to read complaints and reviews, or file yours.27 Mayıs 2026 Kurban Bayramı’nın 2. günü Metro Turizm’in Gebze Otogarı’ndaki yazıhanesinden saat 23:15’te Gebze – Trabzo...n Beşikdüzü seferi için bilet almak istedim. Bana 41 numaralı koltuk için 1.700 TL fiyat verildi. Normalde internetten Obilet üzerinden alıp yüzde 25 indirim kazanma imkanım varken
31 Mart tarihli Samsun–Ankara seferim Metro Turizm ile saat 00:30 olarak alınmıştı. Ancak sefer saatine çok az bir zaman... kalmışken, biz otogara yaklaşmışken, otobüsün saat 03:05’e alındığını söylediler. Aradaki yaklaşık 5 saatlik boşlukta otogarda ne yapacağımızı düşünmeden yapılan bu değişiklik hem
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı Metro Turizm Ankara–Bursa seferi için, özellikle 2+1 tekli koltuklu bir otob...üs vadedilen sistem üzerinden tekli koltuk satın aldım. Bilet bilgilerim 30/05/2026 tarihli, 14.30 hareketli Ankara–Bursa seferi, 19 numaralı koltuk ve ynsmkp9 referans numarası şe
30.05.2026 tarihinde saat 07.30 için Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Nevşehir’e giden bir otobüse biletim vardı. İ...smim Ela T********. Sabah saat 06.00’da kalkıp zamanında Esenler’e geldim ancak otobüsüm hiç gelmedi, bana bu konuda hiçbir bilgilendirme veya mesaj iletilmedi. Esenler’den beni S
23.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığım Erzurum Otogarı’ndan Samsun Çarşamba Otogarı’na giden saat 10.00 seferine,... toplantıma yetişebilmek için özellikle bu saati tercih ederek bilet aldım. Bilet PNR numaram YNSARQ7’dir. Bileti aldıktan sonra tarafıma seferin 11.00’e ertelendiğine dair bir me
21.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Metro Turizm ile Ankara’dan Fethiye’ye yaklaşık 10 saat sürecek bir yolculuk için iki... kişi toplam 2600 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: ynogzlo). Böyle uzun bir yolculuk için tahsis edilen otobüsün koltuklarının son derece dar olması ve koltukların arkaya yatmıyor olm
Metro Turizm’den 10 Mayıs 2026 tarihli Karaman–İzmir 21.00 seferi için ynluqz5 numaralı bileti günler öncesinden Obilet ...üzerinden almış ve buna göre tüm planlarımı yapmıştım. Ancak seferin iptal edildiğine dair ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu, yalnızca otobüse bin
Metro Turizm’in bugün Konya‑Seydişehir – Kayseri hattındaki 4 Mayıs 2026 tarihli 23.00 seferinde ciddi mağduriyet yaşadı...m. Rötarlı olarak gelen araç, Seydişehir Otogarı’na uğramadan farklı bir noktada bindim ve bu nedenle fazladan zaman ve masraf yapmak zorunda kaldım. Sözün özü, 23.00’da Obilet üz
02.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kastamonu Devrekani – İstanbul seferi için saat 19.00’a bilet aldım. Otobüsün saat... 19.00’da Devrekani’de olacağı söylendiği için saat 18.00’de Devrekani’de metro yazıhanesinde hazır bulunup beklemeye başladım. Ancak saat 19.30 olmasına rağmen otobüs Devrekani’ye
2 Mayıs 2026 sabahı Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Kırklareli Otogarı’na saat 06.00 kalkışlı sefere, 30 numaralı ...koltuk için bilet aldım. Araç saat 06.00’da kalkması gerekirken yaklaşık 06.31’de hareket etti. Yani yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresince görevlilere def
01.05.2026 tarihindeki İzmit → İstanbul Alibeyköy yolculuğum için Metro Turizm’den 03:30 seferine 500 TL ödeyerek bilet ...aldım, bilet numaram ynklen0. Sefer saati önce hiçbir makul açıklama yapılmadan gelen mesajla 04:00’e ertelendi, ardından otobüs ancak 04:45’te gelebildi. Buz gibi havada 03:00’ten
29.03 tarihinde saat 13.00’te Göksun’dan Merzifon’a gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. Sefer yaklaşık 1 saat röt...ar yapmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 saat boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım ve bu gecikme nedeniyle Merzifon’daki başka bir Metro otobüsü
28.03.2026 tarihinde saat 15.00'te Metro Turizm ile Van’dan İstanbul’a yaptığım yaklaşık 25 saatlik 2+2, iki katlı otobü...s yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs son derece kalabalıktı, klima çalışmıyordu, prizler de yolculuk boyunca hiç çalışmadı. Uzun bir yolculukta insanların bu kadar havas
Son 3 aydır Afyon–Uşak hattında çalışan otobüs firmalarının bilet fiyatlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uş...ak ile Afyon arasındaki mesafe oldukça kısa olmasına rağmen bilet fiyatlarının gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 saatlik bir yol için 400 TL gibi rakamlar öd
22 Mart 2026 tarihinde Balıkesir’den Eskişehir’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta birtakım olumsuzluklar yaşadım. Bi...ndiğim araçta koltuklarda bulunan şarj aparatları çalışmıyordu. Ayrıca arka dörtlü koltukların bir önünde, cam kenarında oturmama rağmen kaloriferler yeterli derecede ısıtmadı ve y
16 Mart’ı 17 Mart’a bağlayan gece Metro Turizm ile İstanbul–Samsun seferine katıldım. Sefer numarası 595561, koltuk numa...ram 13’tü. Otobüsün kliması bozuk olduğu için tüm yolculuk boyunca üşüyerek gitmek zorunda kaldık. Mart ayında, gece yolculuğunda böyle bir Konfor eksikliği kabul edilebilir değild
23.02.2025 tarihinde saat 09.00’da Sungurlu–Bolu seferi için Metro Turizm’den 7 numaralı koltuk için 750 TL ödeyerek bil...et aldım. Seferden bir gün önce aranarak otobüsün iptal edildiği söylendi; ancak iptal sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Ertesi gün için araç olup olmadığını sorduğumda
03.02.2026 tarihli Metro Turizm Ankara–Çorum seferim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Seferin iptal olduğun...u otogara kendi imkanlarımla ulaştığımda öğrenmek zorunda kaldım, öncesinde ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Biletimi mobil uygulaması üzerinden sat
01.02.2026 tarihinde saat 09:00’da Metro Turizm ile Ankara (Peron 55) – Çekerek seferinde, 066023 sefer numaralı otobüst...e 13 numaralı koltukta seyahat ettim. Orta kapıdan yol boyunca rahatsız edici derecede yüksek bir ses geliyordu ve kapının arızalı olduğu söylendi. Bu durum seyahatim boyunca uykus
31.01.2026 tarihli saat 08:00 Bolu – Samandıra seferi için Metro Turizm’den 26 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak bil...et satın aldım. Sefer saatim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 10:15’e alınmış, bu değişiklik tarafıma önceden hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Ayrıca 10 yaşındaki çocuğum iç
Metro Turizm çağrı merkezini 1 Şubat saat 09.00'da Ankara–Alaca seferi için bilet almak amacıyla aradım ve özellikle eng...elli indiriminiz olup olmadığını sordum. Telefonda görevli kişi indirim olduğunu söyledi, fakat 450 TL olan bileti sadece 448 TL’ye düşürdü. Yüzde 80 engelli olmama rağmen yapılan
Metro Turizm’den 1 yetişkin ve 2 çocuk bileti aldım. Bileti alırken otobüsün kalkmasına 2 saat kalana kadar değişim hakk...ımın olduğu özellikle söylendi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede çocuklar için indirim uygulanabileceği belirtildi ve çocuk biletlerine indirim yapıldı. Yolculuk tar
Yaklaşık 1 senedir Bozüyük–Samandıra hattında sıklıkla Metro Turizm’i tercih ediyorum, bugüne kadar 7–8 kez bu hattı kul...landım ve bir kez bile zamanında hareket eden veya zamanında varan bir sefer yaşamadım. Her seferinde mutlaka ciddi rötar oluyor. Son olarak 25 Ocak Pazar günü Bozüyük–Samandıra s
18 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm ile İzmit’ten Afyon’a yapacağım yolculuk için 23.59 aracına bilet aldım. Sefer saati... önce 1 saat ertelendiği söylendi, ardından otobüs ancak 02.30’da kalkabildi. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen herhangi bir tatmin edici açıklama ya da özür de yapılmadı. Ayrıca
