to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Card İle Alışverişte Sürekli Bakiye Yetersiz Hatası
10 gün boyunca Metropol Card yemek ve market kartımı Bodrum Gündoğan’daki iki farklı A101 şubesinde alışveriş yapmak için kullandım. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, her seferinde kasada kod istendi ve kodu iletmeme rağmen 'bakiye yetersiz' hatası aldım. 1-10 Kasım tarihleri arasında toplam 3 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım.
Konu hakkında Metropol Card müşteri hizmetlerine yazdım ancak yardımcı olamadılar. Kartımda yeterli bakiye olduğu ve herhangi bir kısıtlama olmadığı halde bu problemi yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi: 2990.
Bu sorunun acilen çözülmesini ve kartımla sorunsuz alışveriş yapabilmeyi istiyorum.
Merhaba Hatice Hanım, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
Geri dönmediniz hala
