Metro Turizm alibeyköy tesis
30 şikayet
Ankara Seferinde Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:30’da Alibeyköy Tesis – Ankara seferi için Metro Turizm’den 342705 sefer numaralı, 21 nu...maralı koltuk için 892 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken bu seferin transit Ankara olmayacağı, güzergâh üzerindeki tüm otogarlara uğrayacağı, yolculuğun bu kadar uzayacağı şe
Saygısız Muavin Tutumu Ve Tekli Koltukta Başkasının Oturması
24.05.2026 tarihinde saat 00:00 kalkışlı, otobüs numarası 343514 olan Metro Turizm seferi için İstanbul Alibeyköy Tesisl...eri’nden İzmir’e bilet aldım. Bilet alırken özellikle tekli koltuk seçtim ve koltuk numaram 30’du. Ancak Alibeyköy otogarında beni yanlış saatteki otobüse yönlendirdiler, ardından
Servisin İptali Ve Bilgilendirme Yapılmaması Nedeniyle 640 TL Taksi Masrafı İadesi Talebi
27 Nisan 2026 tarihli saat 22:20 İstanbul Alibeyköy Tesisleri–İzmir seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bileti alı...rken servisin olup olmadığını özellikle sordum, iki gün önce “var” denildi. Aynı gün 27 Nisan’da saat 12.57’de tekrar arayıp teyit ettim, yine servis olduğu ve saat 21.00’de kalkac
Yanlış Peron Bilgisi Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım Ve 499 TL Ücret İadesi Talep Ediyorum
13.02.2026 tarihinde saat 18.00'de Tekirdağ Otogar çıkışlı Metro Turizm otobüsüne, Obilet üzerinden online olarak 499 TL... tutarında kredi kartıyla bilet satın aldım. Ödeme sonrası tarafıma “Tekirdağ (Peron: 10-11) – Alibeyköy Tesis, saat 18:00, koltuk no 24” bilgilerini içeren bir SMS gönderildi. Mes
Metro Turizm Mükerrer Bilet Satışı Ve İade Yoksunluğu Nedeniyle Mağduriyet
11.02.2026 tarihli 07:20 kalkış, 11:30 varış saatli Düzce–İstanbul seferi için Metro Turizm’den aynı T. C. Kimlik numara...sı ve aynı isim–soy isim üzerine iki adet bilet kesilmiştir. Biletlerden ilki 07.02.2026 tarihinde Alibeyköy Tesis şubeden ymmohj3 PNR numarası ile pos cihazı üzerinden 650 TL olar
Muğla’da İndirilmemem, Şoförün Agresif Tutumu Ve Firmanın Çözüm Sunmaması
26.01.2026 tarihinde saat 15:25’te Metro Turizm’in 344827 sefer numaralı Alibeyköy Tesis–Muğla otobüsüne 27 numaralı kol...tuk için bilet aldım. Gece yolculuk sırasında uyuduğum için Muğla’ya geldiğimizde beni indirmeleri gerekirken hiçbir şekilde uyandırılmadım ve otobüs Muğla’yı geçerek Fethiye’ye ka




Metro Turizm’den Yanlış Bilgilendirme Ve 30 Dakikalık Otobüs Gecikmesi İçin Özür Talebi
26.12.2025 Cuma günü saat 20.40 kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Tesis – Bursa Otogar seferi için Metro Turizm’den bilet ald...ım. Bilet alırken görevliye özellikle “Otobüs şu an burada mı, hemen kalkacak mı? ” diye sordum, kendisi de otobüsün hazır olduğunu ve hemen kalkacağını söyleyerek beni bu yönde on
Metro Turizm 1 Dakikalık Gecikmede Bilet Hakkımı Kaybettim!
17.12.2025 tarihinde internet üzerinden Metro Turizm’den, İzmir Otogarı’ndan Alibeyköy Tesisleri’ne gitmek üzere 12:00 k...alkışlı, 093444 sefer numaralı, ylulyf9 referans numaralı bir bilet aldım. Bilet için 750 TL ödedim. Sefer günü, yoğunluk nedeniyle otogara 12:01’de yani sadece 1 dakika gecikmeyl
Sefer İptali Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
06.10.2025 tarihinde saat 11.00’de İzmir’den Alibeyköy Tesis’e yapacağım Metro Turizm seferi, bir gün önce tarafıma habe...r verilmeden iptal edildi. Sisteme yanlış numara girildiği için seferim 14.00’e taşınmış ve bana arka koltuklardan yer verilmiş. Bu değişiklikten dolayı mağdur oldum. Müşteri hiz
Tekrarlayan Sefer İptali Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
31.08.2025 tarihinde saat 01:45’te Akçakoca Otogar’dan Alibeyköy Tesis’e gitmek üzere Metro Turizm’den 700 TL ödeyerek 6...73495 numaralı sefer için bilet aldım. Ancak sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Defalarca aramama rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu
Metro Turizm'de Klimasız Yolculuk Mağduriyeti
05/09/2025 tarihinde saat 09:20’de Alibeyköy Tesis’ten Samsun’a hareket eden Metro Turizm otobüsünde (Bilet Bilgileri: G...idiş 345220, Koltuk No: 12, Referans: YKMQEF8), yolculuğumuz sırasında klimanın çalışmaması nedeniyle tüm yolcular olarak büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Şu anda yolculuğumuz deva
Metro Turizm'de Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.20’de Metro Turizm’in 394801 sefer numaralı Alibeyköy Tesis–Manisa otobüsüne, Enuygun ...sitesi üzerinden bilet aldım (Referans: YKHNZF1, Koltuk No: 1). Ancak otobüs belirtilen saatten 30 dakika geç geldi. Sonrasında Metro Turizm çalışanı, asıl aracın bizi almadan doğr
Pis Ve Bakımsız Otobüs, 2 Saat Rötar, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
19.08.2025 tarihinde Metro Turizm’den Alibeyköy Tesis-Hatay arası için 22.3...0 seferine ait 343178 numaralı bileti (Koltuk No: 30, Referans: YKDYSG6) kr




Bakım Eksikliği Nedeniyle Yolda Kalan Otobüs Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
16/08/2025 tarihinde saat 20:00’de Alibeyköy Tesis’ten Bafra’ya hareket eden Metro Turizm’e ait (referans: YKCCSY3, sefe...r no: 345564, plaka: B001) otobüs, bakımsızlık nedeniyle yolculuk sırasında yolda kaldı. Saatlerdir Allah’ın dağının başında mahsur kaldık ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz. 0850 22
Metro Turizm'de Klimasız Yolculuk ve İade Talebi
10 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in 13:55 İzmir çıkışlı, Alibeyköy Tesis Yolcu varışlı (Sefer No: 353435) otobüsün...de 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca aracın kliması çalışmıyordu ve 40 derece sıcaklıkta, adeta sauna gibi bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldım. Durumu he
Cenaze Nedeniyle İptal Edilemeyen Bilet Ve Ücret İadesi Sorunu
24 Ağustos 2025 Pazar günü saat 23:20’de Alibeyköy Tesis’ten Bodrum’a gitmek üzere Metro Turizm’in web sitesinden iki ad...et bilet satın aldım (Koltuk No: 17, 18 – Referans: YJVUBF1, YJVUBF0). Bilet alımı sırasında iptal ve iade koşullarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satın aldıktan kısa s
Otobüs Firmasının Erken Gelme Baskısı Mağduriyet Yaşattı
09.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm’den Alibeyköy Tesis - İzmir seferi için (Koltuk No: 26, Referans: YJ...YHKA5) bilet aldım. Otobüs saatim 00:50 olmasına rağmen firmadan yarım saat erken gelmem gerektiği yönünde baskı gördüm. Bu nedenle taksiyle acele şekilde terminale gitmek zorunda
Yanlış Servis Bilgisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
07.08.2025 tarihinde Metro Turizm’den Alibeyköy Tesis–Sapanca yönüne, 12:00 seferi için (Sefer No: 345419, PNR: YJVAPE3,... Koltuk No: 19) bilet aldım. Servis bilgisi olarak Beşiktaş yazıhanesi verilmişti. Belirtilen saatte ve yerde servisi beklemeye başladım fakat servis hiç gelmedi. Sonrasında öğrend
Otobüs Değişikliği Ve Varış Noktası Mağduriyeti Yaşadık
Sayın Yetkili, 09.06.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Ankara Otogarı’ndan Metro Turizm’e ait otobüsle Alibeyköy Pero...nları varışlı olarak yolculuğa başladım. Ancak yolculuk esnasında beni bulunduğum otobüsten indirip, Samandıra Otogarı’na götürüp tamamen farklı ve konforsuz bir araca aktardılar.
Bilet Saatim Değişti, Son Dakikada Bilgi Verilmedi
Biletimi O-Bilet'ten aldım. Metro Turizm'in 26 Nisan Bolu-İstanbul 08:45 seferi, O-Bilet'te görünmüyor. Muhtemelen sefer... saatini değiştirdiler, fakat son dakikaya kadar bana bilgi vermediler. Satış kanalımızdan aldığınız bilet bilgileri: gidiş (083416) 26/04/2025 (08:45) Bolu-Alibeyköy Tesis Koltuk

Uzun Süren Yolculuk Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
18/11 Konya'dan İstanbul'a gelen Metro otobüs firmasıyla geldik, ben böyle hayatımda böyle bir durum görmedim. Kardeşim,... Konya otogardan Alibeyköy tesislerine 12,5 saat sürer mi? Böyle bir durum görmedim. 9 saat yolculuk vaat edip 12,5 saat ne? Kardeşim, yolda şoför millete yol soruyor, nasıl bir hi

Metro Turizm 34 EPU 136 28/08/2024 (02.05)
Merhabalar, 28/08/2024 tarihinde 02.05 Alibeyköy tesis- Ankara yolcululuğunda Metro Turizm adlı firmayı kullandım plakas...ı 34 EPU 136 olan aracın şoförü yolculuk esnasında sürekli sigara içip, muavine kendi fotoğraflarını çektirip birçok kaza tehlikesi atlatmamıza sebep oldu. Yolculara çok agresif çı
Metro Turizm Yanlış Otobüs Ve Kaba Muavin Sorunu
14/07/2024 tarihinde 343778 numaralı tesis Alibeyköy Kastamonu hattında yolculuk etmekteydim. 2 saat sonra bana, otobüsü...mün bu olmadığı söylendi. İki kere bilet aldım, neyse para mühim değil. Yaşlı bir muavin var, herkese kaba davranıyor. Kimsede bir sorumluluk yok. Metro ile bir daha yolculuk etmey



















