to read complaints and reviews, or file yours.22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den 10:30 kalkışlı Sakarya – Eskişehir seferi için, Esenler Otogarı’ndan başlayan yolc...uluğuma ait bileti 600 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ancak hem ben hem de diğer yolcular ciddi şekilde mağdur edildik. Öncelikle araç zamanında gelmesine rağmen sefer usulsüz şe
13.03.2026 günü saat 13:00 civarında Sakarya Otobüs Terminali’nde Metro Turizm yazıhanesinde yaşlı ve bıyıklı bir görevl...iyle evcil hayvan taşıma konusunda sorun yaşadım. Evcil hayvanım 8 kilogramın altında ve kanunlara göre gerekli şartlar sağlandığında bu ağırlığın altındaki evcil hayvanların otobü
Metro Turizm’den 23 Mart tarihli saat 01.30 Sakarya–Denizli seferi için bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 01.30 olmasın...a rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmeden sefer yaklaşık 3 saat gecikmeyle 04.30’da kalktı. Bu süreçte ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Gece geç saatte, bil
22 Mart tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Adapazarı’na gitmek için Obilet üzerinden Metro Turizm’in saat 18.00 kal...kışlı seferine iki kişilik bilet aldım. Eşimle yan yana oturabilmek için özellikle 22 ve 23 numaralı koltukları seçtim. 17.00 civarında otogarda olmamıza rağmen, otogarda otobüsün
12.03.2026 tarihinde saat 12:00 kalkışlı Yozgat–Ankara seferiyle Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Biletimde otobüsün AŞ...Tİ’ye varış saati 14:45 olarak görünürken, otobüs AŞTİ’ye ancak 16:40 civarında girebildi. Bu gereksiz ve ihmalkar rötar nedeniyle saat 16:30’da başka bir firmayla Sakarya’ya olan
15.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Samandıra Tesisinden saat 10.30’da kalkan İstanbul–Ankara seferine, u34065...5 PNR numarası ve 14–15 numaralı koltuklarla bindik. Bilet alırken bize hiç bilgi verilmemesine rağmen otobüs, güzergâh boyunca Gebze, İzmit, Sakarya, Düzce ve Bolu terminallerine
7 Mart tarihinde saat 17.00’de Metro Turizm’in İstanbul–Sakarya seferi için internet siteniz üzerinden bilet aldım. Özel...likle tekli koltuk seçerek bilet satın aldım ancak araca bindiğimde koltuğumun tekli koltuk olmadığını gördüm. Ayrıca otobüste gözle görülür derecede hasarlar vardı ve bu durum yol
01.03.2026 Pazar günü saat 21.00’de Fethiye Otogarı’ndan Sakarya Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığımız yolculukta, 2 ve... 3 numaralı koltukların yolcusu olarak çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Biletlerimizin PNR numaraları ymqobx2 ve ymqobx1 olup, iki kişi için kredi kartı ile toplam 2.240 TL ödeme
28 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’den Hatay–Sakarya güzergahı için saat 19.30 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım.... Yaklaşık saat 19.20’de otogarda hazır bulunmama ve saat 20.00’ye kadar peronda beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi. Durumu öğrenmek için ilgili birimi aradığımda, sefer saatinin
21.02.2026 tarihinde saat 20:00 kalkışlı, PNR numarası ymptqp5 olan Metro Turizm Esenler Otogarı – Finike Otogarı seferi... için Obilet üzerinden bilet aldım. Her zaman olduğu gibi, Antalya’da araç değişimiyle uğraşmamak için özellikle direkt Finike’ye giden bir sefer tercih ettim. Yolculuk sırasında
12 Şubat 2026 Perşembe günü Metro Turizm’in Sakarya–Bartın 11.30 seferi için 22 numaralı tekli koltuktan bilet aldım. Ön...celikle otobüs 11.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötar yaparak 12.30’da geldi. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme veya özür de tarafıma iletilmedi. Otobüse bindiğim
07.02.2025 tarihinde saat 09:30 Gebze kalkışlı, Giresun Bulancak varışlı Metro Turizm seferine ymmmua5 PNR numaralı bile...timle bindim. Araç Sakarya otobanında baskı balata arızası nedeniyle bozuldu ve öğlen 12:00’den 15:30’a kadar otobanda emniyet şeridinde bekletildik. Bu süre boyunca ne doğru düzg
6 Şubat 2026 tarihinde saat 20.30’da Metro Turizm’e ait 373437 sefer sayılı, Sakarya kalkışlı, Samandıra varışlı otobüse... bilet aldım. Biletimi özellikle tekli koltuk olsun diye müşteri temsilcisini arayarak satın aldım; defalarca sormama rağmen telefondaki görevli bana tekli koltuk olduğunu söyleyin
02.02.2026 tarihinde Metro Turizm’in 16:15 Sakarya–Eskişehir seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat 15 dakika röta...rlı kalktı ve bu süre boyunca hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Yolcular olarak ne olduğunu, ne zaman hareket edeceğimizi bilmeden bekletildik. Bekleme esnasında firma görevlile
01.02.2026 tarihinde saat 00.30’da Metro Turizm’e ait 34 USF 28 plakalı otobüs ile Sakarya’dan Fethiye’ye yaptığım yolcu...lukta ciddi mağduriyet yaşadım. Bilecik Osmaneli civarında araç arıza yaptı ve yaklaşık 4 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Uzun süren bu arızanın ardından sefer devam e
Metro Turizm’den Sakarya‑Nevşehir hattı için 29 Ocak 2026 Perşembe günü saat 15.30 seferine, son dakikaya kadar iptal ed...ilebilir özellikte ve 1100 TL’lik bilet almışken, iptal haklı bilet tercih ettiğim için 1200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Buna rağmen seferim, bir gün öncesinden tarafıma telefon
25 Ocak saat 18:45’te Metro Turizm’in 173434 sefer numaralı, İstanbul Samandıra’dan Gerede Otogarına giden otobüsünde kı...zım Sakarya Otogarında unutuldu. Muavinin yolcu sayımı yapmadan hareket etmesi ve bir yolcuyu, hem de genç bir kızı gecenin bir vaktinde otogarda bırakıp gitmesi kabul edilemez bir
25 Ocak tarihinde saat 19.50’de Metro Turizm’in Sakarya’dan Manavgat’a giden 220701 sefer numaralı otobüsüne bilet aldım.... Otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi, buna “olabilir” diyerek ses etmedim. Araca bindiğimde telefonumu şarj etmek için koltuğumdaki prize takmak istedim ancak priz yerinden çıkmı
Metro Turizm’in u340699 sefer sayılı 12.15 Samandıra kalkışlı İstanbul–Ankara otobüsüyle yolculuk yaparken yaşadığım mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. Araç Sakarya civarında arıza yaptı ve yaklaşık 3 saattir yolda bekletiliyoruz. Otobüsün sanayiye çekildiği, arızanın uzun süreceği ve tamirin saatler
İstanbul Samandıra'dan Sakarya Adapazarı 18.45 aracına bilet aldım. Samandıra terminalde çalışanlar zaten insan gibi dav...ranmıyor; soru soruyoruz, cevap yok, hep bir geçiştirme modundalar. Bileti saatli satıp, 15-20 dakika trafikten gecikebileceğini söylüyorlar. Üstüne bir saat bekledim, sonra kendi
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul–Sakarya 06.45 seferi için Metro Turizm’den biletim vardı. Gece saatlerinde tarafıma bir ...transfer mesajı gönderildi ve bu mesaj nedeniyle otobüsümü kaçırdığımı sanarak büyük bir panik yaşadım. Metro Turizm’e ulaşmaya çalıştım ancak bir süre geri dönüş alamadığım için n
17 Ocak 2026 tarihinde saat 21.30’da Metro Turizm’e ait Adana–Sakarya seferine 30 numaralı koltukla bindim ve kabul edil...emez düzeyde bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Otobüsün genel temizliği son derece kötüydü, hijyen neredeyse yoktu. Koltuk çevresi ve ortam kirliydi, ayrıca koltuklardaki prizler
11.01.2025 tarihinde saat 00.05’te Sakarya Otogarı’ndan Metro Turizm ile Yozgat Sorgun’a yolculuk yaptık. Bu sefer için ...kişi başı 1.000 TL olmak üzere toplam 2 kişi 2.000 TL ödedik. Biletlerimizin PNR numaraları ymbjrs7 ve ymbjrs8’dir. Otobüse bindiğimizde, aynı seferde İstanbul’dan binen yolcuları
9.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bartın’dan Sakarya’ya saat 13.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Ancak otobüs, hiç...bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık saat 15.30’da geldi ve bu süre boyunca soğukta yaklaşık 2,5 saat otobüsü beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte firma tarafından ne doğru düzgün
