Sloid Racing Pink Hoodie Siparişimin 26 Gün İçinde Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsız Destek

Sloid Bruises üzerinden satın aldığım Sloid Racing Pink Hoodie (m beden) siparişim, üzerinden 26 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi. Satın alma sırasında belirtilen 5–15 iş günlük kargoya teslim süresi açıkça aşılmış durumda.

Sipariş numaram #sld14623 olup, 4 Ekim 2026 tarihinde 2.425,50 TL tutarında yaptığım bu alışverişle ilgili başlangıçta sipariş hakkında bilgi almak için tarafınıza ulaştığımda yalnızca yapay zeka botu üzerinden yanıt alabiliyordum. Şu anda ise mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Ürünümü iptal etmek istemiyorum, satın aldığım Hoodie’nin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimin mevcut durumu, neden hâlâ kargoya verilmediği ve net bir kargoya teslim tarihi hakkında tarafıma yazılı ve açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.

Belirsiz bir süre daha beklemek istemiyorum. Makul ve net bir çözüm sunulmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.