Migros Hemen Uygulamasında Sürekli Ürün Yok Sorunu

Migros Hemen üzerinden bugün saat 13:30 civarında verdiğim siparişle bir kez daha aynı sorunu yaşadım. Uygulama üzerinden sipariş veriyorum, ancak sistem o kadar yavaş ve verimsiz çalışıyor ki, siparişime sıra gelene kadar rafta ürün kalmıyor ve her seferinde “o yok, bu yok” denilerek aranıyorum.

Bu durum aylardır bu şekilde devam ediyor. Neredeyse her siparişimde ürünlerin olmadığı söyleniyor, ama sipariş verirken sistemden gayet normal şekilde seçebiliyorum. Madem bu kadar yoğunsunuz ya da stok yönetiminiz zayıf, o zaman buna uygun çalışan sayısı ve sistem altyapısı sağlamanız gerekiyor. Benden sipariş ücreti almayı çok iyi biliyorsunuz ama hizmeti aynı özenle sunmuyorsunuz.

Migros Hemen’in stok ve operasyon süreçlerini düzenleyerek, sipariş verdikten sonra “ürün yok” bahanesiyle aranmadan, seçtiğim ürünlerin zamanında ve eksiksiz gönderilmesini istiyorum.