Metropol Kart Hesabım Askıya Alındı, Yeni Numara Tanınmıyor

Metropol Kart mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın askıya alındığına dair uyarı a...

Metropol Kart mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın askıya alındığına dair uyarı a...

Metropol Kart uygulamasında iki gündür cep telefonu ile QR kod ile ödeme yapamıyorum. Uygulama üzerinden ayarlara girdiğimde, QR ile ödeme yapmayı düz...

MetropolCard bireysel kartımı alıp üye olduktan sonra içine 4.095 TL bakiye yükledim. Ancak iki gündür A101 gibi yerlerde pos cihazlarında kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve sürekli “süresi geçmiş kart” veya “hatalı kart” uyarısı alıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya çalı...


İstanbul’da yaşıyorum ve Gesa Güvenlik Hizmetleri’nde çalışıyorum. Uzun süredir Metropol kartımla transfer işlemi yapamıyorum. Sistem, “yalnızca asıl kart sahipleri transfer yapabilir” uyarısı veriyor ancak kartın asıl sahibi zaten benim. Yaklaşık 5–6 aydır aynı sorun devam ediyor ve herhangi bir çö...

Çalıştığım iş yeri üzerinden bugün yeni bir Metropol yemek kartı aldım. Kartımı kullanabilmem için şifre oluşturmam gerekiyor ancak kartın şifresini bilmediğim için mobil uygulama üzerinden işlem yaparken hesabım bloke oldu. Mobil uygulama üzerinden şifre alma ve kartı tanımlama adımlarını denedim,...

Ramazan ayında verilen ve Metropol Card üzerinden tanımlanan kartıma ait uygulamayı telefonuma indirip giriş yapmak istedim. Şifremi doğru belirlememe rağmen uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştıktan sonra kartım anında askıya alındı ve şu anda kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım yakl...

Metropolcard kullanıcısıyım ve 5 gündür uygulama üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için kartımı aktif olarak kullanam...
Standart Metropol Card kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır kartım, yanlış şifre girişi yaptığım için geçici olarak askıya alındı ve o günden bu yana...

Çalıştığım iş yeri Metropol ile anlaşmalı olduğu için Metropol uygulamasını bana iletti ve bugün telefonuma indirip giriş yapmak istedim. Uygulama ben...

MetropolCard’ıma bugün gün içerisinde bloke konuldu ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda yaklaşık 7.500 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeye şu anda ulaşamıyorum. Blokenin neden konulduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen...
13.02.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Bursa Nilüfer’de bulunan Sur Yapı Marka AVM Tavuk Dünyası şubesine gittim ve ödeme yaparken Metropol Kart’ımı kullanmak istedim. 620 TL’lik hesabı Metropol Kart ile ödemek istediğimde bu kartın geçmediği söylendi. Bu kartı nerede, nasıl kullanmam gerektiğin...

Metropolcard Giftpay 0417 kartımı birçok farklı markada alışveriş yaparken kullanmaya çalıştığımda sorunlar yaşıyorum. En son 5 Şubat 2026 tarihinde A101 mağazasında kasadan elektronik ürün satın almak istediğimde, ödeme aşamasında Metropolcard ile işlemin yapılamayacağı söylendi ve satın alma hiç g...

3 Şubat 2026 günü saat 17.30 civarında ailemle birlikte Gebze Mutlukent’teki Hacıoğlu şubesine özellikle Metropol yemek kartıyla ödeme yapabilmek için gittim. Kapıda Metropol geçtiğine dair yazı olmasına güvenerek içeri girdik ve yemeğimizi yedik. Hesap ödeme aşamasına geldiğimizde Metropol ile öde...
Metropol’ün iş yerim üzerinden bana verilen yemek kartının bağlı olduğu hediye kartımda yaklaşık 6–7 aydır duran toplam 2000 TL bakiyem vardı; bunun bir kısmını kullandım, kalan kısmı ise kartımda duruyordu. Aralık ayında işten çıkarıldıktan sonra kartımı kullanmak istediğimde kartın iptal edildiğin...

Metropol Card uygulamasından eski kartımı iptal etmek isterken, aktif olarak kullandığım kartım iptal edilmiş. Bu kartımda 7.000 TL bakiyem bulunuyor ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı yaklaşık 2 senedir aralıksız kullanıyordum, bugün alışveriş yapmaya çalıştığımda kartın geçmediğini gö...
Çanakkale 960 Anafartalar Market şubesinde yaklaşık bir aydır Metropol Kart ile ödeme yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Bu marketi ve Metropol Kart’ı düzenli kullanan bir müşteriyim ve kartım başka iş yerlerinde sorunsuz geçmesine rağmen özellikle bu şubede ödeme yapamıyorum. Kasaya geldiğimde her ...


Antalya’da kullandığım Metropol yemek kartımla ilgili olarak iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya daha önce girişim yapılmış ve kartı...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 sularında İstanbul’da Metropol Kart ile alışveriş yapmaya çalışırken kartımın blokeli olduğu uyarısını aldım ve ödeme yapamadım. O anda kasada tam anlamıyla ortada kaldım, işlemi bir türlü gerçekleştiremedim ve alışverişimi tamamlayamadım. Karttaki blokaj halen deva...

16.01.2026 tarihinden itibaren metropolcard hesabıma uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor. Telefon numaramı hiç değiştirmedim, baştan beri aynı numarayı kullanıyorum ancak buna rağmen sistemden SMS alamadığım için hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hesabı...

6375 7801 4882 021 numaralı Metropol yemek kartı sahibiyim. 13 Ocak 2026 tarihinden bu yana kartımın blokede olması sebebiyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada şifre görünüyor ancak kart çalışmıyor ve işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için 2 gündür 444 9 283 numaralı hattı defalarca,...

Demo Plastik firmasında yeni çalışmaya başladım ve yemek kartı olarak metropolcard kullanmam gerektiği bildirildi. Dünden beri metropolcard’ı mobil uygulama üzerinden aktif etmeye ve kullanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. İlk olarak mobil uygulama üzerinden benden T. C. Kim...