to read complaints and reviews, or file yours.2
Uşak Otogarından Sivas'a Giden Otobüsün Uzun Gecikmesi Ve Personelin Umursamaz Yaklaşımı
2 Temmuz 23:5278
02.07.2026 tarihinde Uşak Otogarından Sivas Otogarına gitmek için Metro Turizm’den saat 22.30’a bilet aldım. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen otobüs 1 saatten fazla gecikti. Bu süreçte Uşak Otogarında bulunan Metro Turizm çalışanlarına otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumda, “biz de bilmiyoruz, gelir birazdan” şeklinde son derece basit ve geçiştirici bir cevap verildi.
Hem uzun gecikme hem de personelin bu ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve Metro Turizm’e olan güvenim sarsıldı. Uşak otogarında görev yapan personelin müşterilere karşı daha ilgili ve açıklayıcı olmaları konusunda uyarılmasını ve bu tür gecikmelerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
