to read complaints and reviews, or file yours.
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den 16.00 Kayseri–Nevşehir seferi için 5 numaralı koltukla, 381729 sefer numaralı b...ileti aldım. Otobüs 15 dakika rötarlı geldi, bunu anlayışla karşılayabilecekken, asıl sorun muavinin tavrı oldu. Rötarın sebebini sorduğumuzda muavin yolculara çıkışarak agresif ta
01.06.2026 tarihinde saat 00.30’da Adana Otogarı’ndan Elazığ Otogarı’na yapılacak Metro Turizm seferi için 24 Mayıs’ta b...ilet aldım. Bileti aldığımda otobüsün 2+1 koltuk düzenine sahip olduğunu gördüğüm için özellikle cam kenarında yolculuk yapmak amacıyla 35 numaralı koltuğu seçtim. Seferin gerçekle
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00 Marmaris–İzmir seferi için Metro Turizm’den ynukpy9 numaralı, 850 TL tutarında bilet ...alarak yolculuk yapıyorum. Ödediğim ücrete rağmen, verilen hizmetin seviyesinden son derece memnuniyetsizim. Otobüs o kadar eski ve yıpranmış ki koltuklara yaslandığımda arkaya do
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den Samandıra Metro Tesisleri’nden Alaplı/Zonguldak istikametine 15.50 saatli otobü...se ynxgna9 PNR numarasıyla bilet aldım. Sabah tarafıma mesaj gönderilerek sefer saatinin 14.50’ye alındığı bildirildi. Buna rağmen 14.40’ta Samandıra Metro Tesisleri’nde hazır bulu
Metro Turizm’den bugün İstanbul Alibeyköy’den Bolu’ya 10.20 seferi için bilet aldım. Her zaman özellikle rahat edebilmek... için 1 numaralı koltuğu tercih ederim, bu sefer de yine aynı şekilde 1 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak sefer saatinde ciddi rötar yaşandı, 10.20’de kalkması gereken otobüsün 1
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ağrı’dan İstanbul Alibeyköy’e saat 13.30 hareketli sefer için 3.300 TL ödeyerek on...line bilet aldım. Aracın kendisi ise yaklaşık 14.20’de geldi ve otobüsün kiralık olduğunu, koltuklarda priz dahi bulunmadığını o anda fark ettim. Bu kadar uzun bir yolculukta telef
31.05.2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Metro Turizm seferi için Kayseri’den Kırıkkale’ye bilet almıştık. Seferin rötar...lı olduğunu ve 10.00’da kalkacağını söylediler, buna rağmen kabul edip bekledik. Ancak gelen otobüs yolculuk için uygun değildi, araç çok eskiydi ve koltuklarda emniyet kemerleri y
30 Mayıs 20:30 tarihli Metro Turizm Kayseri–Esenler seferimde çok ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer 20:30 olarak görünmesi...ne rağmen otobüs ancak 21:40’ta hareket etti. Ayrıca normal araç yerine iki katlı otobüs gönderildi ve koltuk numaraları karışıklığı yaşandı, benim de içinde olduğum birçok yolcunu
Metro Turizm’in Bolu Otogarı’ndan İzmir’e 22:30 kalkışlı seferi için bilet almıştım. Otogara zamanında gelmeme rağmen ar...aç saatinde hareket etmedi ve otobüs ancak gece 01:00 civarında geldi. Yaklaşık 2,5 saat boyunca hiçbir net bilgilendirme yapılmadan beklemek zorunda kaldım. Uzun süredir tercih e
31.05.2026 tarihinde Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’den internet üzerinden aldığım 09.15 Ankara otobüsüne binmek iç...in iki defa otogara gitmek zorunda kaldım. İlk gidişimde sefer saati yaklaştığında otobüs gelmeyince görevlilere sorduğumda trafik denilerek otobüsün 11.30’da geleceği söylendi. Bu
31 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in 12.02 İzmir Otogarı kalkışlı İzmir–Bursa seferi için, sefer kodu 351604 olan bilete 9...00 TL ödeyerek yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Otobüsü kaçırma ihtimalim olduğu için telaşlı bir şekilde otogardaki Metro Turizm acentesinde duran görevliye otobüsün nerede o
31 Mayıs saat 15.15 Bursa–Manisa Metro Turizm seferi için 1, 2 ve 4 numaralı koltuklara bilet aldım. Ancak firma bu kolt...ukları iptal edip beni hiçbir şekilde bilgilendirmeden başka bir otobüse aktarmış ve en arka tarafta 42, 43 ve 44 numaralı koltuklara vermiş. Koltuk değişikliğini de ancak otobüse
Turna.com dan aldığım Metro Turizm 31.05.26 tarihli 11.30 Konya İstanbul bileti için seçtiğimiz koltuk otobüsteki sırala...ma ile uyumlu değildi. Bir hafta önce aldığım bilet için Metro Turizm ile irtibata geçip otobüs güzergahını sordum kaldığım ilçeden geçip geçmediğini öğrenmek için. Sefer rotasının
31.05.2026 tarihi için Metro Turizm’den Bodrum’dan İzmir’e 11.30 kalkışlı sefer için bilet satın aldım. Ancak kalkış saa...tinde ortada otobüs yoktu, tarafıma önceden hiçbir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Kalkış saatinden oldukça uzun bir süre sonra, yaklaşık 2 saat rötar olduğuna dair bir mesaj
31.05.2026 tarihli saat 08.45 Çankırı kalkışlı Metro Turizm Çankırı–İstanbul seferi için ynmcay1 PNR numaralı biletimi a...ldım. Bayram trafiği gerekçe gösterilerek seferin 10.30’a ertelendiği bilgisi verildi. 10.30’da otobüsün nerede olduğunu sorduğumuzda otobüsün geldiği söylendi ancak perona hiçbir
30 Mayıs’ta Konya kalkışlı, saat 22.00 Metro Turizm aracıyla İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Metro’nun kendi ...sitesinde bu sefer için varış saati sabah 07.30 olarak görünüyordu, ben de buna güvenerek başka bir firmadan saat 08.30’a başka bir otobüs bileti daha aldım. Ancak Metro Turizm’in
30.05.2026 tarihli, saat 17.00 Hatay–Samsun seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından bilet satın aldım. Sat...ın alma sırasında özellikle 2+1 koltuk düzenine göre seçim yaparak 34 numaralı koltuğu tercih ettim. Ancak sefer günü tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan o
31 Mayıs Pazar günü saat 00.30 kalkışlı Ankara–Çorlu seferi için Metro Turizm’den 1350 TL bedelle bilet satın aldım. Bil...etimde varış noktası açıkça Ankara–Çorlu olarak yazmasına rağmen, yolculuk sırasında İstanbul Esenler Otogarı’nda son durak denilerek otobüsten indirildim ve Çorlu’ya devam edebilm
21 Mayıs 2026 tarihli, 06:30 kalkış saatli Trabzon–Batum seferi için Obilet üzerinden ynqvrp0 ve ynqvro9 numaralı biletl...eri toplam 2.280 TL ödeyerek satın aldık. Ancak otobüsümüz Trabzon Terminali’ne zamanında gelmedi. Terminaldeki Metro Turizm personeline durumu defalarca sorduğumuzda her seferinde
31 Mayıs 2026 günü Bursa’dan Ankara istikametine Metro Turizm ile yapacağım seyahat için Obilet üzerinden bilet satın al...dım. Sefer saatim 09.00 idi, ancak sefere yarım saat kala SMS ile 1 saat rötar olacağı bilgisi gönderildi. Otobüs yaklaşık 10.00’da otogara geldi, bu kez de otobüse malzeme yüklenm
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:05’te kalkacak 743409 sefer numaralı Metro Turizm Bartın–İstanbul otobüsü için Obilet üz...erinden bilet aldım. Özellikle 25 numaralı koltuğu kapı arkası ve önünde koltuk bulunmadığı için tercih etmiştim ve bu nedenle 1350 TL ödedim. Otobüs geldiğinde ve araca bindiğimd
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden Kayseri–Eskişehir seferi için saat 09.00 kalkışlı bir bilet ald...ım. Seferin rötar yapacağı söylenerek bana mesaj gönderildi ve 1 saat gecikmeli kalkacağı bilgisi verildi. Saat 10.00 civarında otobüs ancak geldi, bu kez de yaklaşık 20 dakikadır
31 Mayıs 2026 sabah 08:30 Karabük – Samandıra Tesis seferi için Metro Turizm’den 30 numaralı koltukla, ynumfg8 referans ...numaralı bilet aldım. Kişi başı 1.250 TL ödedik ancak karşımıza şehirlerarası otobüs değil, normalde terminalden yolcuları evlerine bırakan servis aracı çıkarıldı. 34 koltuklu, ne
31 Mayıs sabahı saat 06.30 Ankara AŞTİ kalkışlı Ankara–Düzce seferi için Metro Turizm’den ynxgpl1 PNR numaralı bilet ald...ım. Otogara zamanında gelmeme rağmen otobüs sefer saatinden sonra perona geldi, bu süreçte ne SMS ile ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik firma benimle i