to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm ile Samsun’dan Bursa’ya gitmek üzere gece 23.59 kalkışlı otobüse bindik. Sabah saat 09.00 civarında, Bolu civarında aracın bozulması nedeniyle yol kenarında kaldık ve şu an 12.30 olmasına rağmen hâlâ ne yeni araç gönderildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı.
Uzun süredir yolda, yol kenarında mağdur bir şekilde bekliyoruz. Hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de bu süreçte kimse çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemiyor. Biletlerimizin PNR numaraları ynuqal1 ve ynuqal0, aracın plakası ise 34 zz 7109’dur.
Metro Turizm’in acilen bu sorunu çözmesini, bize derhal başka bir araç gönderilmesini ve yaşamış olduğumuz mağduriyetin giderilmesi için gerekli telafinin sağlanmasını istiyorum.
23.01.2026 tarihinde saat 22.00’da Samsun’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculuk tam anlamıyla işkenceye dönüştü. Otobüsün kalkış saatine rağmen araç uzun süre otogarda bekletildi, bu sırada başka otobüslerden paspas alındı, daha sonra bir benzin istasyonuna girildi ve yaklaşık 1 saat boy...
28 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 KM 7869 plakalı araçla, Samsun Kavak’tan İstanbul Esenler Otogarı’na 21:30 seferinde 33 numaralı koltukta seyahat ettim. Biletimi Obilet üzerinden, satış fiyatı 1000 TL olan bileti kuponla 950 TL’ye aldım. Bilet açıklamasında koltuklarda TV olduğu belir...
14.03.2026 tarihinde saat 23.20’de Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy – Merzifon Otogarı seferine, referans numarası ymsjdj7 olan biletimle 12 numaralı koltukta bindim. Biletimi özellikle İstanbul–Merzifon Otogarı olarak almama ve biniş anında muavine bunu söylememe rağmen otobüs Merzifon Otogarı’na...
24.05.2025 tarihinde Metro Turizm’den Bartın – Samsun seferi için saat 11.00’e iki kişilik bilet aldık, 39 ve 40 numaralı koltuklar için toplam 3.400 TL ödeme yaptık. 34 gdy 410 plakalı araçta yaptığımız bu yolculukta ciddi şekilde mağdur edildik. Aracın kliması çalışmıyordu, içerisi aşırı sıcaktı ...
14 Mayıs gecesi saat 23:58 İzmir kalkışlı, Batum varışlı Metro Turizm seferine yaklaşık bir hafta önceden tek başıma bilet aldım. Bileti aldığım tarihte otobüste pek çok boş koltuk varken 40 numaralı koltuğu seçtim. Ancak sefere daha başlamadan, İzmir’de Metro Turizm’in ofisinde biletimi gösterdiğim...
Yorumlar