Geciken Otobüs Öğrenci Bilet İade Talebi

Pazar akşamı öğrenci olarak Sinop Gerze’den Samsun Bafra’ya gitmek için Metro Turizm’den saat 18:00 seferine tek yön bilet aldım. Ancak 18:00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık 18:40’a kadar gelmedi ve bu süreçte durakta bekleyerek mağdur oldum.

Durumu sormak için yazıhaneye gittiğimizde sadece “bekleyin” denildi, ancak uzun süre geçmesine rağmen ne net bir açıklama yapıldı ne de gecikme hakkında doğru düzgün bilgi verildi. Öğrenci olduğum için hem zaman hem de maddi olarak ciddi mağduriyet yaşadım, gideceğim yere planladığım saatten çok daha geç ulaşmak zorunda kaldım.

Bu nedenle yaşanan gecikme ve mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.