to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mart 2026 Pazar günü saat 18.00’de Ordu Ünye’den İstanbul Samandıra’ya gitmek üzere, Obilet üzerinden Metro Turizm’de...n ymshoq0 PNR numaralı, özellikle 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 60 yaşındaki babam için aldım. Ancak hiçbir bilgi verilmeden bu sefer 2+2 koltu
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in 15.30 Osmancık–Samsun seferi için ymydxa1 PNR numaralı bilet aldım ancak sefer saat...i geldiği halde otobüs hiç gelmedi. Peronda veya terminalde bu sefere ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ortada otobüs de görevli de yoktu. Yaşadığım bu durum üzerine
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den almış olduğum 16.00 Kayseri–Ankara tek katlı otobüs seferimin saati 16.30’a alındı... ve bu değişiklik bilgisi tarafıma yalnızca 15.57’de iletildi. Buna rağmen otobüs Kayseri Otogarı’ndan ancak 18.06’da çıkış yaptı ve sonrasında mazot almak için yaklaşık 15 dakika
22.03.2026 tarihinde saat 14.15’te Metro Turizm ile İstanbul’dan Bursa’ya yaptığımız sefer için bilet aldım. Seferi özel...likle sistemde 16.30 varış olarak gösterildiği için, diğer firmalardan daha pahalı olmasına rağmen Metro Turizm’i tercih ettim. Ancak saat 17.30 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık ve s
22 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in Hatay Antakya Otogar kalkışlı, Ankara istikametindeki 13:06 seferi için ymvvxk7 P...NR numarasıyla bilet aldım. Araç yaklaşık 1,5 saat rötarla, 14:45’te hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Otobüste muavin bulunmaması
22 Mart 2026 tarihinde saat 12.25'te kalkışlı Metro Turizm Alibeyköy – Eskişehir seferine oğlum Y**** K******* internet ...üzerinden bilet aldı. Kalkış noktası Alibeyköy olarak görünmesine rağmen, otobüs "trafik sıkışıklığı" bahanesiyle terminale hiç uğramadan sadece iki yolcu alıp Samandıra'ya geçmiş
22.03.2026 tarihli Hatay–İstanbul seferi için Metro Turizm’e ait otobüs bileti satın aldım. Bileti Obilet üzerinden aldı...m ancak sefer Metro Turizm tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptal sonrası tarafıma ne alternatif sefer, ne açık bilet, ne de iade ile ilgili net bir bil
22 Mart 2026 tarihinde saat 01.00’de Konya’dan Tokat’a olan Metro Turizm seferi için, Obilet mobil uygulaması üzerinden ...yaklaşık 1475 TL tutarında, PNR numarası ymxzad8 olan bir bilet satın aldım. Ancak sefer saatinde otobüse binemedim ve biletle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde hatırlatma ya da
22.03.2026 tarihli Osmaniye–Malatya 12.30 Metro Turizm seferim, aracın arıza yapması nedeniyle iptal edildi ancak tarafı...ma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Seferin iptal olduğunu, kendi imkanlarımla otogara gittiğimde öğrenmek zorunda kaldım. Bilgilendirme yapılmaması sebebiyle zaten mağdur
22 Mart saat 14.00 Gemlik seferi için Obilet.com üzerinden internetten kart ile bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşı...k bir saat kala Metro Turizm tarafından sefer iptal bilgisi gönderildi. Bayram yoğunluğu nedeniyle diğer tüm seferler dolu olduğu için ciddi anlamda mağdur oldum ve Gemlik’e gitmek
22 Mart 2026 saat 09.30 Ordu–Ankara seferi için Metro Turizm’den 2+1 araca ait, yan yana olacak şekilde iki kişilik bile...t satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde aracın değiştirilmiş olduğunu, kullanılan otobüsün Metro Turizm’e ait olmadığını ve yeni araç düzeninin 2+2 olduğunu gördük. Bu nedenle
22 Mart saat 13.00 Aksaray–Ankara seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik bileti kredi kartımla satın aldım. Ancak yarın ...öğlen saatlerindeki bu biletlerimiz, bugün saat 22.00 civarında herhangi net bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bayramın son günü olduğu için başka firmalarda da neredeyse hiç
22 Mart tarihli, Metro Turizm’e ait Akçakoca – Bartın seferi için saat 03.30 otobüsüne Obilet üzerinden PNR numaralı bil...et aldım. Akçakoca Otogarı’nda yaklaşık bir saat bekliyorum ve otobüsün en az 1 saat 45 dakika rötarlı geleceği söylendi, şu anda da yaklaşık 45 dakika sonra geleceği ifade ediliyo
21 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in Nevşehir–Elbistan seferi için saat 23:30 kalkışlı, 9 numaralı koltuktan bilet ald...ım. Otobüs tam 3 saat rötar yaptı; bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve ben ertesi günkü işime gecikmek zorunda kaldım. Üç saat boyunca terminalde bekledikten son
21 Mart günü saat 19.00’da Erzurum Otogarı’ndan Metro Turizm’in İstanbul seferi için 42 numaralı koltuğa bilet aldım. Bu...na rağmen otobüs fazlasıyla doluydu, ayakta yaklaşık 5 kişi vardı ve bana ait olan koltuğa oturtulmadım. Ayakta yolculuk yapmayı reddettiğim için ise otobüsten indirildim. Yolculuğ
21 Mart tarihinde Edirne’den 19.05’te kalkması gereken Metro Turizm seferi için ailemle birlikte bilet aldım. Araca sade...ce 1 dakika gecikmeyle, 19.06’da Metro Turizm gişesine vardık. Buna rağmen öncesinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, ayrıca tarafıma herhangi bir
21 Mart tarihinde saat 15.30 Adana’dan Ankara’ya Metro Turizm seferi için otogara zamanında gittik ve peronda beklemeye ...başladık, ancak ortada araç yoktu. Ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Araç gelmeyince şubeye sormak zorunda kaldık, orada da aracın arıza yaptığını ve ne zaman gele
Metro Turizm’den 21.03.2026 tarihli, saat 18.15 Tarsus–Ankara seferi için 1...7.03.2026 tarihinde, yani 4 gün önce Metro Turizm’in internet sitesi üzerin
21.03.2026 tarihinde internet üzerinden Metro Turizm’den Çorlu Otogarı – Esenler Otogarı seferi için 13:50 aracına 2+1 o...tobüs olarak görünen seferden 1, 8 ve 9 numaralı koltukları satın aldık. Ancak otogara gittiğimizde bize 2+1 yerine 2+2 otobüse yönlendirme yapıldı ve burada da aynı koltuk numaral
Metro Turizm ile 20/03/2026 tarihinde saat 22.15 kalkışlı Antalya (Mahmutlar) – Ankara seferine ait ymrck01 numaralı bil...etle yolculuk yapıyordum. 21/03/2026 sabahı saat 06.30 civarında Konya Kulu Otogarı’na kısa süreli duruş için girildiğinde, diğer yolcular gibi ben de kısa süreliğine araçtan indim
19.03.2026 tarihinde saat 17:00’da Metro Turizm’den Esenler – Turhal güzergahı için bilet aldım. Ancak Turhal bileti kes...ilmesine rağmen Zile’de indirildim ve “servis var, Turhal’a gidecek” denilerek yanıltıldım. Otobüsten inerken muavin bana servisin Turhal’a gittiğini söyledi. Daha sonra yazıhaned
Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden 21.03.2026 tarihinde saat 00.30 kalkışlı Nevşehir – İstanbul Esenler otobüsüne..., 3 kişilik bilet aldım. PNR numaram YMXRQU0’dır. Buna rağmen 20.03.2026 tarihinde saat 00.50 civarında aranarak, “otobüse gelmediniz, otobüs gitti, biletiniz yandı” denildi. Defa
20.03.2026 tarihi için Metro Turizm üzerinden 18:00 Kaman–Ankara seferine bilet aldım. Biletime ait PNR numaram YMUCHR8’...tir. Bileti kredi kartı ile, Metro Turizm’in online sistemi üzerinden satın aldım. Seferi iptal etmek istediğimde internet siteniz üzerinden iptal işlemini denedim ancak sayfa sür
20 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in Konya–Afyon 02.00 seferi için cam önü 2 ve 3 numaralı koltukları özellikle seçere...k, ücretini ödeyerek ayırttım. Ancak otobüse bindiğimizde bu koltuklara bizden önce başka yolcuların oturtulduğunu gördük. Durumu şoföre ilettiğimizde, “Onlar benim tanıdıklarım,
