Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fazla Ücret Çekimi
"İade yapıldı. Sorun çözüldü."
"İade yapıldı. Sorun çözüldü."
Migros Hemen üzerinden 9 Ağustos’ta yaklaşık 1.500 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim h...içbir şekilde bana teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret kredi kartımdan çekilmiş durumda. Uygulama ekranında da siparişin 1.401,24 TL tutarı
09.08 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 1280736154 numaralı siparişimde ciddi bir şekilde mağdur edildim. Yaklaş...ık 499,25 TL tutarındaki siparişimde gönderilen ürünlerin tamamı sorunluydu ve bir kısmı insan sağlığını tehdit edecek durumdaydı. Özellikle gönderilen tavuk ürününün son tüketim t




13 Haziran’dan önce Migros mağazasından kaymaklı, üzerinde Migros marka ve “M kaymaklı” olarak geçen 1 kiloluk bir dondu...rma aldım. Ürünün son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun görünmüyor, tarihi henüz dolmamış durumda. Ancak dondurmayı yerken ağzıma sürekli kum gibi, pütür pütür, bulgur tanelerini
Migros Hemen Çimenli/Trabzon şubesinden 11 Ağustos tarihinde beyaz yumurta satın aldım. Son tüketim tarihi geçmemiş olma...sına rağmen yumurtaların bir kısmı küflü, biri kırık ve genel olarak çok kötü kokulu çıktı. Ürün daha kutuyu açar açmaz fark edilecek derecede bozuk durumdaydı. Uygulama üzerinden

8 Ağustos günü Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan Atatürk Orman Çiftliği sade kakaolu dondurma 1 L ürünü...nden 2 adet eksik teslim edildi. Durumu aynı gün müşteri iletişim birimine ilettiğimde ürünlerin gönderileceği söylendi; ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Pazar günü tekrar a
11.08.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Ataşehir şubesinden market siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 19.17’de evim...e teslim edildi. Fakat kuryenin teslimat esnasındaki tavrı beni son derece rahatsız etti. Kapıyı açtığımda çalışan elinde poşetlerle geldi, bir elindeki poşeti bana uzatırken diğe
22.08.2025 tarihinde Ümraniye Meydan Migros mağazasından Hediyem Kart satın alarak kartıma 2.500 TL yükledim. Bu kartı u...zun süre kullanma niyetiyle almış olmama rağmen, Şubat 2026’da Acarloft Migros’ta alışveriş yapmak istediğimde, kasadaki görevli kartın pasif olduğunu ve içerisinde hiç bakiye görü
Migros Hemen üzerinden Bursa Nilüfer 23 Nisan bölgesinden verdiğim siparişimde, indirimli olarak 6 adet Tchibo kahve sat...ın aldım. Daha sonra ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle bu kısım teslim edilmedi ve iptal edildi. Eğer stok yoksa, ürünlerin satışa sunulmuş olması ve sepetime eklenebilmesi ol
30.07.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Gala Batıkent şubesinden T**** K******* adına 2.042 TL tutarında bir sipariş... verdik. Siparişi kardeşim adına oluşturduğum için ürünleri kontrol ederken birkaç gün sonra eksik ürünler olduğunu fark ettik. Eksik olanlar da küçük, gözden kaçabilecek şeyler de
09.08.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Siirt mağazasından 1 kilogram kıyma satın aldım. Ancak teslim edilen ürün ne...redeyse tamamen kuyruk yağından oluşuyordu, bu nedenle normal bir kıyma olarak tüketilmesi mümkün değildi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, iki gün
11 Ağustos Salı günü Migros Hemen uygulamasında ücretsiz teslimat kampanyasından yararlanmak için sabahtan beri defalarc...a uygulamaya girdim. Gün boyunca neredeyse dakika başı kontrol etmeme rağmen sistem sürekli “dolu” uyarısı verdi ve hiçbir saat aralığında boşluk açılmadı. Uygulama teslimata açıld

Migros Hemen üzerinden Mersin Tarsus sanal marketten aldığım Migros Ekstra dilimli kaşar peynirini bugün teslim aldım. T...eslimattan yaklaşık 20 dakika sonra tost yapmak için paketi açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Yeni teslim alınmış, son kullanma tarihi gelmemiş bir üründe böyle bir durumla k


11.08.2026 tarihinde, yaklaşık 08:30 ile 13:30 saatleri arasında Migros Muğla Menteşe bölgesindeki Migros Hemen online s...ipariş sisteminden sipariş vermeye çalıştım. Uygulama üzerinden sürekli “Tüm kuryelerimiz teslimatta, biraz sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum ve bu nedenle tam beş saattir sipa

09.08.2026 Pazar günü Migros Hemen üzerinden verdiğim ve İzmir Bayraklı adresime teslim edilen son siparişimde gönderile...n gıda ürünlerinin kalitesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle baget ekmek taş gibiydi, tazelikten tamamen uzaktı ve en az birkaç günlük bayat bir ürün olduğu ç



07.08.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 1213411270 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Kahve Dünyası Tamb...ol Bol Sütlü Çikolata 77 g ürünü tarafıma hiç teslim edilmedi, diğer ürünler eksiksiz şekilde geldi. Sipariş teslim edildikten maksimum 10–15 dakika sonra telefonla müşteri hizmetl
11 Ağustos Salı günü saat 11.00 civarında Migros Hemen üzerinden Erzurum Yakutiye şubesinden verdiğim siparişle birlikte... onlu yumurta paketi de sipariş ettim. Yumurta kolisi elime ulaştığında neredeyse tamamına yakını kırık durumdaydı ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak çok rahatsız etti

11.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Migros Hemen üzerinden Bolu Merkez’e teslim edilmek üzere kıyma siparişi verdi...m. Teslim edilen kıyma aşırı derecede yağlıydı ve rengi bozuktu, bu nedenle ürünün taze ve kaliteli olmadığı izlenimi verdi. Sipariş numaram 1331906419’dur. Ürünle ilgili olarak M

"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Migros Hemen uygulamasında salı günleri “getirme ücreti yok” kampanyası olduğu için özellikle salı günleri sipariş verme...yi tercih ediyorum. Ancak yaklaşık iki haftadır, özellikle kampanya gününde sipariş vermek istediğimde sistem sürekli “tüm kuryeler dolu” uyarısı veriyor ve siparişi tamamlayamıyor
9 Ağustos 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Edirne Keşan adresime teslim edilmek üzere toplam 1412 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Bu siparişte yer alan Atom salata, taze mısır ve üzüm ürünleri teslimat sonrasında açtığımda resmen çürük çıktı. Üzümler lekeli ve bozulmaya yüz tutmuş, mısır ve At
Migros Hemen uygulaması üzerinden dün Kiwi marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda buhar güc...ünün son derece yetersiz olduğunu, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini ve genel olarak oldukça kalitesiz bir ürün olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek ya da en azından
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Migros Hemen üzerinden verdiğim 1280413415 numaralı siparişimde gönderilen ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sip...arişimde yer alan muzlar şeffaf poşet içinde, belirgin şekilde ezik ve bazıları kararmış, çürümeye dönmüş halde teslim edildi. Ayrıca birlikte gelen yoğurdun son kullanma tarihi de

