Metro Turizm yolcum

3 Ağustos sabahı saat 09.45 hareketli Metro Turizm Elazığ–Diyarbakır seferi için online olarak bilet aldım. PNR numaram ...yotqfp9, biletim de kendi adıma düzenlenmişti. Belirtilen saatte otogara gittiğimde seferin iptal edildiğini söylediler, ancak öncesinde bana hiçbir şekilde iptal bildirimi yapılma...

06.08.2026 tarihinde saat 04:00’te Yeniçiftlik’ten İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı, Metro Turizm seferi için b002 num...aralı bileti aldım. Otobüse bindiğimde şoför beni Esenler’de indirdi ve saat 06:00’da kalkacak Ankara otobüsünün Alibeyköy Otogarı’na gireceğini, oradan beni alacağını söyledi. Bu ...

02.08.2026 tarihinde saat 19.45’te İzmit Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuk yapan yakınımın ...bindiği araç arıza yapmış ve yolcum şu anda İzmit Otogarı’nda mahsur kalmış durumda. Firma tarafından kendisine herhangi bir yardımda bulunulmamış, süreçle ilgili de bilgilendirme ...

Metro Turizm’den internet üzerinden 20.07.2026 tarihli, saat 16:05 Trabzon Beşikdüzü kalkışlı bir bilet satın alarak yol...culuğa çıktım. Otobüs saatinde kalktı ve sorunsuz şekilde bindim. Ancak Giresun civarına geldiğimizde, hafif ağırlıktaki poşetimi firmanın Beşikdüzü yazıhanesinde unuttuğumu fark e...

20 Temmuz tarihinde Metro Turizm ile Amasya Otogarı’ndan saat 10.00’da İstanbul’a gitmek üzere otobüse bindim. Ancak şof...ör yolcum yok diyerek beni Bolu’ya yakın bir yerde indirip, “Seni otobanda bırakırım” şeklinde ifadeler kullandı ve seferime devam etmedi. Daha sonra beni, şoförlerin uykusuz old...

15.07.2026 tarihinde saat 01:20 Bursa Otogarı’ndan Söke’ye gitmek üzere Obilet üzerinden Metro firmasından bilet aldım. ...Terminale zamanında gitmeme rağmen aracım peronda yoktu, firmanın “yolcum nerede” uygulamasından kontrol ettiğimde araç Bartın Otogar’da görülüyordu. Terminaldeki görevli aracın 02...

Metro Turizm’den 31.05.2026 tarihli, Bolu Otogarı – Konya Otogarı seferi için saat 12:46 kalkışlı, 7 numaralı koltuk ve ...ynxclq5 PNR numaralı biletle yolcu göndermek üzere bilet aldım. Daha sonra trafik yoğunluğu gerekçesiyle sefer saati 15:15 olarak güncellendi ve bu bilgi tarafımıza iletildi. Yolcu...

14.04.2026 tarihinde saat 22:15 Samandıra Otogar – Samsun Salıpazarı Otogar seferi için biletimi Obilet üzerinden Metro ...Turizm’e aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair ne e‑posta, ne telefon, ne de SMS yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yolcum terminale ulaştığında seferin iptal olduğunu...

7 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00 Ankara–Kaman seferi için Tavşanlı’dan Ankara’ya gelen yolcum L*** G***, Ankara AŞTİ ot...ogarında indiğinde, bekleme süresi içinde olmasına rağmen kendisi hiç beklenmeden ve kendisiyle iletişime geçilmeden araç tarafından alınmamıştır. Bu sefer için ymmkjs7 numaralı bi...

04.02.2026 tarihinde saat 11.00 için Ankara–Edirne seferine Metro Turizm’den 062275 PNR numaralı bilet aldım. Bileti kes...tirirken otobüsün direkt varış noktasına geleceği söylendi, ancak verilen bilgiyle yaşadığım durum tamamen çelişti. Varış saati geçtiği halde araç gelmedi. Müşteri hizmetlerini ar...

03.02.2026 tarihinde Metro Turizm’den Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Zonguldak Alaplı’ya saat 22:30 hareketli sefer için yml...qmh4 PNR numaralı biletimi aldım. Sefer saatine 4 dakika kala, yani 22:26’da otogara ulaştığımda otobüsün peronda olmadığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana şoförü...

Metro Turizm her seferinde pişmanlık! Tekkeköy- Kastamonu arası 20.15 seferinde her seferde 1 saatlik gecikme yaşanıyor.... 12.12.2025 günü 20.15 Tekkeköy- Kastamonu seferi bir saatten fazla geciktiği yetmezmiş gibi 4-5 saat de otobüs arızalı şekilde yolda bekletti. Sonrasında yolcular uyuyakalmış Kast...

Metro seyahat'ten annemin seyahati için 06.09.2025 tarihli Kayseri-Yalova seferine saat 11:00 kalkış 22:15 varışlı bilet... aldım. Şu an size mesaj attığım bu saatte (07.09.2025 saat 01:00) hala yolcum gelmedi. Kayseri otogardan yarım saat kırk dakika arıza sebebi ile geç kalktı. Kurumsal bir firma arı...

Konu: Yolcumun Belirtilen Yerde İndirilmemesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 26 Haziran Perşembe günü saat 08:45’te ...Erzurum Otogarı’ndan kalkan Metro Turizm’e ait otobüsle Akçaabat’a gitmek üzere yola çıkan yolcum P**** Çil (koltuk no: 27), Trabzon Otogarı’nda indirilmiştir. Erzurum Otogarı’nda ...

İstanbul'dan Samsun'a 00.45'te olan sefer biletimi uygulama üzerinden alırken varış saatini 10.30 olarak gördüm ve buna ...göre bilet aldım. Şikayetimi yazdığım saate bakın, benim inmeme hâlâ 1 saat var. Siz de fiyatlandırmayı buna göre yapıyorsunuz. Şoför yarım saat mola verip, bir yarım saat sonra da...

İnternetten almış olduğum tekli koltuk için ek ücret ödedim. Ancak otobüsüm saatinde gelmedi ve beni başka bir otobüse, ...çiftli koltuğa aktardılar. İtiraz ettiğimde kendi otobüsümle gitmek istememe rağmen, otobüs Düzce Otogarı'na bile uğramamış ve geç kaldığı için insanları mağdur etti. Ek ücretimin ...

2 Haziran saat 10.00 Eskişehir-Bursa yolculuğunda, otobüs şoförü saatinden erken hareket etti ve yol boyunca otobüs için...de sigara içti. Ayrıca, şoför bir eliyle telefonla ilgilenirken diğer eliyle direksiyonu tuttu ve yolu yeterince dikkatli takip etmedi. Muavin ise yol boyunca uyudu. Yolculara gere...

01.06.2025 İstanbul Esenler - Kayseri seferi için önceden 2+1 araçta bilet almıştım. Son gün, 2+2 olarak değiştirildiğin...e dair mesaj attılar. Ben zaten uzun yolculukta yanımda kimse olmasını istemediğim için o bileti tercih etmiştim. Son gün böyle bir değişikliğe gitmek nasıl bir mantık! Bayram önce...

Oturduğum koltuğun üstünde klima çalışıyor. Bu ne sesi diyorum, klima diyorlar. Madem klima ise bana neden üflemiyor? Bu... klima acilen yapılmalı ve araç aksesuarlarının da bakımı yapılması lazım. Adamın başı ağrır. Otobüse kimin indiği bindiği bile belli değil. Gerekli kişilerin ilgilenmesi gerekiyor...

31.05.2025 tarihinde saat 18.45'te Acıgöl'den kalkan 38 NK plakalı aracın muavini, Sofular Kavşağı'nı geçtikten sonra KO...AH hastalığı nedeniyle yolda kalp krizi geçirdi ve ambulansta hastaneye giderken vefat etti. Ben ise 4 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Jandarma karakolunda ifademiz alınırken,...

Otobüs, 31 Mayıs 2025 tarihinde saat 00.30'da Esenler'den Kayseri'ye gitmek üzere, cumayı cumartesiye bağlayan gece yola... çıktı. Hasta bir şekilde yolculuk yapıyordum. Bu nedenle başımın üzerindeki klimayı kapatmak istedim fakat kapanmadı, aksine derece arttı. Ardından muavini çağırdım, denedi ama ba...

Ankara'dan Adana'ya 900 liraya bilet aldım. 30.05.2025 tarihinde otobüs çok kötüydü, hiçbir şekilde hizmet sunulmadı. Bi...r bardak su bile verilmedi. Sadece bir tesiste duruldu, diğer hiçbir yerde durulmadı. Muavin yoktu, yolcular ilgisiz bırakıldı. Otobüs de aynı şekilde bakımsızdı.

29 Mayıs Perşembe saat 20.30 İstanbul-Kayseri servisinde, Esenler Otogarı'nda sorun yaşandı. Bizi otobüsten indirip serv...ise bindirdiler ve otogarın çıkışında bıraktılar. Bekletildik ve neden sorun çıktığını, neden indirildiğimizi sorduğumuzda bize cevap verilmedi. Normalde 12 saat süren yolculuk, sa...