Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Ücreti Hemen İade Edilsin

27 Ağustos 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim Large Dürüm + patates kızartması + kutu kola siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 1405864041, bankamatik kartımla 457 TL tutarında ödeme yaptım.

Siparişin teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle hem ürünlerimi alamadım hem de ödediğim ücret hesabıma geri dönmedi. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu ilettim, incelemeye alacaklarını söylediler ancak şu ana kadar ne bir bilgilendirme yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi.

Teslim edilmeyen siparişimin ücretinin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.