Metro Turizm indirim

1 Kasım 2025 tarihinde saat 09.50’de İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Bolu’ya gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım (Bilet No: ylfvue5). Sabah erkenden kalkıp otogara zamanında ulaştım ve saat 09.20 civarında otogarda beklemeye başladım. Ancak otobüsüm gelmedi. Saat 10.00’a kadar bekledim, yi...

26 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in Bursa–İstanbul/Bayrampaşa seferi için saat 20.30 kalkışlı otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatten 1 saat 11 dakika gecikmeli olarak, 21.41’de hareket etti. Gecikme sırasında yolculara aracın kaza yaptığı bilgisi verildi, fakat otobüs geldiğinde ş...

04.10.2025 tarihinde Metro Turizm Manavgat-Konya 18.30 seferi için acenteden bilet aldım (PNR: ykvobg3). Şirketin 'Gidiş Sizden, Dönüş Bizden' kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistemde kampanya görünmediği için indirim uygulanmadı. Mecbur kaldığım için bileti tam ücretle, 700 TL ödeyerek alm...

28 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 KM 7869 plakalı araçla, Samsun Kavak’tan İstanbul Esenler Otogarı’na 21:30 seferinde 33 numaralı koltukta seyahat ettim. Biletimi Obilet üzerinden, satış fiyatı 1000 TL olan bileti kuponla 950 TL’ye aldım. Bilet açıklamasında koltuklarda TV olduğu belir...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 08.00’de Metro Turizm’in İstanbul-Edirne seferinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 40 dakika rötar yaşandı. Yolcuların tepkisi üzerine görevliler tarafından birkaç farklı neden öne sürüldü ve en sonunda başka bir otobüse alındık. Bu süreçte müşteri hizmetlerine...

3 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 için Metro Turizm’in Erzurum-İstanbul seferine, Obilet üzerinden YKLKVK4 PNR numarasıyla bilet aldım. Ancak seferden sadece birkaç saat önce, 2 Eylül 2025 saat 23:49’da bana bir iptal mesajı gönderildi. Hiçbir şekilde tarafıma alternatif sefer, değişim ya da iade te...

30 Ağustos tarihinde Afşin Otogar’dan Bursa’ya gitmek üzere Metro Turizm’den bilet almak istedim. Firmanın yüzde otuz indirim kampanyası olduğunu hem otobüs şoförlerinden hem de firmanın yayınlarından öğrendim. Ancak bilet almak için gittiğimde bana 1500 TL’ye bilet satıldı ve indirim talebimi ilett...

21.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in Büyükçekmece şubesinden 343533 numaralı sefer için iki bilet aldım. Bilet alımı sırasında çocuk indirimi uygulanmasını talep ettim ve kimlik beyanında bulundum. Ancak %30 çocuk indirimi uygulanmadı ve toplamda 1.000₺ ödeme yaptım. Oysa indirim uygulanmış olsaydı,...

Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden 19.08.2025 tarihli sefer için bilet aldım. Ancak site beni geri attığı için tarihi yanlışlıkla bugün olarak seçmişim. Hatanın farkına varır varmaz, sadece 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradım fakat biletimi iptal etmediler. Bana, biletin altı saat önce...

16.08.2025 tarihinde saat 19.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 341603 sefer numaralı, 28 numaralı koltuk için bilet aldım. Engelli kartımı görevli müşteri temsilcisine gösterdiğim halde, bana engelli indirimi uygulanmadı ve görevli personel indirim yapamayaca...

12.07.2025 tarihli İzmir-İstanbul (PNR: YJKLM08) ve 23.07.2025 tarihli Samandıra-Batum (PNR: YJOTHS2) seferleri için Obilet üzerinden Metro Turizm'den bilet aldım. Her iki bilette de 65 yaş üstü indiriminden faydalanmak istedim ancak online bilet alımında bu indirimin uygulanmadığını fark ettim. Bil...

Metro Turizm’den İstanbul Bayrampaşa–Samsun 23.59 seferi için 2+1 konforlu ve geniş koltuklu otobüs bileti aldım. Ancak seferden 3-4 gün önce, haber verilmeden otobüs tipi 2+2 araca çevrildi. Bu değişiklik sonrası Metro Turizm müşteri hizmetlerini iki kez aradım; ilk arayışımda araç arızası olduğu s...

08.08.2025 tarihinde Kayseri-Antalya seferi için Metro Turizm’den 5 kişilik bilet almak istedim. Online sistemde bilet fiyatı 900 TL olarak görünüyordu; ancak koltuk sınırı 4 kişiyle sınırlı olduğu için müşteri temsilcisini arayarak biletleri almak zorunda kaldım. Müşteri temsilcisi üzerinden aldığı...

08.08.2025 saat 20:20’de gerçekleşecek Metro Turizm seferi için internet sitesi üzerinden yjqcfh5 PNR numaralı biletimi aldım. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde hem internet sitesi üzerinden işlem yapamadım hem de müşteri hizmetleriyle (0550 222 34*** numaralı telefon) 04.08.2025 ve 06.08.2025...

28 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm için aldığım 383955 numaralı biletim iptal edildi. Aradan geçen süreye rağmen 1.250 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana iadenin bir hafta içinde yapılacağı söylendi, ancak herha...

24.07.2025 tarihinde Ceyhan otogarı Metro Turizm'den Ceyhan İstanbul arası yolculuk yapmak için 31.07.2025 19.30 a 3 kişilik koltuk bileti aldım. Biletler için 1300,1300,1190 TL ödedim. Alırken de görevliye sordum. 'Neden bilet fiyatları farklı' diye, 'sistem böyle verdi. Sanırım indirim uyguladı. '...

Metro Turizm bilet indirimde yardımcı olmadı. 06/07/2025 tarihinde İzmir/Dikili Metro şubesinde bilet alırken 2 kez engelli indirimi almak istediğimi, engelli belgemi gösterdim fakat görevli bayan fiyatların zaten uygun olduğunu böyle bir indirim olmadığını konusunda ısrar etti. Aile ve Sosyal Hizme...

30 yıllık hayatımda ilk defa firmanızdan otobüs bileti aldım. 24 Haziran Salı günü bileti aldığımda otobüste sadece bir kişi görünüyordu. Ben bileti aldım, 25 Haziran Çarşamba günü öğlen kontrol ettiğimde yine toplamda 2-3 kişi vardı. 25 Haziran Çarşamba akşamı kontrol ettiğimde ise bütün biletler s...

Siz nasıl bir vicdan sahibisiniz? Bizler, annemizi, ablamızı, bacımızı size emanet ediyoruz. Sizin şoförleriniz, muavin ve hostesleriniz gece vakti otobandan valiziyle birlikte yolcuyu indirin diye mi var? Oysaki deprem olduğunda, ücretsiz olarak deprem bölgesine insanları taşıdığınız için sizinle g...

Normalde sorunların bir tanesine baksak göze batmaz, olabilir der geçeriz. Ama bu firma her sorunu basit görüp artık alışkanlık haline getirmiş. Nereye tutsan elinde kalıyor. Resimden de göründüğü gibi, ortadaki 25-26 numaralı koltukları aldık ki önümüzde biri olmasın, rahat oturalım diye özellikle...

Metro Turizm 1 saat gecikmiş durumda yolcular tam olarak 23.59 da olan otobüs için anlık olarak saat 1 de hâlâ beklemektedirler. Gecikmeden yaşanılan mağduriyetten dolayı ücrette indirim talep etmekteyim. 340111 sefer sayılı 02.06.2025 23.59 otobüsü için şikayet oluşturmaktayım. Firmanın gecikm...

Sizin gibi bir firmaya söyleyecek çok sözüm var. İki ay önce sınava giderken saat bulamadığım için mecburen sizden bilet aldım ve biletimi iki kez iptal ettiniz. Bütün günümü harcadınız, araç arızalandı bahanesiyle iptal ettiniz. Şimdi tekrar mecburen bilet aldım, final sınavıma günlük gidip gelmek ...

24.05.2025 tarihinde İstanbul Esenler otogarından Metro Turizm ile Çanakkale ye bilet aldığımda emekli indirimi istedim. 650 TL lik bileti 600 TL'ye verdiler. Devletin söylediği %20 indirimi yapmadılar... Konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum... Devletin söylemiş olduğu indirim uygulanmıyor