to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Ankara Çorum Seferinin Bildirimsiz İptali Ve Mağduriyetim
03.02.2026 tarihli Metro Turizm Ankara–Çorum seferim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Seferin iptal olduğunu otogara kendi imkanlarımla ulaştığımda öğrenmek zorunda kaldım, öncesinde ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Biletimi mobil uygulaması üzerinden satın almıştım.
Çağrı merkezi ile görüştüğümde 350 TL tutarındaki bilet ücretim için iade kaydı oluşturulduğu ve işlemin başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak asıl sorunum, sefer iptaline ilişkin zamanında bilgilendirilmememden dolayı yaşadığım mağduriyettir.
Metro Turizm’den, sefer iptaline dair yolcuların neden bilgilendirilmediğinin araştırılmasını, bu bilgilendirme eksikliğinin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma bir kampanya/indirim imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
