Migros Hemen’den Bozuk Ürün Ve Cevapsız Şikayetler: Mağduriyetim Giderilmiyor


13 Aralık Cumartesi günü saat 19.42’de Migros Hemen üzerinden, Buca Adatepe bölgesine 777771591 numaralı siparişi verdim. Toplam 585,43 TL’lik alışverişimdeki ürünlerin neredeyse yarısı karıştırılarak farklı ürünler gönderildi. Kuryenin arkasından seslendim ancak duymadı ve siparişim bu şekilde tesl...
12.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden acil olarak çamaşır deterjanı siparişi verdim. Çamaşır yıkamam gerektiği için özellikle “hemen” teslimat seçeneğini kullandım ancak ürünüm eksik getirildi. Eksik gelen bu deterjan için iki gündür toplam altı defa asistanlarla görüştüm. Her defasında bugün...

Migros Hemen üzerinden 2 al 1 öde çikolata kampanyasından yararlanarak 12.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ertesi gün hesabıma giriş yapamadım ve hesabıma kısıtlama getirildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya şartlarına uygun alışveriş yapmadığım için hesabımın kısıtlandı...

Konu: Yanlış Ürün Teslimi – Geri Dönüş Sağlanmaması ve Ücret İadesi Talebi Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum siparişim yanlış teslim edilmiştir. Teslimat adresi, günlük olarak konakladığımız bir yer olduğu için ertesi gün adresten ayrılmak zorunda kaldık. Yanlış getirilen ürünler tarafımızdan ku...
11 Aralık 2025 tarihinde saat 16.21’de Migros Hemen üzerinden, 600 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Migros yemek kuponu verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak için alışveriş yaptım. Siparişimi 0553***067 numaralı hattıma bağlı hesabımla verdim, sipariş numaram ise 776252275. Kampanya şartlarını...
12 Aralık saat 15.57’de Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 776906513 numaralı siparişim, akşamüstü dört civarında teslim edildi. Ancak ürünler...

Migros Hemen üzerinden bu akşam saat 20.36’da verdiğim 777148180 numaralı siparişim, saat 22.16 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. “Hemen” teslima...
Manisa Magnesia AVM’de bulunan 3m Migros’tan 21.03 civarında “hemen” seçeneğiyle 777168605 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bulunan muz ve mandalinalar tamamen çürük şekilde elime ulaştı. Bu ürünlerin o halde sepete konulabilmesi için gerçekten seçimi yapan personelin ürüne hiç bakmamış olmas...

12 Aralık tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim #777031935 numaralı siparişimde gönderilen domateslerin tamamı ezik ve patlak, kullanılmayacak derecede hasarlı olarak teslim edildi. Getirme ücreti ödediğim bir hizmetten bu kadar özensiz bir ürün gönderimi yapılmasını kabul etmiyorum. Sipariş so...
Migros Hemen üzerinden 11 ve 12 Aralık tarihlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. İki gündür sipariş vermeye çalışıyorum ve her iki günde de ciddi anlamda mağdur oldum. 11 Aralık akşamı saat 20.00 civarında sipariş verdim, teslimat saati 21.30’a kadar sipariş bana ulaşmadı. Bu süre boy...

28 Kasım tarihli Migros Hemen siparişimde gelen sebzelerden salatalık, taze soğan ve patatesler resmen çürük halde teslim edildi. Ürünler bu durumda olmasına rağmen, konuyla ilgili hiçbir şekilde ciddiye alınmadığımı hissettim. Migros uygulaması ve WhatsApp üzerinden defalarca görsel gönderip talep...
Migros Hemen üzerinden bugün saat 13.50 civarında Kocaeli Kartepe bölgesine verdiğim siparişimde yer alan süt ürünüm teslimat sırasında gelmedi. Ancak...

Migros Hemen üzerinden dün saat 17.45 civarında 776322608 numaralı siparişi verdim. Siparişim normalden biraz geç teslim edildi ve teslimat sırasında ürünler ciddi şekilde hasarlıydı. Aldığım 10’lu gezen yumurta ve UNO tost ekmeği paketi adeta duvara vurulmuş gibi parçalanmış, yumurtalar kırılmış ve...

Migros Hemen üzerinden bugün saat 18.00 civarında market siparişi verdim. Siparişimde yer alan iki adet diş macunu teslim edilmedi. Buna rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de eksik ürünler için iptal ya da ücret iadesi gerçekleştirildi. Yaşadığım sorun sonrası uygulama üzerind...

02.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 770693226 siparişte gelen tuzlu fıstık ürünlerinden biri bozuk çıktı. Ürünü yerken tadının bozuk olduğunu fark ettim, daha dikkatli baktığımda ise fıstıkların renginin koyulaşmış olduğunu gördüm. Durumu Migros Hemen’e ilettim ve ürün için kayıt a...
11.12.25 tarihinde Migros Hemen siparişinden almış olduğum havası çekilmiş fıstık kurtlanmış çıktı. Şok oldum; ben bunu çocuğuma yediriyorum. Böyle bir ürün nasıl satılır? Çok şaşırdım gerçekten. Migros gibi ünü olan bir market nasıl böyle bir şey satabilir?

Hatay İskenderun’daki Migros Hemen üzerinden Eylül ayında kasap reyonundan 400 gram kıyma satın aldım. Ödediğim tutar 220 TL idi. Kıymayı buzdolabına koymama rağmen sadece bir gün içinde rengi kahverengiye dönerek bozuldu ve ürünü tüketemedim. Durumu fark eder etmez Migros Hemen üzerinden şikayet o...

11 Aralık 2025 tarihinde saat 08.42’de Migros Hemen üzerinden ilk sipariş indirimiyle un, sucuk, salam ve kaşar peyniri siparişi verdim. Notlar kısmında özellikle "Lütfen hatasız ürün gönderin, bozuk ya da son kullanma tarihi yakın ürün olmasın" şeklinde açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma küflü ...

03.12.2025 tarihinde saat 15.47’de Migros Hemen üzerinden Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi’indeki adresime 771292480 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan yumurta, brokoli ve mısır unu bulunan poşet kurye tarafından teslim edilmeyip eksik bırakıldı. Acil işim olduğunu özellikle belirtmeme...

Migros Hemen uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün kadar önce aldığım Master Nut marka cips paketinin içinden beyaz taş parçası çıktı. Paketi bugün açtığımda cipslerin arasında bu taş benzeri sert yabancı maddeyi fark ettim ve açıkçası hem sağlık açısından endişelendim hem de büyük bir hayal kırıklığ...

Migros Hemen üzerinden Bahçeşehir mağazasından 10.12.2025 tarihinde saat 21:52’de verdiğim 775932255 numaralı siparişimde yine yanlış teslimat yaşadım. Bana başkasının alışverişi getirildi, poşetlerin içinden yüzey temizleyici ve mendil gibi benim sipariş etmediğim ürünler çıktı. Benim siparişim ise...