to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Müşteri Hizmetlerindeki Saygısız Davranış
20.08.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Popeyes restoranından 1396163994 numaralı siparişi verdim. Uzun süre beklememe rağmen sipariş hiçbir şekilde teslim edilmedi. Defalarca iletişime geçmem sonucunda en sonunda restoran kapalı denilerek sipariş iptal edildi, iptal edilmesi için bile çok uğraştırıldım.
27.08.2026 tarihinde aynı restorandan bu kez 1404926777 numaralı siparişi verdim. Yine sipariş teslim edilmedi, defalarca aramama rağmen hiçbir işlem yapılmadı, hatta bir müşteri temsilcisi görüşmeyi yüzüme kapattı. Sonrasında siparişi iptal ettiklerini söylediler, ancak şu an uygulamada sipariş teslim edilmiş görünüyor ve ücret kredi kartımdan tahsil edilmiş durumda.
Hem bu iki siparişte yaşadığım teslimat sorunu hem de müşteri hizmetleri süreçlerindeki ilgisizlik, saygısız tutum ve yönetim boşluğu sebebiyle mağduriyet yaşadım. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünen 27.08.2026 tarihli siparişimin ücretinin kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.
