to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun ilgili şirket tarafından çözüldü..."
07.04.2026 tarihinde, Metlife tarafından “Değerli müşterimiz, Kart Borcum G...üvende Hayat Sigortası başvurunuz 65876102****6028 numaralı kredi kartınız
Metlife Emeklilik ve Hayat’tan 26.11.2025 tarihinde “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” başvurusu yapıldığına dair bir... e-posta aldım. Daha önce de aynı içerikte bir SMS almıştım; ancak herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım için bu mesajları dikkate almamıştım. 5449 numara ile biten poliçe refe
01.04.2026 tarihinde saat 17:03'te 0850 360 80 88 numaralı hattan Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından arandım ve Deniz...bank üzerinden aylık 1.500 TL katkı payı olacak şekilde, her ayın 7'sinde kesinti yapılacağı belirtilen bireysel emeklilik sözleşmesini telefonda onayladım. Görüşmede, BES'in 07.04
"Teşekkürler."
Metlife tarafından adıma hiçbir izin ve onayım olmadan sigorta poliçesi düz...enlendiğini bu akşam saat 17:30 sularında tarafıma gelen SMS ile öğrendim.
Metlife tarafından hiçbir başvurum olmamasına rağmen üzerime otomatik katılım sözleşmesi düzenlendiğine dair SMS aldım. ...Mesajda “İşvereniniz tarafından Otomatik Katılım Sistemi kapsamında sertifikanız düzenlenmiştir” ifadesi yer almasına rağmen şu an hiçbir işyerinde çalışmıyorum ve böyle bir talebi
Metlife üzerinden Denizbank kredime bağlı yapılan poliçe iptali sonrasında tarafıma ödenmesi gereken 106 TL yaklaşık bir... aydır ödenmiyor. Metlife yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, bu tutarın Denizbank’a gönderildiğini söyleyerek sorumluluğu bankaya atıyorlar; ancak Denizbank ile yaptığım kontrol
19 Şubat Perşembe günü Metlife’tan “hayat sigortanız başlatılmıştır, ilgili talebiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS aldım.... Ancak Metlife’ta bugüne kadar kendi isteğimle açtırdığım hiçbir hayat sigortası bulunmamaktadır. Haberim ve onayım olmadan adıma böyle bir işlem yapılmış olmasını son derece raha
"İlgileri ve nezaketleri için başta çağrı merkezi çalışanına ve ekibe teşekkürler. İademin tarih aralığının uzunluğu haricinde her şey mükemmel. Hızlı ve sorunsuz oldu. Annem için BES arayışında idim. Tercihlerim arasına aldım. Teşekkürler."
Metlife Emeklilik ve Hayat otomatik katılım sözleşmemi iptal etmek istiyoru...m; ancak hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden i
19 Mart 2026 tarihinde Denizbank Manisa Soma’da bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 10.350 TL tutarında bir par...a kesintisi yapılmıştır. Hesap hareketlerimde işlem açıklaması “10.296,67 TL borç 4110 24513621 351 47183832 426260 Metlife ik Sigorta Prim Tahsilat” şeklinde görünmektedir. Metli
Denizbank kredi kartımın sonu 3812 ile biten kartıma bağlı olarak Metlife “...Kartım Güvende Hayat Sigortası” tanımlandığını Metlife’ten gelen SMS ile bu
"Sorunum çözüldü."
"Tarafıma dönüş yaptığınız ve yapılan işlemin bana ait olmadığını yanlışlıkla benim telefonuma mesaj geldiğini tekrar olmayacağını bildirdiğiniz için teşekkür ederim."
13.03.2026 tarihinde Metlife tarafından gönderilen SMS ile, bilgim ve iznim... olmadan adıma otomatik katılım kapsamında bireysel emeklilik sözleşmesi aç
"Merhaba Marka müşteri temsilcisi Nurdan Hanım bana hızlıca dönüş yaptı ve detaylı bir biçimde bilgilendirdi. Kendisine ve markaya teşekkür ederim."
Metlife üzerinden iznim ve bilgim olmadan adıma bireysel emeklilik sözleşme...si açıldığını, tarafıma gelen bir SMS ile tesadüfen öğrendim. Mesajı görünc
Metlife isimli sigorta şirketi, Denizbank kredi kartı başvurum üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan “Kart Borcum Güve...nde” isimli bir poliçe düzenlemiştir. 10.03.2026 tarihinde telefonuma gelen mesajla bu poliçeyi öğrendim. Henüz kartımı teslim almadım, yeni kart başvurusu aşamasındayken, kartı te
Metlife Emeklilik’te 2013 yılından bu yana devam eden bireysel emeklilik sö...zleşmem bulunuyor. Sözleşmemi iptal ettirip, şu ana kadar yaptığım ödemeler
Metlife’ten bugün telefonuma “Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası başvur...unuz alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir hayat sigortası taleb
Denizbank aracılığıyla Metlife Sigorta’dan yaptırmış olduğum 46938578 numaralı hayat sigortası poliçeme ilişkin olarak 2...6.02.2026 tarihinde 5.940,54 TL tutarın iade edileceğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Bunun üzerine aynı gün Metlife Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak iade talebimi ile
25.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan “Metlife Emeklilik Hayat” ad...ıyla 2.558,04 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında poliçe yenilemesi/otom
Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından, bilgim ve onayım dışında “kredi kartı borcum güvende sigortası” adı altında kredi... kartımdan prim kesintileri yapıldığını bugün fark ettim. Daha önce bu sigortaya dair herhangi bir form imzaladığımı, telefonla aranıp onay verdiğimi ya da SMS yoluyla onayladığımı
Metlife üzerinden Denizbank mobil uygulaması aracılığıyla bireysel emeklilik yaptırmıştım. 25.04.2024 tarihinde bu birey...sel emeklilik sözleşmesini iptal ettim ve ana paramın tarafıma ödenmesini beklerken, bana SMS ile “tarafınıza 0 TL” ödeneceğine dair bir mesaj gönderildi. Yani ana param dahil hiçb
Metlife üzerinden Denizbank mobil uygulaması aracılığıyla bireysel emeklilik yaptırmıştım. 18.02.2026 tarihinde bu birey...sel emeklilik sözleşmesini iptal ettim ve ana paramın tarafıma ödenmesini beklerken, bana SMS ile “tarafınıza 0 TL” ödeneceğine dair bir mesaj gönderildi. Yani ana param dahil hiçb
Geçen yıl Metlife üyeliğimi iptal etmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında tarafıma Borç Güvence Sigortası tanımlanmış ve... 22.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.124,50 TL “yıllık abonelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu sigorta/abonelik için kesinlikle herhangi bir arama, SMS onayı ya da
Metlife Emeklilik ve Hayat’tan 17.02.2026 tarihinde saat 16:14’te “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” başvurusu yapıld...ığına dair bir e-posta aldım. Daha önce de aynı içerikte bir SMS almıştım; ancak herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım için bu mesajları dikkate almamıştım. Benim hiçbir onayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100