Migros Hemen

2 Eylül 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, toplam 180,10 TL tutarındaki ödeme kartımdan üç kez çekildi. Sipariş oluşmadığı için herhangi bir sipariş numaram yok, ancak işlemlere ait dijital slipler elimde mevcut. Yaşadığım bu sorunu Migros müşteri hizmetlerine ile...

02.09.2025 tarihinde saat 11:58’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 711294769 numaralı siparişimde, üç üründen ikisi yanlış ve daha ucuz olarak gönderildi. Özellikle Nelipide Lahmacun 500 gr (167,97 TL) yerine, bana sormadan Pek Lahmacun 400 gr gibi daha ucuz ve farklı bir ürünü gönderdiler. Ayrıca i...

Sarıyer Bahçeköy Migros Hemen şubesinden 708877613 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim dört gün önce teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; uygulamayı bir yılı aşkın süredir neredeyse her gün kull...

30 Ağustos tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim ilk siparişim (Sipariş No: 709520357), teslimat yapılmamasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kurye, adresin yetersiz olduğunu belirterek siparişi iptal etmem ve tekrar sipariş oluşturmam gerektiğini söyledi. Bunun üze...

02.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market Hemen üzerinden verdiğimiz 711229230 numaralı siparişimiz, belirtilen 2 saatlik teslimat süresi geçmesine rağmen tarafımıza ulaştırılmadı. Siparişin gelmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak net bir cevap alamadık. Sonuç olarak 2 saat bek...

02.09.2025 tarihinde saat 13:16’da Migros Hemen uygulamasından 199,43 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulama parayı hesabımdan çekti ancak sipariş oluşturulmadı. Bu nedenle saat 14:00’a kadar geçerli olan ücretsiz teslimat kampanyasından da yararlanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece pr...

2 Eylül 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Migros cüzdan bakiyem ve kartımla toplam 160 TL ödeme yaptım, fakat siparişim oluşmadı. Uygulamada herhangi bir sipariş numarası veya referans da görünmüyor. Ödeme hesabımdan çekildiği halde siparişimin oluşturulmaması ...

25-31 Ağustos tarihleri arasında Migros Hemen üzerinden toplamda 400-600 TL aralığında üç kez alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 100 TL’lik kod hakkı kazandım. Bugün Migros Hemen uygulamasına girdiğimde 100 TL’lik kodum bir süre göründü, ancak aniden kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

710895594 numaralı Migros hemen sanal uygulamasından yapmış olduğum sipariş teslim edildi. Görünüyor ancak teslim edilmedi. Bu konuda geri dönüş sağlanmıyor. Yetkililer bana ulaşabilir mi artık bu konuyu çözüme kavuşturmak istiyorum. Mağdur oldum. Migros'a yakışmadı

29 Ağustos 2025 Cuma günü Ankara Çankaya adresime Migros Hemen üzerinden verdiğim 709021190 numaralı siparişte, Reis marka 2,5 kg Osmancık pirincin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Durumu hemen Migros Hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. An...

25 Ağustos'ta Migros Hemen üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesine verdiğim siparişte roka ürünü bozuk geldi. İletişime geçtiğimde hemen yeni ürün tedarik etmek yerine iade önerdiler ve ürünü almaya geleceklerini söylediler. Arayıp bir saat verdiler fakat o saatte gelmediler; bozuk rokayı 5 gün saklam...

01.09.2025 tarihinde saat 11:57’de Migros Hemen uygulaması üzerinden 811,32 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 710746600). Teslimat süresi 20 dakika olarak belirtilmişti, ancak şu an üzerinden 65 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve henüz teslim edilmedi. ...

31 Ağustos sabahı Migros Hemen uygulaması üzerinden 710193645 numaralı siparişimi verdim. Sepet tutarı 410 TL olarak görünüyordu. Ancak 3D güvenliği ile ödeme yaparken tutar bir anda 470 TL'ye yükseldi ve bu şekilde ödeme alındı. Siparişte indirim ve kampanya kodu da kullandım. Sorunla ilgili uygul...

31 Ağustos tarihinde Migros Hemen üzerinden #710615820 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Siparişimde bulunan soda şişeleri kırık şekilde ulaştı. Ürünleri teslim alırken fark etmedik, sonrasında eşim şişeleri yerleştirirken elini kesti. Bu durum hem sağlık açısından hem de ürün güvenliği açı...

+3

Sayın Yetkili, Sipariş No: 710534612 Her zaman sipariş verdiğim Migros Hemen dağıtım kanalında bu akşam olumsuz bir durum yaşadım. 31.08.2025 tarihinde saat 19.21'de verdiğim sipariş gelmedi ve teslim alamadığım ürün için 'teslim edildi' denildi. Müşteri destek hattına yazdığımda çözüm bulamadılar. ...

Migros Hemen üzerinden 710560156 numaralı siparişimde gönderilen muzlar çürük olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra durumu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum umursanmadı. Aslında sıkıntı, bir tanesinin bu şekilde g...

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.10’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Migros Hemen’den market alışverişi yaptım (Sipariş No: 10471934685). Siparişimde “teslim edildi” yazmasına rağmen, aradan 2 saat geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı ve elim tamamen boş kaldı. Ödemem alındı fakat ürünler te...

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:30 civarında İstanbul Fatih ilçesinde Migros Hemen uygulamasını kullanmaya çalıştığımda, “Şu an bulunduğunuz bölgeye hizmet veremiyoruz” hatasıyla karşılaştım. Son bir haftadır sürekli olarak aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Konu hakkı...

Migros hemen üzerinden eve yemek yapmak için sipariş verdim. Ama sepetimdeki en önemli ürün olmamasına rağmen siparişi getirdiler. Müşteri hizmetlerine bunu bildirmeme rağmen bana iptal edemeyeceklerini falan söylediler. Ben de önceden eksik ürün olduğunda hep ararlardı ama bu sefer aramadılar demem...

25 Ağustos Pazartesi günü saat 20:30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim #706830305 numaralı market siparişimde yer alan 30’lu yumurta kolisinin içindeki 3 yumurta kırık şekilde teslim edildi. Kırılan yumurtalar, siparişimdeki diğer ürünlere de akmış ve ürünlerim zarar görmüştü. Hemen Migros c...

31.08.2025 tarihinde Ankara Migros Sanal Market üzerinden online ödeme ile verdiğim 710258951 numaralı Migros Hemen siparişimde, toplam tutarın dışında 210 TL fazla para çekildi. Konuyla ilgili hem Migros Sanal Market hem de Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, provizyon olduğu söylendi a...