to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in Hatay Antakya Otogar kalkışlı, Ankara istikametindeki 13:06 seferi için ymvvxk7 P...NR numarasıyla bilet aldım. Araç yaklaşık 1,5 saat rötarla, 14:45’te hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Otobüste muavin bulunmaması
22 Mart saat 11.15’te Metro Turizm’in Gebze–Ankara seferiyle yolculuk yapıyorum. Şu an yolculuk devam ederken otobüsün i...çi ağır bir şekilde sigara kokuyor ve özellikle arka taraflarda bu koku çok yoğun hissediliyor. 15 numaralı koltukta oturuyorum ve bu yoğun sigara kokusu nedeniyle midem ciddi şeki
Metro Turizm’den enuygun.com uygulaması üzerinden dün satın aldığım, 22 Mart Pazar bayramın üçüncü günü saat 13:30 Alibe...yköy kalkışlı, ymysfa9 PNR kodlu Bursa biletiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde 13:30 Alibeyköy hareketi görünmesine rağmen belirtilen saatte Alibeyköy’de ilgili aracı bu
18.03 tarihli saat 01.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Gaziantep seferi için Metro Turizm’den otobüs bileti aldım. Otobüsün 01....00’da kalkması gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ancak bizim gidip vezneye sormamızdan sonra durum ortaya çıkacak şekilde, araç AŞTİ’den yaklaşık saat 02.30’da hareket et
22 Mart 2026 tarihinde saat 16.15 kalkışlı Ankara–Çankırı Metro Turizm seferi için ymyrfn2 referans numaralı, 53 numaral...ı koltuk bileti satın aldım. Ben Kayseri’de yaşıyorum, Çankırı’da öğrenciyim ve devamsızlık yapmamak için günler öncesinden hem Kayseri–Ankara hem de Ankara–Çankırı biletlerimi alm
22 Mart 2026 saat 09.30 Ordu–Ankara seferi için Metro Turizm’den 2+1 araca ait, yan yana olacak şekilde iki kişilik bile...t satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde aracın değiştirilmiş olduğunu, kullanılan otobüsün Metro Turizm’e ait olmadığını ve yeni araç düzeninin 2+2 olduğunu gördük. Bu nedenle
22 Mart saat 13.00 Aksaray–Ankara seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik bileti kredi kartımla satın aldım. Ancak yarın ...öğlen saatlerindeki bu biletlerimiz, bugün saat 22.00 civarında herhangi net bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bayramın son günü olduğu için başka firmalarda da neredeyse hiç
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 10:00 Mut–Ankara seferi için bilet aldım. Sefer saatinin 11:15 olmasına rağmen... otobüs hâlâ perona gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle işime geç kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Biletlerimi ymrpvm9 ve ymrpvm8 P
22 Mart 2026 tarihinde saat 10.30’da Metro Turizm’in Gerede–Ankara seferi için online olarak 2 kişilik bilet satın aldım..., toplam 980 TL ödedim. Bilet alırken özellikle cam kenarı koltuk tercih etmeme rağmen, otobüse bindiğimde hem koltuk numaralarımın haberim olmadan değiştirildiğini gördüm hem de k
21 Mart 2026 tarihinde saat 22.15’te Metro ile yaptığım Isparta – Ankara – Çorum – Samsun seferinde valizimin kırılmasıy...la ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yolculuğumda herhangi bir sorun yoktu ancak Samsun’da otobüsten iner inmez valizimi aldığımda üst köşesinin kırılmış olduğunu g
21 Mart Cumartesi günü saat 22.00’de Adana’dan Metro Turizm ile Adana–İzmit seyahati için 5 numaralı koltukta, 1500 TL ö...deyerek bilet aldım. Ymrrnr7 PNR numaralı bu seyahatte kullandığım otobüs, sabaha karşı saat 04.00 civarında Ankara girişinde otoban kenarında arıza yaptı. Şu an saat 09.06 ve yak
22 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in Çerkezköy – Ankara 07.45 seferine bilet aldım. Ancak sefer saati 07.45 olmasına r...ağmen saat 08.30 olduğunda bile otobüs hâlâ gelmemişti ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çerkezköy otogarında Metro Turizm’e ait bir yazıhane bulunmadığı için muha
21 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 Adana kalkışlı, İstanbul varışlı Metro Turizm otobüsüne bindik. Araç Ankara yolunda ar...ızalandı ve gece 04.00’ten bu yana, yani saat 07.30 olmasına rağmen hâlâ otobanda bekletiliyoruz. Saatlerdir yoldayız, bulunduğumuz yerde öylece bırakıldık. Bu süre boyunca ne yen
12.03.2026 tarihinde saat 12:00 kalkışlı Yozgat–Ankara seferiyle Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Biletimde otobüsün AŞ...Tİ’ye varış saati 14:45 olarak görünürken, otobüs AŞTİ’ye ancak 16:40 civarında girebildi. Bu gereksiz ve ihmalkar rötar nedeniyle saat 16:30’da başka bir firmayla Sakarya’ya olan
21 Mart tarihinde saat 15.30 Adana’dan Ankara’ya Metro Turizm seferi için otogara zamanında gittik ve peronda beklemeye ...başladık, ancak ortada araç yoktu. Ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Araç gelmeyince şubeye sormak zorunda kaldık, orada da aracın arıza yaptığını ve ne zaman gele
Metro Turizm’den 21.03.2026 tarihli, saat 18.15 Tarsus–Ankara seferi için 1...7.03.2026 tarihinde, yani 4 gün önce Metro Turizm’in internet sitesi üzerin
Bayram döneminde Metro Turizm’den Mersin–Ankara seferi için bilet aldım. Sefer saati 17.30 iken, hiçbir açıklama yapılma...dan saat 14.30 civarında bileti tek taraflı olarak iptal ettiler. Herhangi bir gerekçe belirtilmediği gibi, başka bir sefere yönlendirme de yapılmadı ve bu nedenle o yoğun dönemde
Metro Turizm ile 20/03/2026 tarihinde saat 22.15 kalkışlı Antalya (Mahmutlar) – Ankara seferine ait ymrck01 numaralı bil...etle yolculuk yapıyordum. 21/03/2026 sabahı saat 06.30 civarında Konya Kulu Otogarı’na kısa süreli duruş için girildiğinde, diğer yolcular gibi ben de kısa süreliğine araçtan indim
Otobüsün çatısı (tavanı) damlatıyordu şaka gibi ama gerçek. Metro Turizm ile İstanbul–Ankara hattında yaptığım yolculuk...larda otobüsler neredeyse her zaman yaklaşık 40 dakika geç geliyor. Bu durum süreklilik gösteriyor ve seferlere zamanında başlamak mümkün olmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetle
20.03.2026 tarihi için Metro Turizm üzerinden 18:00 Kaman–Ankara seferine bilet aldım. Biletime ait PNR numaram YMUCHR8’...tir. Bileti kredi kartı ile, Metro Turizm’in online sistemi üzerinden satın aldım. Seferi iptal etmek istediğimde internet siteniz üzerinden iptal işlemini denedim ancak sayfa sür
Metro Turizm’in Çorum–Ankara seferi için bayramın 1. Günü ailemle birlikte 4 kişilik bilet aldım. Sabah 11:00 seferimizi... teknik arıza gerekçesiyle iptal ettiler, bunu anlayışla karşılamaya çalıştım. Ancak bu kez aynı gün saat 15:00 ve 17:00 seferleri de iptal edildi ve hiçbir mantıklı açıklama yapıl
18.03.2026 tarihinde saat 22.00’da Ankara AŞTİ’den Hatay Antakya’ya Metro Turizm ile, eniştemle birlikte ymrjfn7 PNR num...aralı seferle yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimizde valizime herhangi bir etiket yapıştırılmadı, sorduğumda ise ek sefer olduğu ve etikete gerek olmadığı söylendi. Antakya’ya indiğ
15.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri’den Ankara’ya 13.00 kalkışlı seferine yaklaşık 900 TL ödeyerek bilet aldım.... Ancak otobüs belirtilen saatte terminalden kalkmadı ve uzun bir gecikmeyle hareket etti. Hareketten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 500 metre gittikten sonra bu kez bir benzin i
