Metro Turizm mağdur

30 Mayıs saat 16.00’da Van’dan başlayan ve 31 Mayıs saat 19.30’da İstanbul’a varan yolculuğum için internet üzerinden Metro firmasından 3.300 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken özellikle internet ve ikram olduğuna bakarak tercih yaptım ancak gelen otobüs Metro değil, “Karakadılar” isimli başka ...

31.05.2026 tarihinde saat 16:00 için Metro Turizm’den Uşak’tan Denizli istikametine, devamında da Denizli üzerinden Muğla’ya bağlantılı yolculuk planlayarak bilet aldım. 16:00 kalkışlı sefer için herhangi bir makul mazeret açıklanmadan önce 18:30’a rötar bilgisi verildi, buna göre otogara gittik. 18...

31.05.2026 tarihli saat 15.15 Uşak–İzmir seferi için Metro Turizm’den ynurrr8 PNR numaralı bilet aldım. Önce sefer saati 15.00’a çekildi, ardından 17.00’ye, en son da 19.00’a ertelendi. Tüm bu değişiklikler tarafıma bildirilmesine rağmen Uşak Otogarı’ndaki yazıhanede çalışan kişiler otobüsün 19.00’a...

5 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in Konya–Alanya seferi için Obilet üzerinden iki adet bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla toplam 1.600 TL olarak gerçekleştirdim. Sefer saatine yaklaşık iki saat kala tarafıma SMS ile seferin iptal edildiği bildirildi. O günden beri bilet ücretimin iadesi y...

Pazar akşamı öğrenci olarak Sinop Gerze’den Samsun Bafra’ya gitmek için Metro Turizm’den saat 18:00 seferine tek yön bilet aldım. Ancak 18:00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık 18:40’a kadar gelmedi ve bu süreçte durakta bekleyerek mağdur oldum. Durumu sormak için yazıhaneye gittiğimizde sadece “b...

Metro Turizm’den Obilet üzerinden günler öncesinden 31 Mayıs 2026 Pazar günü Bozüyük–Zonguldak 15:00 seferi için bilet satın aldım. PNR numaram YNPHLS4’tür. Seyahat günü saat 14:30 civarında Bozüyük otogarına giriş yaptım ve otobüsümü beklemeye başladım. Bayram yoğunluğu nedeniyle gecikme olabileceğ...

31.05.2026 tarihinde Bartın’dan saat 14.00’te İstanbul/Samandıra’ya giden Metro Turizm otobüsüne bilet aldım. Yoğunluk nedeniyle seferimin 17.00’ye ertelendiği bilgisi verildi. Servisin Bartın Yalı Taksi durağına 16.15’te geleceği söylendi ancak belirtilen saate yakın defalarca aramama rağmen hiçbir...

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15 Kütahya–Ereğli seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Aktarma yapacağım için erken gitmem gerektiğinden yaklaşık 2,5 saatlik yolculuğun ardından saat 11.45 civarında Kütahya otogarında oldum. Otogara geldikten kısa süre sonra otobüsümün rötar yaptığı ve biletim...

Metro Turizm’den bugün İstanbul Alibeyköy’den Bolu’ya 10.20 seferi için bilet aldım. Her zaman özellikle rahat edebilmek için 1 numaralı koltuğu tercih ederim, bu sefer de yine aynı şekilde 1 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak sefer saatinde ciddi rötar yaşandı, 10.20’de kalkması gereken otobüsün 1...

31.05.2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Metro Turizm seferi için Kayseri’den Kırıkkale’ye bilet almıştık. Seferin rötarlı olduğunu ve 10.00’da kalkacağını söylediler, buna rağmen kabul edip bekledik. Ancak gelen otobüs yolculuk için uygun değildi, araç çok eskiydi ve koltuklarda emniyet kemerleri y...

21.05.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 070118 sefer numaralı Konya–Reyhanlı otobüsünüzle, 55 su 772 plakalı araçta 25, 26, 28 ve 29 numaralı koltuklarda eşim ve iki küçük çocuğumla birlikte yolculuk yaptım. Biletlerimizin varış noktası açıkça Reyhanlı olmasına rağmen, bizi Reyhanlı’ya götürmek yeri...

Metro Turizm’in Bolu Otogarı’ndan İzmir’e 22:30 kalkışlı seferi için bilet almıştım. Otogara zamanında gelmeme rağmen araç saatinde hareket etmedi ve otobüs ancak gece 01:00 civarında geldi. Yaklaşık 2,5 saat boyunca hiçbir net bilgilendirme yapılmadan beklemek zorunda kaldım. Uzun süredir tercih e...

31.05.2025 tarihinde saat 10:00 kalkışlı Uşak–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 21 numaralı koltuk için 1.500 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 09:30’da seferin 2 saat rötarlı olacağına dair mesaj geldi, bunun üzerine garda beklemeye devam ettik ancak belirtilen sürenin geçmesine rağmen araç gelmedi...

31 Mayıs 2026 tarihinde kızım için Metro Turizm’den 10:03 Bayrampaşa Otogarı kalkışlı İstanbul–Bolu seferine bilet aldık (PNR: 345579) ve bu yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bilet Bayrampaşa kalkışlı kesilmesine rağmen, otobüsün Alibeyköy’den kalkacağı söylenerek yolcular Bayrampaşa’dan Alib...

31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm ile Samsun’dan Bursa’ya gitmek üzere gece 23.59 kalkışlı otobüse bindik. Sabah saat 09.00 civarında, Bolu civarında aracın bozulması nedeniyle yol kenarında kaldık ve şu an 12.30 olmasına rağmen hâlâ ne yeni araç gönderildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. U...

31 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in 12.02 İzmir Otogarı kalkışlı İzmir–Bursa seferi için, sefer kodu 351604 olan bilete 900 TL ödeyerek yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Otobüsü kaçırma ihtimalim olduğu için telaşlı bir şekilde otogardaki Metro Turizm acentesinde duran görevliye otobüsün nerede o...

31.05.2026 tarihli saat 08.45 Çankırı kalkışlı Metro Turizm Çankırı–İstanbul seferi için ynmcay1 PNR numaralı biletimi aldım. Bayram trafiği gerekçe gösterilerek seferin 10.30’a ertelendiği bilgisi verildi. 10.30’da otobüsün nerede olduğunu sorduğumuzda otobüsün geldiği söylendi ancak perona hiçbir ...

30.05.2026 tarihli, saat 17.00 Hatay–Samsun seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 2+1 koltuk düzenine göre seçim yaparak 34 numaralı koltuğu tercih ettim. Ancak sefer günü tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan o...

Metro Turizm ile dün Kuşadası’ndan İzmir aktarmalı olarak Nevşehir’e yaptığım yolculukta büyük bir güvenlik sorunu yaşadım. Kullandığımız otobüsün baltanın bozuk olduğu, buna rağmen Kuşadası’ndan İzmir’e kadar bu şekilde yolculuk yaptırıldığımızı öğrendim. Firma bu ciddi riske rağmen seferi iptal et...

30 Mayıs günü saat 21:00'de Metro Turizm ile Adana'dan Marmaris'e eşim için yolculuk bileti aldım. Söylenilen saatte çıkış yapmadı; yarım saat sonra çıkış yaptı ve bize verilen koltuk numarası yerine alakasız başka bir koltuğa oturtuldu. Ekstra olarak Express diye aldığımız bilet, 12 saatte varacağı...

31 Mayıs 2026 sabah 08:30 Karabük – Samandıra Tesis seferi için Metro Turizm’den 30 numaralı koltukla, ynumfg8 referans numaralı bilet aldım. Kişi başı 1.250 TL ödedik ancak karşımıza şehirlerarası otobüs değil, normalde terminalden yolcuları evlerine bırakan servis aracı çıkarıldı. 34 koltuklu, ne ...

31.05.2026 gecesi saat 02:00 için Metro Turizm’den Ordu Otogarı’ndan Rize Merkez’e, 14 ve 15 numaralı koltuklardan iki adet bilet aldım. Sefer saatinden bir saat önce otogarda olmama rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Buz gibi havada beklemek zorunda k...

Metro Turizm'den İstanbul‑Nevşehir bileti aldım. 01:30’da kalkacak olan otobüs bir buçuk saat rötar olacak denildi. Esenler'den Samandıra'ya aktarıldık, dört e kadar bekledik; sonra otobüs sefer yapmayacak denildi. Tekrar Esenler otogarına götürüldük. Zamanım, param her yönden mağdur edildim ve gide...

31.05.2026 tarihinde saat 01.00’da Kütahya’dan Karabük’e Metro Turizm seferi için internet siteniz üzerinden E****** U*** adına, PNR numarası ynkvha2 olan bileti aldım. Sefer saati gece 01.00 olmasına rağmen otobüs sabah 05.00 olmasına karşın hâlâ gelmedi ve yaklaşık 4 saattir Kütahya otogarında mağ...