to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır tüm şehirler arası seyahatlerimi ve ailemin yolculuklarını Metro Turizm ile gerçekleştiriyorum. Evime en yakın... ve neredeyse tek tercih edebildiğimiz yazıhane Metro Turizm’e ait olduğu için firmanızı uzun süredir düzenli olarak kullanıyoruz ve geçmişte sunduğunuz hizmetten genelde memnunduk
03.07.2026 tarihinde Manisa’dan Sivas’a Metro Turizm’in İzmir–Sivas hattında, İzmir 19 çıkışlı aracıyla yaklaşık 2150 TL... ödeyerek yaptığım yolculuk tam bir işkenceye dönüştü. Normalde çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk tam 17 saat sürdü. Otobüs neredeyse her ilde, her tesiste uzun uzun durdu, a
02.07.2026 tarihinde Uşak Otogarından Sivas Otogarına gitmek için Metro Turizm’den saat 22.30’a bilet aldım. Belirtilen ...saatte otogarda olmama rağmen otobüs 1 saatten fazla gecikti. Bu süreçte Uşak Otogarında bulunan Metro Turizm çalışanlarına otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumda, “biz de bilmiyo
01 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm ile İzmir’den Sivas’a yapmam gereken yolculukta ciddi hayal kırıklığ...ı yaşadım. İnternetten özellikle seçtiğim koltuk, otobüse bindiğimde aynı değildi ve farklı bir koltukta yolculuk etmek zorunda kaldım. Koltuklar son derece eski, rahatsız ve bakım
22.06.2026 tarihinde saat 22.20’de Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden İstanbul Alibeyköy – Sivas Suşehri hattı iç...in 2+1 otobüs tercih ederek biletimi satın aldım ve ödememi kartla online olarak 2.000 TL şeklinde yaptım. Buna rağmen sefer saati geldiğinde gönderilen araç hem iki katlı, hem de
01.06.2026 tarihi için Metro Turizm’den Nevşehir Otogar kalkışlı saat 07.30 Nevşehir–Sivas seferi için PNR numarası ynxt...lp6 olan bir bilet aldım. Daha sonra seferin 09.30’a ertelendiği bilgisi verildi ancak saat 10.00 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi ve ciddi şekilde mağdur oldum. Planlarım tama
31.05.2026 tarihli Ankara AŞTİ Otogarı çıkışlı 06.45 Ankara–Sivas Metro Turizm seferi için kişi başı 1000 TL ödeyerek bi...let aldık. Sabah saatinden beri AŞTİ’de 130–140 numaralı peronlar arasında bekliyoruz, aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne otobüs geldi ne de firma tarafından tek bir
27 Mayıs tarihinde Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret A.Ş.'den Sivas Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a, 30 ...Mayıs saat 22.00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer, herhangi açıklayıcı bir bilgi verilmeden 31 Mayıs saat 01.00’e ertelendi ve bana sadece sıradan bir bilet bilg
Metro Turizm’den aldığım Kayseri–İzmir seferi için düzenlenen ve PNR numarası ynxjeh8 olan biletimle ilgili mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. Seferin kalkış saati 18.00 olarak belirtilmişti, ancak otobüs yaklaşık 50 dakika rötarla hareket etti. Ben yanlışlıkla Sivas otogarına gitmeme rağmen zamanı
Metro Turizm’den 29 Mayıs Cuma günü saat 09.30 için İstanbul’dan Sivas’a dönüş bileti almıştım. Kalkış noktam Sivas Yıld...ızeli idi. Ancak otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da telefon araması da yapılmadı. Otobüs yaklaşık saat 11.30 civarında, iki saatlik bir
23.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in 742137 sayılı, saat 18.30 Çorum–Sivas seferini kullandım. PNR numaram ynrojp9, kolt...uk numaram 32’ydi. Otobüs Çorum Otogarı’na 19.40’ta geldi, yani yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeli girdi ve toplamda yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu süre boyunca ne SMS
20 Mayıs 2026 Çarşamba günü Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait Ankara çıkışlı, Sivas varışlı, saat 16:00'de ...hareketli ve bilet bedeli 1.200 TL olan bir yolculuk için bilet aldım. Bilette tahmini varış saati 22:00 olarak görünüyordu. Buna güvenerek planımı buna göre yaptım. Ancak yolculu
03.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Sivas–Ankara seferi için yaklaşık 1050 TL tutarında bilet aldım. Ancak sefer iptal ...edildi ve bana herhangi bir şekilde bilgi verilmediği için ortada kaldım, yolculuğu gerçekleştiremedim. Sefer iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bile
20.04.2026 tarihli saat 19:30 Patnos kalkış, Sivas varış Metro Turizm seferi için iki adet bilet satın aldım. Ancak bu b...iletlerin iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de mesaj aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda durumdan şüphelenip müşteri hizmetlerini aradığı
10 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 21.00’de Sivas otogardan kalkan, 11 Nisan saat 10.00’da Antalya Kemer otogara varması... gereken Metro Turizm seferine oğlum B****, arkadaşıyla birlikte bilet aldı. Biletlerinde açıkça varış yeri Antalya Kemer olarak yazmasına rağmen, otobüs Antalya merkeze geldiğinde
Metro Turizm’den son yolculuklarımızda yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 21 Mart 2026 tarihindeki Aydın...cık (Mersin) – Niğde seferimizde otobüsün varış saatinde gecikme, ilgisizlik ve aktarma gibi sorunlar yaşadık. Mersin Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne geldiğimizde bizi üzerinde f
23.03 tarihinde saat 16.00 Sivas–Nevşehir seferinde Metro firmasının otobüsüne Nevşehir yolcusu olarak bindim. Yolculuk ...boyunca ne çay ne kahve ikramı yapıldı, onu geçtim en temel ihtiyaç olan suyu bile vermekten aciz bir hizmetle karşılaştık. Otobüste yaşlılar ve hastalar olmasına rağmen kimse bunu
22 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm ile Antalya’dan Sivas’a seyahat etmek üzere saat 20.00 kalkışlı sefer için kişi başı... 1.600 TL olmak üzere toplam 4.800 TL’lik bilet aldık. Obilet uygulamasında sefer süresi 12 saat 30 dakika olarak görünüyordu ve otobüsün sabah 08.30’da Sivas’ta olması gerekiyordu
Metro Turizm ile 22.03.2025 tarihinde Sivas‑Ankara arası yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası farklı bir şehre aktarma için... başka bir firmadan, sefer bitiminden 1 saat sonrası için bilet aldım; ancak bahsettiğim Sivas‑Ankara seferindeki araç, şehir içi dolmuş mantığıyla sürekli dur‑kalk yaparak yolcu a
22 Mart’ta saat 14.00 seferi için Metro Turizm’den Sivas’tan Tokat’a bilet aldım, koltuk numaram 5’ti. Otobüs yaklaşık 1... saat gecikmeli geldi. Gecikmeli gelmesi yetmiyormuş gibi, bu kez de “mazot dolduruyoruz” denilerek petrol istasyonunda yaklaşık 25 dakika daha bekletildik. Normal şartlarda Sivas
18 Mart tarihinde Metro Turizm’den Turhal–Sivas güzergahı için saat 19.30 k...alkışlı bir otobüse bilet aldım. Ancak araç, planlanan saatin üzerinden 1 s
18.03.2026 tarihinde saat 15.30’da Ankara–Sivas seferi için Metro Turizm’den 24 numaralı tekli koltuktan bilet aldım. Se...fer, satış sırasında 2+1 olarak ve tekli koltuklara fazladan ücret ödenerek satıldı. Ancak otobüs kalkışa geldiğinde aracın 2+2 düzeninde olduğunu gördük ve tüm biletler satıldığı
13.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Tokat–Sivas seferi için iki kişilik, 20.30 kalkışlı bil...et satın aldık. Sefer numarası 787272 olan araç için Tokat Metro otogarına gittiğimizde, yetkililer otobüsün 22.00’den önce “hayatta gelmeyeceğini” söyleyerek en az 2 saat rötar ol
