to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen'de Eksik Ürün Teslim Edilmedi Ve Teslimat Sözünün Tutulmaması
08.09.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden dört çeşit üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim saat 18:36’da teslim edildi ancak ürünlerden biri poşetlerde yoktu. Buna rağmen eksik gelen bu ürünün bedeli e-faturada görünmekte ve ücreti tarafımdan tahsil edilmiş durumdadır.
Dün akşam Migros Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Eksik ürünün aynı akşam teslim edileceği bilgisi verildi fakat aradan zaman geçmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. Hem ürünümün eksik gelmesi hem de verilen teslimat sözünün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Eksik ürünün en kısa sürede adresime teslim edilmesini bekliyorum. Kendi
Paramla aldığım
Ürünü çeşitli yollardan dilenmek
Zorunda kalmak çok iğrenç bir durum
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Buraya yazdığım için arandım, ürünleriniz teslim edilecek dendi, ama ikinci gün ve saat 21:07. Halen teslim edilen ürünüm yok. İsin tuhafı kendi talebin çözüldüğünü düşünüyorlar. Fotoğrafı ekte. Yazıklar olsun!
