to read complaints and reviews, or file yours.Miele KM 2032 G Gazlı Çelik Ocak Kullanılmış Olarak Teslim Edildi
Miele online üzerinden satın aldığım km 2032 g edst gazlı çelik ocak, sıfır ürün olmasına rağmen kurulum sırasında kullanılmış gibi kirli ve lekeli şekilde teslim edildi. Kurulum esnasında bu durum fark edildi ve yetkili servis tarafından tutanak tutuldu.
Ürünün sıfır olmasına rağmen kullanılmış izler taşıması ve yaklaşık 3 haftadır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması beni oldukça mağdur ediyor. Bu süreçte ne müşteri hizmetlerinden ne de ilgili birimlerden net bir bilgi alamadım.
Kullanılmış gelen bu ürünün sıfır ürün ile değiştirilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Meral R. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Meral R. Kontrolleri sağladığımızda işlemlerinizin sonuçlandığını belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
