to read complaints and reviews, or file yours.Başlık: Miele Kalitesine Güvenerek Aldığım Kurutma Makinesinde Kayış Arızası ve 11.380 TL'lik Değişim Ücreti Miele twf6...40 WP model kurutma makinem arızalandığı için Miele yetkili servisten destek talep ettim. 3–4 gün boyunca tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, tekrar aramam üzerine ancak o zaman
"Sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ediyorum."
"Anlayışları için teşekkürler."
Yaklaşık 8 ay önce tüm ankastre gruplarımı Miele’den aldım. Ancak son 15 gündür yaşadığım satış sonrası hizmet süreci be...ni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Servis ekibi üçüncü kez gelmesine rağmen hâlâ montaj ve kurulumlar tamamlanmadı, her gelen personelin söylediği diğeriyle çelişiyor ve ü
30.06.2026 tarihinde evimdeki bütün Miele marka beyaz eşyaların bakımını yapmak üzere bu teknik servise ulaştım. Google ...daki Miele fotoğraflarından görünce yetkili bayii ve yetkili servis olabileceğini düşündüm. Beni T***** A*** adında bir arkadaşa yönlendirdiler ve arkadaş çamaşır makinesi, kurutma
"Teşekkürler"
Miele Boost cx1 Active süpürgem için 29 Haziran 2026 tarihinde yedek parça ...talebinde bulundum. Telefonla görüştüğümde tarafıma yardımcı olunacağı söyl
Miele marka çamaşır makinem, yıkama sırasında çamaşırlarımda delikler oluşturduğu için 29 Nisan 2024 tarihinde servis ka...ydı oluşturdum. 4 Mayıs 2024 tarihinde teknik servis evime gelerek inceleme yaptı. 11 Mayıs 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Ancak süreçle ilgili
Miele marka twd 260 model kurutma makinesini Aralık 2023’te satın aldım. Cihazın garanti süresi bittikten yalnızca yakla...şık 6 ay sonra, 11 Mayıs 2026 tarihinde makinenin kapağı hiçbir darbe almadan ve herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın kendiliğinden kırıldı. “Ömürlük kullanım” algısıyla tercih
Miele marka dikey süpürgemi Beymen’den satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihaz şarj olmuyor, çok kısa süreli olarak birkaç d...efa şarj oldu ancak sonrasında yeniden aynı sorun tekrar etti. Bu nedenle ürünü yetkili teknik servise götürdüm. Servis inceleme sonrasında herhangi bir arıza bulunamadığını söyle
3 Haziran 2025 tarihinde Miele çağrı merkezi üzerinden oluşturduğum kayıtla, İstanbul Ataşehir’de Miele yetkili servisin...in yönlendirilmesiyle Miele w1712 çamaşır makinem için servis hizmeti aldım. Normal periyodik bakımlar yapıldıktan sonra, makinenin belirli iki programda “su girişinde hata” uyarıs
Miele Mall Bost cx1 Cook Powerline Office siyah toz torbasız süpürgemin turbo başlığı yaklaşık iki buçuk ay önce arızala...ndı. Ürünü Ankara’daki yetkili servis olan Namzet Teknik’e götürdüm. Servis, turbo başlığın tamir edilemeyeceğini, garanti kapsamında değişim yapılacağını ve Miele genel merkezinde
Media Markt Tepeüstü mağazasından Miele Gala Edition model çamaşır makinesi satın aldım. Bugün kurulum için gelen servis... görevlisinden kapının sol tarafa açılmasını talep ettiğimde, bunun mümkün olmadığını ve böyle bir talebin ürünü ilk alırken belirtilmesi gerektiğini söylediler. Ancak bir müşteri
Miele marka W1 Selection Powerwash & Twindos 9 kg çamaşır makinesi ve T1 EcoSpeed Steam 9 kg kurutma makinesini 2023 son...unda Media Markt Meydan AVM şubesinden aldım. Yaklaşık 5–6 aydır bu iki makineyi kullandığımızdan beri kıyafetlerimizde, özellikle lastik kısımlarında, nokta nokta yırtılmalar ve p
Miele marka bulaşık makinem programın ortasında hata kodu vererek duruyor ve yaklaşık bir aydır makineyi kullanamıyorum.... Bu sorunla ilgili olarak Miele yetkili servisini üç kere aradım, tarafıma üç kez teknik servis randevusu verildi ancak belirtilen tarihlerin hiçbirinde gelen olmadı. Ayrıca rand
25.10.2025 tarihinde Bursa Downtown mağazanızdan 202564217 numaralı fatura ile 17.990 TL bedelle Miele smul1 05/EU2/Trif...lex HX1/P/OSROTP dikey kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sağlıklı şekilde kullanamıyorum, cihaz kendini kilitleyerek çalışmayı durduruyor. Sorunla ilgili ola
Miele marka Cat & Dog elektrikli süpürgemin tutacak yeri kırıldığı için 30 Ocak’ta peşin havale ile yedek parça ödemesin...i yaptım. Ancak tarafıma yanlış yedek parça gönderildi ve bu noktadan sonra yaşadığım süreç hem çok yıpratıcı hem de oldukça ilgisiz ilerliyor. 14 Şubat’tan bu yana iade kodu için
Miele markalı gazlı ocağımız bozulduğu için 29.08.2024 tarihinde Miele’nin yetkili servisi olarak bildirilen Namzet tekn...ik servisini çağırdık. Gelen servis, ocağın kartı ve musluğunun değişmesi gerektiğini söyleyerek bizden nakit olarak 38.000 TL ödeme aldı. Ancak buna rağmen ocaktaki sorun hiç düze
"Şikayetim yayınlandıktan çok kısa bir süre sonra benimle iletişime geçen Miele müşteri hizmetlerinden Buse Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi son derece ilgili, profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Yaşadığım mağduriyeti hızla gidererek, kırılan parçanın tarafıma kargo ile gönderileceği bilgisini paylaştı. Miele markasına, ürününün arkasında durduğu ve müşteri memnuniyetine verdiği önemi kanıtladığı için teşekkürlerimi sunarım. Kaliteye olan güvenim tazelendi."
Miele İzmir Alsancak teknik servisine, garantisi bitmesine daha uzun süre olan Miele Triflex HX1 3‑in‑1 şarjlı dikey süp...ürgemin başlığındaki bir arıza nedeniyle 2025 Aralık ayının sonunda teslim ettim. Cihazı götürmeden önce Miele müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım; İzmir’de Alsancak ve Dikil
Yaklaşık iki yıl önce haziran ayında satın aldığım Miele wwg660 model çamaşır makinem, yaklaşık beş ay önce kıyafetlerde... pas lekeleri yapmaya başladı ve bu sorun ben yetkili servise başvurana kadar devam etti. Sorun üzerine İstanbul Kağıthane’de bulunan Erves Miele yetkili servisine başvurdum. Eve
2024 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden Miele Complete c3 Silence Flex toz Torbalı süpürge satın aldım. Ürünüm hâlâ garan...ti kapsamındayken 3 gün önce evi süpürürken süpürgem bir anda kapandı. Tekrar çalıştırmayı denediğimde elektriğin geldiğini ancak makinenin hiç çalışmadığını fark ettim. Hemen Mie
"Hızlı dönüşleri için çok teşekkür ediyorum, sevkiyatım ile ilgili geri dönüş sağlandı"
4 Kasım tarihinde Miele teknik servis üzerinden wwd380wcs TR lw pwash&Steam...&9kg çamaşır makinesi satın aldım ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesin
Miele Complete c3 Allergy süpürgemi 02.12.2025 tarihinde arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Süpürgenin hâlâ 1 y...ıl daha garantisi olmasına rağmen, serviste bana arızanın kullanıcı hatası olduğu söylendi ve motorun yandığı iddia edilerek 8.000 TL motor değişim ücreti talep edildi. Garanti kap
Ocak 2025’te İzmir Hilltown AVM Miele bayisinden yaklaşık 50.000 TL bedelle satın aldığım Miele Twd260WP çamaşır kurutma... makinesini, satın aldığım günden bu yana verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi ve faturası mevcuttur. Nisan ayında makinenin kayışı koptu ve Doruk teknik servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
