to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Kredi Erken Kapatma Sonrası Prim İadesi Gecikmesi
Denizbank’tan kullanmış olduğum kredimi erken kapatmam sonrasında, krediyle bağlantılı Metlife sigortam için tarafıma prim iadesi yapılacağı mesajla bildirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme almadım.
Metlife’tan prim iadesi yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, Denizbank bu konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyledi ve sorun çözülemedi. İade tutarının ne kadar olduğuna dair net bir bilgi de paylaşılmadı, sadece prim iadesi yapılacağı ifade edildi.
Metlife’ten, kredi erken kapanmasına bağlı olarak hak ettiğim prim iadesinin hangi tutarda olduğunu, ne zaman hesabıma yatırılacağını açık şekilde tarafıma bildirmesini ve ödemenin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
