kosla Tül Temizleyicili 2’li set ürünü 25 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün son kullanma tarihi geçmişti ve ambalajı oldukça yıpranmış, kötü durumdaydı. Bu haliyle kullanamayacağımı belirterek ürünün geri alınmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim.
Sipariş numaram 915155258 olup, müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen her seferinde yalnızca “mağaza sizi şu numara üzerinden arayacak” şeklinde dönüş yapıldı, fakat mağazadan hiçbir şekilde aranmadım ve kartımdan çekilen tutar da tarafıma iade edilmedi. Migros ile benzer sorunları defalarca yaşamış olmama rağmen maalesef sorun çözme odaklı bir yaklaşım göremiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ilgili Vanish Kosla Tül Temizleyicili 2’li set ürünü için kartımdan tahsil edilen 256,50 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
