Hesaba Yatırılmayan 535,60 TL'lik İade Talepleri İçin Uzun Bekleme


22 Nisan’da Migros Yemek üzerinden Samsun Canik bölgesinden verdiğim 861682767 numaralı siparişimdeki salatanın içinden kıl çıktı. Bunun üzerine hemen durumu bildirmek için 18115123 numaralı kaydı açtım ve kayıt sırasında benimle telefonla iletişime geçileceği söylendi ancak o günden bu yana kimse a...

05.05.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim Migros teslimatlı siparişimde, 500 TL üzeri siparişlerde teslimat ücretinin alınmayacağı açıkça yazmasına rağmen 24,99 TL teslimat ücreti tahsil edildi. Kampanya koşullarına uygun sipariş vermeme rağmen bu ücretin alınması beni hem maddi hem de ma...

Migros Yemek uygulamasında üye girişi yapılmış durumdayken uygulamayı açtığımda, ekrana “sana özel 400 TL’ye 300 TL indirim” şeklinde bir kupon görseli geldi. Kampanyanın 5–7 Mayıs tarihleri arasında geçerli olduğu yazıyordu. Ben de hem dün hem bugün, bu kuponu kullanarak sipariş vermek istedim anca...

06.05.2026 tarihinde saat 12:19’da Migros Yemek uygulaması üzerinden mbb Döner’den verdiğim siparişimde içecek olarak yer alan cola ürünüm eksik getirildi. Cola eksik geldiğini fark ettiğim anda uygulama üzerinden özellikle colanın gönderilmesini talep ettim, bu nedenle yemeği yemeyip colanın gelmes...
1 Mayıs günü saat 12.49'da Migros Yemek uygulaması üzerinden tahmini teslimatı 20‑30 dakika olarak gözüken 867877619 numaralı siparişi oluşturdum. 1 saat geçince durumu öğrenmek için iki kez canlı desteğe bağlandım. Her iki görüşmede de müşteri temsilcileri tarafından “Restoranla görüştük, siparişin...
6 Mayıs saat 12.24’te Migros Yemek uygulaması üzerinden bir restorandan “İkili Bun Menü” siparişi verdim. Ödemesini de 467,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi açtığımda menüde olması gereken iki üründen sadece birinin geldiğini, diğerinin eksik olduğunu gördüm. Gelen ürünün içinden az miktarda et...

05.05.2026 tarihinde saat 20:55’te Migros Yemek üzerinden verdiğim 870745737 numaralı siparişimdeki mercimek çorbası hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş ücreti tarafımdan tahsil edildi. Eksik ürünle ilgili olarak uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...
Migros Yemek üzerinden aynı gün içinde iki farklı restorandan sipariş verdim. Birini Popeyes’tan, diğerini ise Karafırın Beşiktaş şubesinden oluşturdum. Her iki siparişte de ciddi sorunlar yaşadım. Hamburger menüsünü özellikle içinde bir şey olmayacak şekilde istedim ancak gelen üründe hem turşu he...

5 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:34’te Migros Yemek üzerinden KöfteciYusuf Uğur Mumcu Mahallesi şubesinden 870645515 numaralı siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine karşın ne bir teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sür...

05.05.2026 tarihinde saat 16:34’te Migros Yemek üzerinden İstanbul Esenyurt adresime 870551706 numaralı siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 369,99 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu f...

Migros Yemek üzerinden İstanbul Beylikdüzü bölgesinden yaklaşık 5 dakika önce 870564153 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip hemen uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna rağmen siparişte kurye ataması yapıldığı ve bu nedenle ...

05 Mayıs 2026 Salı günü saat 11:44’te Migros Yemek uygulaması üzerinden 870345113 numaralı siparişimle, İstanbul Maltepe Cevizli şubesinden hizmet veren 7/24 Kallavi Ocakbaşı isimli restorandan 100 gram döner siparişi verdim. Siparişi ekstra ücret ödeyerek çift lavaş olarak istedim. Siparişim geldi...

30.04.2026 tarihinde saat 14.00-16.00 aralığında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişimde içecek ürünü hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 867278592’dir. Diğer ürünlerde bir sorun yoktu, sadece içeceğim eksik bırakıldı. Yaşadığım bu durum sonrasında herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım, ilet...

03.05.2026 tarihinde saat 17.43’te Migros Yemek üzerinden Dürümle firmasından verdiğim 869432411 numaralı siparişim, bir saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ancak bağlanamadım. Daha sonra arama üzerinden yetkili birine ulaştığımda, siparişimin ku...

Migros Yemek üzerinden verdiğim 869468457 numaralı siparişimde eksik ürün teslim edilmiştir. Teslim edilmeyen ürünün bedeli olan 245 TL tarafımdan tahsil edilmiş olmasına rağmen, iade süreci başlatılmamıştır. Sistemde talep çözümlendi yapıyor ancak kimse benimle iletişime geçmedi (zaten iletişime ge...

869001142 numaralı Migros yemek siparişimin içinden cam kırıntıları çıktı. Durumu hemen canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ilettim, görsel attım. İşletme ile iletişime geçip bana döneceklerini söylediler. 2 gün geçti, hâlâ dönmediler. Bugün tekrar aradılar, yine cevap alamadım. Bu nasıl bir...

02.05.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Eskişehir Sütlüce Kadayıf adlı restorandan 868916808 numaralı siparişi verdim. Kurye siparişi istediğim adrese getirmedi, yanlış adrese teslim etmesine rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ödediğim 371,99 TL ücret tarafıma iade edi...

Migros Yemek uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan 869570294 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra uzun süre bekledim, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Siparişin gecikmesi üzerine uygulamaya tekrar girdiğimde, haberim olmadan ve hiçbir açıklama yapılmadan siparişim...
03.05.2026 tarihinde İzmir Balçova’dan Migros Yemek üzerinden 18:38’de vermiş olduğum 869483823 numaralı siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Bu süre zarfında defalarca aramama rağmen siparişimin “yolda”, “kurye bulunamadı”, “sistemde sıkıntı var” gibi ibarelerle geciktiğini gördüm ve so...

3 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.52’de Migros Yemek üzerinden verdiğim 869539747 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Kapıma hiçbir şekilde gelen olmadı, ne arandım ne de zilim çaldı. Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde yalnızca “Kapın...

28 Nisan saat 20:34’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Akasaka Sushi’den 866316112 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi MoneyPay kartımla yapmak istedim, ödeme ekranında da bakiyemi net şekilde görüyordum, bu yüzden tutarın MoneyPay hesabımdan çekileceğini düşündüm. Ancak işlem sonrası ödemeyi kredi ...

03.05.2026 tarihinde saat 20.01’de Migros Yemek üzerinden Dürümle adlı restorandan verdiğim sipariş, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 869550526’dır. Uygulama üzerinden siparişi iptal de edemiyorum, canlı yardıma girdiğimde siparişimin nerede oldu...
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.44’te Migros Yemek Sanal Market üzerinden verilen, kartla ödemesi yapılan ve toplam 285 TL tutarındaki 869538048 numaralı siparişimiz yaklaşık 50 dakikayı aşkın süre boyunca “sipariş hazır” görünmesine rağmen kuryeye teslim edilmedi. Uygulamada siparişin hazır olduğu b...