Metro Turizm mağdur

08.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Anadolu/Samandıra kalkışlı 18:30 otobüsüne bindim. Bileti alırken varış saatimi özellikle sorup hesaplayarak aldım ve Lüleburgaz’a 22:30’da varılacağı söylendi, tüm planımı buna göre yaptım. Sağlık durumum da bu kadar uzun yolculuğa uygun olmadığı için s...

07.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.20 civarında İstanbul Alibeyköy’de metro hattına bağlı otobüsü beklerken ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs yaklaşık 2 saat boyunca hiç gelmedi, buna rağmen önce 15 dakikaya gelir denilerek adeta oyalanır gibi bilgi verildi fakat sefer yine de yapılmadı ve sonund...

7 Mart tarihinde Metro Turizm’in Akşehir–Eskişehir seferi için 564 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs, Eskişehir’e girmeyip beni Kütahya’da indirdi. Neden Eskişehir’e girmediğini sorduğumda, muavin “Müdürle kavga ettik, çıkmama izin vermiyor.” şeklinde açıklama yaptı. Zaten varış saatinden yaklaş...

06.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, 07.05.2026 saat 09.30 seferi için 1000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer, yolculuktan bir gün önce Metro tarafından iptal edildi ve tarafıma sadece bilet ücretinin iade edileceği bilgisi verildi. Ben de yola çıkmak zorunda olduğum...

Metru Turizm ile düzenli olarak Kırşehir–Ankara hattını kullanıyorum ve artık tahammül sınırını aşan bir mağduriyet yaşıyorum. Ne zaman bu firmadan bilet alsam otobüs en az 40 dakika geç geliyor. Bugün de saat 15.00 seferine bilet aldım ve otobüs yine yaklaşık 40 dakika gecikti. Geçen ay da aynı hat...

29.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Burdur Otogar – İstanbul Esenler Otogarı seferi için saat 15.30 kalkışlı bilete güvenerek 1200 TL ödedim. Bileti alırken sistemde yolculuğun 8 saat 30 dakika süreceği ve bu sürede Esenler’e ulaşacağımız yazıyordu, ben de bu bilgiye güvenerek bile...

İstanbul’dan Çanakkale’ye gitmek için 05.05.2026 tarihinde saat 00.59 seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet satın aldım. Biletlerimin PNR numaraları ynjnoy8 ve ynjnoy7’dir. Seferden yalnızca 5–6 saat önce, seferin iptal edildiğine dair bir SMS aldım ve bu kadar geç yapılan bilgilendirm...

Metro Turizm’in bugün Konya‑Seydişehir – Kayseri hattındaki 4 Mayıs 2026 tarihli 23.00 seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Rötarlı olarak gelen araç, Seydişehir Otogarı’na uğramadan farklı bir noktada bindim ve bu nedenle fazladan zaman ve masraf yapmak zorunda kaldım. Sözün özü, 23.00’da Obilet üz...

4 Mayıs tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm firmasına ait Gebze Otogar – Antalya istikameti 22:30 seferi için saat 11:45 civarında online bilet satın aldım. Ancak akşam otogara gittiğimde seferin iptal edildiğini öğrendim. Ne Metro Turizm ne de Enuygun uygulaması tarafından bana hiçbir şekilde ...

Enuygun üzerinden Metro Turizm firmasından 18 Nisan tarihinde kartla, 3 Mayıs Nevşehir Göreme–Ankara AŞTİ seferi için iki adet otobüs bileti satın aldım. Enuygun uygulamasında sefer saati 12:15 olarak görünüyordu, ancak 2 Mayıs akşamı Metro Turizm’den gelen mesajda otobüsün aslında 12:45’te olduğu v...

04.05.2026 tarihinde Metro otobüs firmasıyla İzmit Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na 5 numaralı koltuk için aldığım 18.30 seferinde ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. 18.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 15 dakika gecikmeyle geldi. Otogardaki personeller, hangi aracın hangi saatin seferi olduğunu b...

03.05.2026 tarihli, ynkyor6 PNR numaralı Metro Turizm seferim tam bir fiyaskoya dönüşmüştür. İstanbul’dan Ankara’ya 23:35 kalkışlı seferim, firmanın operasyonel ihmalleri nedeniyle hem geç hem de sorunlu gerçekleşmiştir. Araç yaklaşık 10 dakika geç perona gelmiş, ardından arıza yaptığı söylenerek bi...

02.05.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Bolu’ya 06.30 seferi için Metro Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden annem, babam ve ablam adına toplam 1.500 TL tutarında nakit (kredi kartı tek çekim) ödeme yaparak bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda aracın bozuk olduğu söylenerek seferin iptal edil...

Metro Turizm’den internet üzerinden Samandıra – Bolu hattı için 3 Mayıs tarihinde saat 07.45 kalkışlı, iki kişilik bilet aldık ve toplam 1350 TL kredi kartı ödemesi yapıldı. Ancak aynı gün acil bir cenaze durumu ortaya çıktığı için sefere yetişemeyeceğimiz belli olunca, seferden yaklaşık 2,5 saat ön...

03.05.2026 tarihinde saat 22:59’da Osmancık–İstanbul (Samandıra) seferini yapan, ynlckp2 PNR numaralı ve 603419 sefer sayılı Metro Turizm aracında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha araca bindiğimiz andan itibaren içerinin belirgin şekilde soğuk olduğunu hissettik ve bunun uzun bir gece yolculuğu iç...

04.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bursa otogarından 02.30’da kalkması gereken sefer için ynksze7 PNR numaralı ve 32 numaralı koltuk için yaklaşık 800 TL ödeyerek bilet aldım. Sabah stajım olduğu için özellikle bu saati seçmek zorunda kaldım. Ancak otobüs yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak oto...

3 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.45’te Afyon’dan İstanbul’a Metro Turizm ile 33 numaralı koltukta yaptığım yolculuk tam bir mağduriyetle sonuçlandı. Arızalı bir araçla yola çıkıldı, bu yüzden telefonlarımızı yol boyunca şarj edemedik ve yaklaşık 7 saat sürmesi gereken yolculuk 11 saate uzadı. Yaşanan...

03.05.2026 tarihli Metro Turizm u063420 numaralı Ankara–Bolu seferi için 20.05 kalkış saatli, ynlgcq5 referans numaralı bileti satın aldım. Otobüs AŞTİ’ye yaklaşık 20.28’de geldi ve perondan çıkışı 20.38’i buldu. Yani sefer, ilan edilen saatten oldukça geç başladı. Yaklaşık 2 saat 15 dakika süreceğ...

Metro turizmden 4 tane bilet satın aldık Nevşehir Avanos'tan Gaziantep, e gidiş için. Otobüs 15.00 da hareket etmesi gerekirken 15.40 ta hareket etti. Daha sonra yolda sürekli mola olmayan yerlerde durdu. Yolcularla şoför tartıştı ve otobüste sigara kullanımı vardı. Varış saati 20.00 iken 22.30 Gazi...

3 Mayıs 2026 saat 14:00, Metro Turizm İstanbul Esenler’den Ankara Gölbaşı’na giden, plakası 81 AK 261 olan otobüste çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşandı. Otobüs, kurtaran mevkiinde seyrederken araçtan dumanlar çıkmaya başladı ve otobüs yolda kaldı. Şu anda kardeşim ve otobüsteki diğer yolcular yol...

03 Mayıs tarihinde saat 19.20 için Metro Turizm’den Bursa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na bilet aldım. Saat şu an 20.55 olmasına rağmen araç ancak yeni gelebildi. Bu süre boyunca onlarca yolcu ile birlikte peronda bekletildik, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne anons edildi ne de ye...

Metro Turizm’den 19:45 saatine bilet satın aldım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sefer saatinin 21:45’e alındığını, terminalde beklerken kendim arayarak öğrenmek zorunda kaldım. Tarafıma ne SMS ne de arama yoluyla hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ulaşmak nere...

Metro Turizm’in bugün saat 14.00’teki Sakarya’dan Bartın’a giden, 34 gdy 461 plakalı aracı için biletimi Metro’nun uygulamasından aldım. Satın aldığım bilete göre yolculuğun yaklaşık 4 saat süreceği belirtiliyordu. Ancak otobüs önce Düzce’de 20 dakika, ardından Bolu’da 20 dakika mola verdi ve bu sür...

02.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kastamonu Devrekani – İstanbul seferi için saat 19.00’a bilet aldım. Otobüsün saat 19.00’da Devrekani’de olacağı söylendiği için saat 18.00’de Devrekani’de metro yazıhanesinde hazır bulunup beklemeye başladım. Ancak saat 19.30 olmasına rağmen otobüs Devrekani’ye...