to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Yemek Kartı 9.612 TL Market İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Metropol yemek kartımdaki 9.612 TL tutarındaki market alışverişi iadesi için 3 Mayıs’tan bu yana uğraşıyorum ancak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bakiye iadesi süreciyle ilgili bilgi almak ve sorunun çözülmesini istiyorum fakat günlerdir sadece telefonda oyalanıyorum.
Metropol’ün müşteri hizmetlerini üç gündür defalarca aradım, her seferinde “tüm temsilciler dolu” deniliyor ve dakikalarca hatta bekletiliyorum ancak asla canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Başka bir iletişim kanalları olmadığı için de sorunumu iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Metropol’den, yemek kartımdaki market iadesi tutarının bir an önce hesabıma geçirilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir.
