Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Gibi Gösterildi Ve Destek Yardımsız

27.08.2026 tarihinde saat 22.37’de Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Aradan 2‑3 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişim 1407202377 numara ile “teslim edildi” olarak görünmeye başladı.

Bu durum üzerine canlı desteğe bağlandım; ancak görüştüğüm Z***** Hanım ve M***** Bey hiçbir şekilde yardımcı olmadı, sorunum çözülmedi. Hazır robot cümlelerle hep aynı şey tekrarlandı: restorana ulaşamıyoruz, ulaşamadan iade edemeyiz diye akşamdan beri beni rezil ettiler. Hâlâ daha çözüm merkezi sizi arayacak diyor; ne arayan var ne soran. Siparişim fiilen elime ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve destek ekibinin ilgisizliği nedeniyle hâlâ bu sorunla uğraşıyorum ve kimse net bir çözüm sunmuyor.

Teslim edilmemiş olan bu sipariş için, kredi kartımla ödediğim 389 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.