to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Metlife üyeliğimi iptal etmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında tarafıma Borç Güvence Sigortası tanımlanmış ve 22.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.124,50 TL “yıllık abonelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu sigorta/abonelik için kesinlikle herhangi bir arama, SMS onayı ya da yazılı/onaylı bir talebim olmamıştır.
Durumu fark edince Metlife’i aradım; ancak sesli komut sistemi üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve bu yüzden sorunu telefonla çözemeyip mağduriyetim devam etti. Onayım olmadan yapılan bu işlemin hem hukuki hem etik olarak doğru olmadığını düşünüyorum.
Metlife’in, kartımdan çekilen 1.124,50 TL yıllık abonelik ücretini eksiksiz şekilde iade etmesini ve adıma açılan tüm sigorta/aboneliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartı kullandığım için, bilgim ve onayım dışında Metlife “Borcum Güvende” sigortası kapsamına alınmışım. Her ay düzenli olarak kredi kartı borcumu ödediğim halde, Kasım 2025’ten bu yana kartımdan sigorta adı altında düzenli kesintiler yapılmış ve toplamda 1.918,3 TL tahsil edilmiştir...
Metlife Hayat Sigorta tarafından, Denizbank kredi kartım üzerinden “Borcum Güvende” isimli sigorta ürünü için bilgim ve onayım olmadan poliçe başlatıldığını fark ettim. 20 Aralık 2025 tarihinde ekstreme baktığımda, ilk aylarda 20 TL, 70 TL gibi göze çarpmayan tutarlarda kesintiler yapıldığını, bu ay...
Denizbank kredi kartı borcum üzerinden Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende” sigortası yapıldığını, istememe ve reddetmeme rağmen son iki ayda prim kesintisi olduğunu bugün fark ettim. Geçen ay Metlife tarafından telefonla arandığımda bu sigortayı açıkça istemediğimi, kabul etmediğimi belirttim; ...
Denizbank’tan aldığım kredi kartına, kart başvurusu yaptığım anda Metlife “Borcum Güvende” sigortası tanımlanmış. Bu sigorta için 2024 Temmuz ayından beri her ay kartımdan düzenli olarak prim kesintisi yapılmış, ancak bana bu konuda açık ve net bir bilgilendirme hiçbir zaman yapılmadı. Bugün ekstrem...
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Hesap hareketlerimi kontrol ederken, Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında 2024 Aralık ayından itibaren her ay benden prim kesildiğini yeni fark ettim. Bu sigorta için ne telefonla ne de yazılı olarak hiçbir şekilde onay vermedim. Yaşad...
Yorumlar