Mieko Hifree Scooter Arızası Ve Servis İletişim Eksikliği

Mieko markasına ait Hifree model elektrikli scooterımı 21 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Kullandığım sırada Scooter bir anda çalışmamaya başladı, gaza bastığım halde hiçbir tepki vermiyor ve hareket etmiyor.

Bu sorunla ilgili olarak servise telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Şu anda Scooter arızalı şekilde duruyor ve servise ulaşıp ürünü gönderebilmek için hiçbir muhatap bulamıyorum.

Ürünü servise gönderebilmek, arıza tespiti yapılmasını ve gerekli onarımın gerçekleştirilmesini istiyorum. Servis biriminin benimle en kısa sürede iletişime geçerek ürünü nasıl ve nereye göndereceğim konusunda net bilgi vermesini ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.