Metro Turizm’in 30 Dakikalık Gecikmesi Ve Personel Tavırları Mağduriyet Yaratıyor

Metro Turizm’in bugün Babaeski–İstanbul seferinde, 10.30’da gelmesi gereken 391637 sefer sayılı otobüs, yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak perona geldi. Hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı ve çalışanların vurdumduymaz, ilgisiz tavırları nedeniyle mağdur oldum.

İnsanlar işlerini, randevularını ve tüm planlarını bu saatlere göre ayarlayıp yola çıkıyor; bu kadar sorumsuz ve umursamaz bir yaklaşım kabul edilemez. Hem gecikme hem de personelin tavrı nedeniyle Metro Turizm’den yolculara karşı daha sorumlu ve saygılı davranılmasını, bu konuda resmi bir özür ve açıklama yapılmasını ve gerekli görülüyorsa sorumlular hakkında işlem yapılarak firmaya yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.