to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir çalıştığım şirketin yemek ücretleri Metropol Kart’ıma yatıyor. Son 3 aydır kartımdaki market hesabı bakiyes...ini restoran hesabına aktarmak istiyorum ancak sistem buna izin vermediği için bunu yapamıyorum. Bu nedenle marketten alışveriş yapmak zorunda kalıyorum, oysa bakiyemi ağırlıklı ol
"Teşekkürler"
Metropol yemek kartımdaki 9.612 TL tutarındaki market alışverişi iadesi için 3 Mayıs’tan bu yana uğraşıyorum ancak müşte...ri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bakiye iadesi süreciyle ilgili bilgi almak ve sorunun çözülmesini istiyorum fakat günlerdir sadece telefonda oyalanıyorum. Metropol’ün
Metropol Card’ı market alışverişlerimde kullandığım her seferde neredeyse s...ürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Kasaya geldiğimde sistem uzun süre “bağla
"Kevser hanım çok yardımcı oldu sorunu halletti teşekkürler"
Uzun süredir kullanmadığım MetropolCard’ıma iş yerim tarafından yeniden yükleme yapıldı ve kartımda Restopay bakiyem bul...unuyor. 07.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Kim Market şubesinde, daha önce de alışveriş yaptığım kasada, cihazda Restopay seçeneği görün
Konya’da kullanmakta olduğum Metropolcard’ım yaklaşık 2 gündür blokeli görünüyor ve bu nedenle özellikle market alışveri...şlerimde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda şirketim tarafından yüklenmiş bir bakiye bulunuyor ancak blokaj nedeniyle bu bakiyeye erişemediğim için mağduriyet yaşıyoru
Çanakkale 960 Anafartalar Market şubesinde yaklaşık bir aydır Metropol Kart ile ödeme yaparken sürekli sorun yaşıyorum. ...Bu marketi ve Metropol Kart’ı düzenli kullanan bir müşteriyim ve kartım başka iş yerlerinde sorunsuz geçmesine rağmen özellikle bu şubede ödeme yapamıyorum. Kasaya geldiğimde her
Yaklaşık 2 haftadır metropolcard uygulamasına yeni kart eklemeye çalışıyorum. Kartın üzerindeki tüm bilgileri eksiksiz g...irmeme rağmen, doğrulama için ne telefon numarama ne de e‑posta adresime şifre gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya kartımı ekleyemiyor, kartımın içinde ne kadar bakiye kaldığını göremi
"Sorunum çözüldü dönüşünüz için teşekkür ediyorum"
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Metropol yemek ve market kartımın fiziki kartını bulamıyorum ve yenisini ta...lep etmek için 10 ve 11 Kasım tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerini a
10 gün boyunca Metropol Card yemek ve market kartımı Bodrum Gündoğan’daki iki farklı A101 şubesinde alışveriş yapmak içi...n kullandım. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, her seferinde kasada kod istendi ve kodu iletmeme rağmen 'bakiye yetersiz' hatası aldım. 1-10 Kasım tarihleri arasında toplam
16.10.2025 tarihinde saat 18:23’te Metropol Card’ım ile markette yaptığım alışverişte, 2042,92 TL tutarında işlem iki ke...z çekildi. Kartımın son 4 hanesi 5660’dır. Durumu fark ettikten sonra market yetkilileriyle görüştüm ve onlar da Metropol ile iletişime geçeceklerini belirttiler görüşme sırasında
01.10.2025 tarihinde Mersin Lale Gıda Merkez İşletmesi'nde Metropol yemek v...e market kartımı kullanırken, sistem kesintisi nedeniyle hesabımdan 1398,45
Balıkesir’deki tüm A101 şubelerinde Metropol kart ile alışveriş yapmak istediğimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. ...Kasiyere “Metropol kart geçiyor mu? ” diye sorduğumda, bana sadece “Kod verecek misiniz? ” şeklinde cevap veriliyor. Uygulama üzerinden QR kodu oluşturup alışverişimi tamamladıktan
Metropolcard yemek kartımı Başdaş marketten aldım. Şifre almak için SMS gönderdim ancak “GSM numaranız ile eşlenen kart ...olmadı” şeklinde bir hata mesajı aldım ve şifre oluşturamadım. Yaklaşık 1 saattir bu sorunla uğraşıyorum. Şifre alamadığım gibi, kartım da bloke oldu ve şu anda kullanamıyorum. Şi
16.08.2025 tarihinde Bayrampaşa’daki Kim Market’te yaptığım yaklaşık 2000 TL tutarındaki alışverişin ödemesini Metropol ...yemek kartımla yapmak istedim. Ancak kartım hiçbir şekilde ödeme yapmadı ve uygulama da çalışmadı. Muhtemelen sistemde bir hata vardı. Üzerimde başka kart veya nakit olmadığı için
Yemek kartım ile alışveriş yapacaktım, gün içinde çalışma var diye bildirim geldi. Birkaç saat sonra çalışma bitti diye ...bildirim geldi. Market alışverişinde kasada hata verdi. Kartımı ve bakiyemi kullanamadım. Nakit ödemek zorunda kaldım. Ben nakit kullanmak istemiyordum boşu boşuna param gitti bu z
13 Ağustos 2025 Çarşamba günü Ankara’daki Aru Market’te Metropol yemek kartımı kullanmak istedim. Kasada ödeme sırasında... uygulama açılmadı ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygulamaya erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun ne zaman çözül
Metropol card A101 markette geçiyor diye alışverişe gittim ama kartımda bak...iye olmasına rağmen yetersiz bakiye uyarısı alıyorum. Başka bir markete git
Sayın Metropol Card kullanıcıları, ben de sizler gibi bu yemek kartını her yerde kullanamıyorum ve param hesabımda kalıy...or. Nakde de çeviremiyorum. Bunun için acil bir dönüş bekliyorum. Büyük marketlerde neden geçmiyor bu kart, her yerde geçmiyor. Bari bir kısmını nakde çevirebilelim.
Metropol kartımla A101'den alışveriş yapmak istediğimde, bakiyem olmasına rağmen 'yetersiz bakiye' hatası alıyorum. Baki...yemi market alışverişinde kullanmak istiyorum. Artık A101'de geçerli olduğu belirtiliyor fakat kartı kullanamıyorum. Kasiyerler de kartın nasıl kullanılacağını bilmiyor.
Tahtakale marketlerde daha önce geçen Metropol Kart artık neden geçmiyor? Tekrar kullanılmasını istiyoruz. Bu mağduriyet...in en kısa sürede giderilmesini talep ediyoruz. Herkesin kullandığı bir kart neden iptal ediliyor? Bu konuyla ilgili yetkililerden açıklama bekliyoruz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100