Migros Online’da Görsel Yanlışlığı Nedeniyle Yanlış Elseve Saç Ürünü Gönderildi
"Bugün fatura daki görsel deki ürün teslim edildi."


"Bugün fatura daki görsel deki ürün teslim edildi."


20.10.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle teslimat bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden aldığım A-Flex paspas, teslim...at sırasında kırık olmasına rağmen tarafıma teslim edildi. Kurye sapı bir elinde, ucunu diğer elinde tutarak getirdi, yani ürünün kırık olduğu açıkça görülüyordu. Teslimat sonrası
"Sorun hızla ve müşteri memnuniyeti ile çözüldü. Yardımcı olan kişi son derece nazik ve işinde iyiydi. Tarafıma hızla dönüldü, çözümden sonra tekrar tarafıma bilgi verildi."
17.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Migros Elit City Atakent Halkalı şubesinden 10 paket Winston Slim Grey sigara ...istedik, ancak kasada bize Winston Slim Blue verildi. İş dönüşü yorgunluğu ve Migros’a duyduğumuz güven nedeniyle fişi mağazada kontrol etmedik, eve geldiğimizde yanlış ürünü aldığ
Migros Hemen üzerinden Sırtköy Bulvarı bölgesinden dün sabah kolonya siparişi verdim, ancak sepetime eklediğim üründen f...arklı bir kolonya gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden talep oluşturdum fakat talebim sonuçlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden talep açtılar ancak bu kez de ki
18 Ekim 2026 Pazar günü Bandırma Liman AVM’deki Migros şubesinden Migros Sa...nal Market uygulaması üzerinden saat 10:13’te sipariş verdim. Teslimat aral
"Merhaba mağaza iade işlemini gerçekleştirdi. Geç de olsa çözüldüğü için teşekkürler"
15 Ekim günü saat 11:50 civarında verdiğim Migros Hemen siparişimde Bolca Hindi Akdeniz Soslu Sote But 500 g ürünü için ...yanlış ürün teslim edildi. Uygulama üzerinden 1466457146 numaralı siparişime bağlı olarak 36748687 numaralı talep ile “yanlış ürün” gerekçesiyle yeni ürün talebi oluşturdum ancak s
11 Ekim tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan Feast gurme soğan halkası ve SuperFresh mozerella p...eynir çubukları donmuş olması gerekirken tamamen erimiş halde tarafıma teslim edildi. Teslimat, İstanbul Küçükçekmece Soyak Olympiakent bölgesine yapıldı ve sipariş numaram 1460546
Migros Hemen üzerinden İstanbul Avcılar bölgesine verilen 1456631109 numaralı siparişimde yer alan İyilik tost ekmeği pa...keti elime ulaştığında, ambalaj kapalı olmasına rağmen hem ambalajda hem de içindeki ekmek dilimlerinde delikler olduğu net şekilde görülüyordu. Ekmek dilimlerinin bazı kısımlarını


Muğla Kötekli Migros mağazasından Migros Hemen üzerinden verdiğim son siparişlerimde tekrarlayan sorunlar yaşamaya başla...dım. Siparişlerimde zaman zaman küflü ve akmış ürünler gönderiliyor, bunun yanında yanlış ya da eksik ürün teslimatı da oluyor. Bu durum artık tek seferlik bir hata olmaktan çıktı.
27 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte gönderilen ürünlerle ilgili ciddi bir problem yaşadı...m. Siparişim bugün 12.00–14.00 teslimat aralığında getirildi. Atom salata tamamen özensiz hazırlanmıştı, taze değildi, malzeme kalitesi çok düşüktü ve bozuk bir koku vardı. Ayrıca


"Teşekkürler"
11 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Fatih bölgesine Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 1330849281 numaralı sipari...şim sabah 09.24’te teslim edildi. Siparişimde yer alan Migros Organik Yumurta 10’lu ürününün kutusunu açtığımda yumurtaların kırık olduğunu gördüm. Kurye ilk seferinde kapıyı çaldı

"Para iadesi moneye yapılmış aransam bu kadar ugraşmazdim. Müşteri hizmetleri ile ben arayıp sorunumu çözdüm"
16 Haziran akşamı İzmir Konak bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte tarafıma teslim edilen muzlar... çürük çıktı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum ancak bugün 18 Haziran olmasına rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de herhangi bir çözüm sunuldu.


6 Nisan’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan yarım kilo kıyma ve 1 kilo tavuk bozuk, kokmuş şeki...lde teslim edildi. Havalar bu kadar soğukken ürünün teslimata kadar bozulması mümkün değil, baştan beri bozuk ürünü bilerek göndermişler gibi bir durumla karşılaştım. Uzun süredir
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra Migros ekibi tarafından arandım. Çok kibar ve ilgililerdi. Öğlene kadar değişimin yapılmasını talep etmiştim, 12.30da değişim yapıldı. Teşekkür ederim"
13 Şubat’ta Migros Sanal Market üzerinden Ankara Bağlıca bölgesine verdiğim 816006273 numaralı siparişimde, özellikle 2 ...adet Jumbo boy hurma sipariş etmeme rağmen ürünler medium boy olarak teslim edildi. Durumu fark eder etmez Migros’a talep oluşturdum ancak tarafıma ancak 14 Şubat’ta dönüş yapıldı.
Olumsuz durum 1 kg'lık kayısı, peynir ve çorba kaplarında teslim edildi. Bin TL'lik ürünün gördüğü muamele Derince Kipa ...5M Migros mağaza müdürü: önce size yeni paketlenmiş ürün gönderelim, sonrasında "susayım" diye tabi ki kuryeye değişim demiş. Ben evde olmadığımı, iş yerinde olduğumu söyleyince, o

Migros mağazanın Al kampanyası ile Yudum ayçiçek yağı aldım, yanında da 500 gram tavuk döner sipariş verdim. Kırıkkale Y...ahşihan şubesinden yapılan bu alışverişte bana mağaza görevlisi tarafından sadece 200 gram tavuk döner teslim edildi, bunu da eve gelince fark ettim. İşlemle ilgili 772909752 numar
02.11.2025 tarihinde saat 18:53’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 770891708 numaralı siparişimde gönderilen ananas çürü...k ve ekşimiş kokulu halde teslim edildi. Ürün kokusundan bozulmuş olduğunu net bir şekilde anladığımız için kesinlikle tüketmedik. Durumu fark eder etmez Migros Hemen uygulaması ü
Migros'tan sanal market üzerinden alışveriş yaptım. Kuru köpek maması sipar...işimde, büyük ırk için olan mamayı göndermişler. Yanlış ürünü teslim ettikl
"Mağaza sorumlusu bizzat gelerek durumu telafi etti. Çok teşekkür ederim. Şikayetvar sayesinde sorun iki saat içinde çözüldü."
18 Kasım tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden büyük boy bir valiz ve deri bir cüzdan siparişi verdim, ürün...ler 20 Kasım tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde valizin ayağındaki plastik kısmın kırık olduğunu gördüm. Ayrıca deri cüzdanın ön yüzünde nokta şeklinde bi

08 Kasım tarihinde Migros Sanal Market Dikili şubesinden verdiğim siparişte, çubuk makarna paketinin ambalajı açık şekil...de teslim edildi. Siparişimi teslim aldıktan sonra dışarıda işim olduğu için poşetleri kontrol edemedim, eve gelip ürünleri yerleştirirken paketin açık olduğunu fark ettim. Hemen a