Van Yolculuğunda 28 Saat Gecikme, Eski Ve Konforsuz Otobüs

12.07.2026 tarihinde saat 17:30’da Metro Turizm’e ait Alibeyköy Tesis çıkışlı, Van varışlı, 35 numaralı koltuk için aldığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. İnternette bu sefer için yaklaşık 22 saatlik yolculuk süresi görünmesine rağmen, otobüs Erzurum üzerinden gidip yolda sürekli yolcu toplayarak defalarca oyalanınca Van’a ancak yaklaşık 28 saatte ulaşabildi.

Kullanılan otobüs hem oldukça eskiydi hem de konforsuzdu. Uzun yolculuk olmasına rağmen ikram yapılmadı, temel bir servis dahi sunulmadı. Ayrıca bu kadar uzun ve yorucu bir hatta, namaz vakitlerinde uygun mola verilmemesi de bizi ekstra zor durumda bıraktı.

İnternette belirtilen süreye uymayan, eski ve konforsuz araçla, ikramsız ve sürekli oyalanarak yapılan bu yolculuğun açıklanmasını, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılıp sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.