to read complaints and reviews, or file yours.Miele Online Siparişlerimde Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği
20 Ağustos 2026 tarihinde Miele online mağazası üzerinden deterjan ve kurutma kapsülü siparişi verdim. 3320086226011354 ve 3320055980515971 numaralı iki siparişim de sistemde “sipariş tamamlandı” olarak görünüyor; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Siparişlerimin durumunu anlayabilmek için site üzerinden düzenli olarak kontrol ediyorum, ancak sadece onaylandı ibaresi görünüyor; kargo takip numarası veya gönderimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Hem ürünleri kullanmam gerekiyor, hem de bu kadar uzun süre bilgi verilmemesi marka adına güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Siparişlerimin derhal kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili olarak açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli yerlere başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Sayın Ayşenur B. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Ayşenur B. Kontrolleri sağladığımızda işlemlerinizin sonuçlandığını belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
En geç bugün kargolanacağı ve cumartesiye kafsr teslim edileceği söylendi umarım gelir, aynı gün içinde çözüm üretip hediye ürünle telafi edecekleri söylendi. Teşekkür ederim
