Denizbank İhtiyaç Kredisi Üzerinde Habersiz Sigorta Ve İade Talebi
Denizbank’tan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Metlife üzerinden habersiz şekilde sigorta yapılmış. Daha sonra bankaya başvurarak sigorta iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum, banka da kendi tarafında iptali gerçekleştirdiğini ve Metlife’ın ücreti iade edeceğini iletti.
Metlife müşteri hizmetlerine yalnızca bir kez ulaşabildim, sonrasında defalarca aramama rağmen bir daha müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bilerek telefonu açmıyorlar. Adeta midem bulandı. Başkası yaşamasın diyede buraya yazıyorum. Bulaşmayın
Sigorta iptali sonrası ücret iademin eksiksiz ve hızlı bir şekilde yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü











