to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde saat 12:00 teslimat randevusu ile Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, 2 adet Abant doğal kaynak suyu 5 litre ve Bağdat defne yaprağı 6 g ürünlerim teslimatta eksik geldi. Bu eksik ürünlerin toplam tutarı 81,45 TL’dir.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçtim. Mağazaya ulaşamadıklarını, konuyla ilgili talep açtıklarını ve dönüş yapılacağını söylediler. Canlı destek görüşmelerinde mağazaya iki defa yazılı olarak acil dönüş yapılması yönünde bildirim geçilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen ne bir çözüm ne de net bir geri dönüş sağlanmadı.
Ayrıca bu durum ilk kez yaşanmıyor. Daha önceki siparişlerimde de özellikle su ürünleri sık sık “unutuldu” denilerek getirilmiyor, her seferinde adreste fazladan beklemek zorunda bırakılıp mağdur ediliyorum. Bu son yaşadığım eksik ürün teslimatı nedeniyle Migros Sanal Market’ten verdiğim siparişin artık son siparişim olacağını belirtmek istiyorum.
Eksik gönderilen ürünler için, 81,45 TL tutarındaki ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde, Assu 5litre su ürünüm eksik teslim edildi. Eksik ürünün teslimatı için saat 13.45 civarında canlı destek üzerinden talep oluşturdum. Bana “Sizi arayacağız, teslimat yapılacak” denmesine rağmen, üzerinden bir saat geçmesine ra...
22.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneği ile bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi ortalama 45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim bir saati aşkın sürede teslim edildi. Teslimat geldiğinde ise siparişimdeki ürünlerden 8 tanesinin eksik olduğunu fark ...
30.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 769131815 numaralı siparişi verdim. Siparişi mağazadan teslim almaya gittiğimde ürünlerden birinin ambalajının yırtık, içindekilerin de yıpranmış olduğunu gördüm. Bu nedenle, varsa yenisiyle değişimini, yoksa iadesini talep ettim. Ellerinde aynı ürü...
30 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1242,39 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişi özellikle sepetime eklediğim indirimli bir ürün için oluşturmuştum. Ancak siparişim eksik teslim edildi ve en önemlisi, asıl sipariş sebebim olan indirimli ürün hiç teslim edilmedi. Teslimat s...
Yorumlar