Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kredi Kartı Sigortası Kesintileri Ve İptali

Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından, bilgim ve onayım dışında “kredi kartı borcum güvende sigortası” adı altında kredi kartımdan prim kesintileri yapıldığını bugün fark ettim. Daha önce bu sigortaya dair herhangi bir form imzaladığımı, telefonla aranıp onay verdiğimi ya da SMS yoluyla onayladığımı hatırlamıyorum.

Kredi kartı ekstreme baktığımda, 2026 Ocak ayında 707,47 TL ve 2026 Şubat ayında 736,44 TL olmak üzere bu tutarlarda sigorta primi çekildiğini gördüm. Bunun üzerine Metlife müşteri hizmetlerini arayarak duruma itiraz ettim ve itirazımın kayıt altına alındığı bilgisi verildi.

Ayrıca Denizbank’ı aradığımda tarafıma 100.000 TL teminatlı, günlük 8 TL bedelli bir sigorta tanımlandığı söylendi; ancak böyle bir sigortaya onay verdiğimi kesinlikle hatırlamıyorum. Günlük 8 TL’lik bir bedelin aylık yaklaşık 240 TL yapması gerekirken, ekstreme yansıyan tutarların bunun çok üzerinde olduğunu da anlamlandıramıyorum.

Bilgi ve onayım olmadan yapılan bu prim kesintilerinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bu sigortanın iptal edilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 07:54 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sigorta İşlemi Ve Yanlış Kesinti İadesi Talebi

Denizbank Gold Master kartımdan, bilgim ve açık onayım olmadan Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı al...

İzinsiz Sigorta İşlemi Ve Yanlış Kesinti İadesi Talebi

İzinsiz Sigorta Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Hesap hareketlerimi kontrol ederken, Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende Sigor...

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

Metlife EmeklilikVe Hayat BES Paramı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

Metlife ÜyeliğimYok Denizbank Hesabım Da Yok

Profil fotoğrafı
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Metlife EmeklilikVe Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

Metlife EmeklilikVe Hayat İletişim Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Metlife EmeklilikVe Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Riza

Öne ÇıkanKonular