Online Siparişte Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürün Gönderildi

Migros Sanal Market üzerinden Şanlıurfa’da bugün vermiş olduğum online siparişim, yaklaşık 1 saat önce kurye tarafından teslim edildi. Siparişimde yer alan Hellmann’s marka ketçap ve mayonezin son kullanma tarihine baktığımda, ürünlerin sadece 2 gün sonra süresinin dolacak olduğunu gördüm.
Gıda ürünlerinde bu kadar kısa süre kalmış ürünlerin gönderilmesini sağlık açısından son derece sakıncalı buluyorum. Herkes son kullanma tarihini benim kadar dikkatle kontrol etmeyebilir ve bu ürünleri çocuklarına ya da kendisine gönül rahatlığıyla tüketebilir.
Migros’tan talebim, özellikle online siparişlerde gönderilen ürünlerin son kullanma tarihleri konusunda çok daha dikkatli olunması, stokların acilen kontrol edilmesi ve bu şekilde son kullanma süresi bitmek üzere olan ürünlerin müşterilere gönderilmemesidir. Ayrıca, tarafıma telefonla ulaşılıp özür dilenmesini, ilgili ürünler için ya ücret iadesi yapılmasını ya da son kullanma tarihi yakın olmayan ürünlerle değiştirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.




















