Migros Hemen Siparişimde 5 Ürün Eksik, Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamadım

Migros Hemen üzerinden bugün toplam 12 kalemden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde paketi hemen açıp kontrol ettim ve Kısmet kaza...

Migros Hemen üzerinden bugün toplam 12 kalemden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde paketi hemen açıp kontrol ettim ve Kısmet kaza...

18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.15 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim, online kart ile ödediğim 428 TL tutarındaki siparişim yanlış blogun önüne bırakılmış. Kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, ne arama ne de mesaj almadım. Siparişimin nerede olduğunu ise site grubundan, b bl...
18.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Kocaeli Kartepe Rahmiye Mahallesi’ne teslim edilmek üzere #838495251 numaralı siparişimi saat 13:35’te “hemen gelsin” seçeneğiyle verdim. Siparişimin içinde iftar için hazırlayacağım çorbanın sebzeleri ve kreması, ana yemek için gereken sebzeler ve krema, ...

17.03.2026 tarihinde 15.24'te migroshemen'den #837962616 numaralı sipariş verdim ancak siparişimde faturalandırıldığı yani parası benden kesildiği hal...
18.03.2026 tarihinde saat 11:26’da Migros Hemen üzerinden verdiğim 838394545 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Siparişim yoldayken kurye beni aradı ve konumuma bakmadan, sadece site isminden yola çıkarak bildiği, aynı isimli başka bir sitede old...
15 Mart’ta Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan muzlar bozuk geldi. Bozuk olduğunu fark eder etmez aynı gün mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum. Talebim üzerine iki gün sonra müşteri temsilcisi beni arayarak bozuk muzu alıp yerine yenisini getireceklerini söyledi ancak...

18.03.2026 tarihinde saat 09.52’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 838337517 numaralı siparişimde, siparişim tamamen teslim edilmediği halde benden ücret tahsil edildi. Daha sonra kuryenin siparişi yanlış adrese teslim ettiğini öğrendim. Siparişim elime hiç ulaşmadığı için, ödemesini yaptığım bu si...

17 Mart 2026 akşam saat 19:00’da Migros Hemen üzerinden Marmaris Kemeraltı Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 838132893 numaralı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir saat sonra ürünlerin teslim edildiğine dair SMS mesajı geldi; ancak kapıya kimse gelmedi, etrafa baktığımızda da ortada hiçbir ürün...
Lavi marka dondurulmuş frambuaz ürününüzde son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Ürünü Migros Hemen üzerinden satın aldım ve dün tüketmek üzere paketi açtığımda, ürünün içerisinde küçük bir salyangoz bulunduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi olan bu durum, hem s...

16 Mart'ta saat 15:22'de Migros Hemen üzerinden verdiğim 837333886 numaralı siparişimde yer alan 2,5 litrelik kola eksik teslim edildi. Kuryeye durumu teslimat anında ilettim, kendisi bana canlı desteğe yazmamı, ayrıca eksik teslim edildiğini kendisinin de ileteceğini söyledi. Ardından talep açılma...

17 Mart tarihinde saat 21.30 civarında Niğde Merkez için Migros Hemen üzerinden Şahin marka sucuk siparişi verdim. Toplamda 3 paket, yaklaşık 3 kilo sucuk teslim edildi. Paketleri kontrol ettiğimde bir paketin renginin diğerlerine göre belirgin şekilde değişmiş olduğunu, nemlenmiş ve kaygan, sağlıks...

Migros Hemen üzerinden yaptığım son alışverişimde “2 al 1 öde” ve “50 TL ilk alışveriş indirimi” kampanyalarının sepetime doğru şekilde yansımamasından dolayı mağdur oldum. İndirimler uygulansaydı yaklaşık 900 küsur TL ödemem gerekirken, sistemden kaynaklı olarak toplamda 1.746 TL ödeme yapmak zorun...

12.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden toplam 685 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan Migros marka kazandibi ürününün üzerinde birçok kıl gördüm. Emin olmak için henüz açılmamış olan diğer paketi de kontrol ettiğimde, onun üzerinde de yine birçok kıl olduğunu fark ettim. Bu ...

16.03.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden uzman kasap yağsız kıyma siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihinin yine 16.03.2026 olduğunu ve “SKT’si yakın” ibaresiyle indirimli ürün etiketine sahip olduğunu fark ettim. Ancak benden alınan ücret normal ürün ücretiydi. No...
16 Mart 2025 tarihinde saat 17.14’te Migros Hemen üzerinden verdiğim #837424663 numaralı siparişimde Torku tam yağlı 350 gram kaşar peyniri eksik teslim edildi. Eksik ürünü teslimatın hemen ardından fark edip anında müşteri hizmetlerini aradım. Toplam 189,95 TL ödemeyi online banka kartımla yaptım;...

10.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 833694343 numaralı siparişi verdim. Numara değişikliği yaptığım için kurye muhtemelen benimle iletişime geçemedi ve siparişim iptal edildi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen 679,13 TL tutarındaki ücret iadem hala banka kartıma yapılmadı ve süreçle ilgili net b...

16.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Migros Hemen üzerinden Hastavuk markasına ait, ambalajında “Hastavuk Piliç Döner” yazan ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 08.04.2026 olarak belirtiliyordu ve yıllar sonra yeniden bir hevesle bu ürünü tercih ettim. Ürün paketini açtığımda dön...

Migros Hemen uygulamasından verdiğim hemen her siparişimde, ürünler sepetime eklendikten sonra “stokta yok” denilerek aranıyorum ve aldığım ürünler tek tek iptal ediliyor. Son olarak 14/03/2026 tarihinde saat 19:20 civarında verdiğim siparişimde “buharlı pet tarağı” ürünü yine stok gerekçesiyle çıka...
15 Mart 2026 günü Migros Hemen uygulamasından 400 gram kuzu sac kavurmalık Eti sipariş ettim. Siparişim saat 14.00 civarında teslim edildi. Paketi iftara yakın açtığımda, ürünün yaklaşık dörtte üçünün yağdan oluştuğunu, neredeyse et olmadığını gördüm. Et parasına yağ satın almış gibi oldum. İftara ...

Migros Hemen üzerinden verdiğim online siparişimde aldığım 4 adet yumurta kırık şekilde teslim edildi. Uygulama üzerinden kırık yumurtaların fotoğraflarını da yükleyerek durumu iki kez firmaya iletmeme rağmen, hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Üstelik herhangi bir bilgilendirme veya arama da ol...

15.03.2026 tarihinde saat 11:41 de Migros Hemen üzerinden 836481589 numaralı siparişi verdim. 0850 207 22 02 numaralı telefondan arandım ve siparişimdeki 2 adet Kara Sevda Jumbo Ayçekirdek ürünü stoklarda bulunmadığı için teslim edilemeyeceği bildirildi. Bende diğer ürünlerin teslim edilmesini isted...
15.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 836977570 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş tutarı yaklaşık 657 TL idi. Aldığım portakalların büyük kısmı bozuk çıktı, bir kilodan fazla portakaldan sadece bir çay bardağı kadar sıkabildim çünkü geri kalanla...
12 Mart 2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden İzmit’te verdiğim siparişte, Gurmepack tavuk ve sebze ürününü paket şişmiş şekilde teslim aldım. Ürünü buzdolabına kaldırırken paketin bariz şekilde şişmiş olduğunu fark ettim; son kullanma tarihi ise 25.03.2026 olarak görünüyordu. Hemen aynı...