to read complaints and reviews, or file yours.Metlife bireysel emeklilik poliçemi iptal etmek istiyorum ancak üç gündür bunu başaramıyorum. Bu süre içinde çağrı merke...zinden sürekli aramalar alıyorum fakat telefon açıldığında hatta kimse konuşmuyor. Ben çağrı merkezini aradığımda ise sesli yanıt sistemi ilerlemiyor, hatta bekliyorum ancak işlem
"Teşekkürler"
Metlife tarafından yapılan hayat sigortam, bilgi ve onayım olmadan yenilenm...iş ve 23.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 5.972 TL tutarında çekim yapılmı
17.02 tarihinde çalıştığım iş yerinden çıkarıldım. İşten ayrıldıktan sonra ekstreme baktığımda Metlife kesintisini gördü...m ve iptal ettirmek için çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işsizlik durumunda son ekstreme yansıyan Metlife tutarının tarafınızca ödeneceğini söyleyerek poliçe
Metlife üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emelilik poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde s...onuca ulaşamıyorum. Poliçe numaram 44379564’tür. Bu poliçeden prim kesintisi yapılmasına rağmen ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de herhangi bir kanaldan iptal işlemini
Metlife üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde son...uca ulaşamıyorum. Poliçe numaram 5297**40’tır. Yaklaşık 3 gündür bu poliçeden prim kesintisi yapılmasına rağmen ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de herhangi bir kanalda
Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Sistemde kayıtlı telefon numaram kaybolduğu için hattı artık kullanamıyorum ve ...yaklaşık 2 haftadır hem numara güncellemesi yapmak hem de bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Çağrı merkezini aradığımda hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcis
"Teşekkürler"
Metlife bünyesindeki Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmeme ait prim ödemesini... gerçekleştirmek üzere, 29 Haziran 2026 tarihinde, müşteri temsilcinizin ta
Metlife üzerinden 20.11.2025 başlangıç tarihli bir Ferdi Kaza Sigortası poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi alırken yılda bir... kez ücretsiz check-up hakkı olduğu özellikle anlatıldı ve ben de buna güvenerek poliçeyi kabul ettim. Check-up hakkımı kullanmak için defalarca çağrı merkeziyle görüştüm. Her sef
24.06.2026 tarihinde Metlife tarafından telefonla arandım ve bireysel emeklilik sözleşmemin başlangıcı yapıldı. Ancak bu... işlemden sonra Metlife mobil uygulamasına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Telefon numarası üzerinden çağrı merkezini arayıp müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde, T.C.
Anadolubank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında Metlife tarafından adıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi... ve bu sigortanın iptalini talep etmeme rağmen 17 Haziran’da çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuru hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedildi. Kredi kullanımı sırasında hayat s
Medlife’in hayat sigortasıyla ilgili yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 3–4 gün önce hayat sigortamı i...ptal ettirmek için kendilerini aradım, ardından cuma günü yaptığım görüşmede iptal etmekten vazgeçtiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen cumartesi günü hayat sigortamın iptal edil
Metlife bireysel emeklilik sisteminde birikmiş fonlarım için 05.06.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden bozdurma taleb...inde bulundum. Bu işlem sırasında tarafıma yaklaşık 19.000 TL’lik bir geçiş/hesaba geçiş tutarı olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün tekrar aradığımda, hesabıma sadece 7.000 TL civ
"Sorunla ilgilenip çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
Metlife Hayat Sigortası kapsamında asistans hizmeti almak için 25 Mayıs’tan bu yana defalarca çağrı merkezini arıyorum a...ncak kesinlikle ulaşamıyorum. Farklı gün ve saatlerde aramama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor, hatta bir seferinde yaklaşık 1 saat hatta bekledim, yine de cevap verilmedi.
08.06.2026 tarihinde saat 11.27’de Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. müşteri hizmetlerini 0216 538 91 00 numaralı telefon...dan arayarak 44092022 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Görüşme sırasında güvenlik sorusu olarak önce baba adımın tamamı, ardından iptal işlemi için anne adı
"Teşekkürler"
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak... müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 6 Nisan’da başlayan sözleşmem
Metlife bireysel emeklilik hesabıma 1 yılı aşkın süredir düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak yaptığım ödemeler sistemde... görünmüyor. Son olarak 01.06.2026 tarihinde 2 taksit halinde toplam 5.000 TL ödeme yaptım, bu tutar için de “parayı yatırmıyormuşum” gibi bir söylemle karşılaşıyorum ve sistemde h
"Teşekkürler"
"Arayan hanım efendiye yardımları için teşekkür ederim."
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak... müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım
Metlife kredi işsizlik sigortası kapsamında Burgan Bank ve Denizbank’taki kredilerimin 20 Mayıs tarihinde sigorta tarafı...ndan ödenmesi gerekiyordu. En geç 21 Mayıs’ta yapılması gereken bu ödemeler için 22 Mayıs’ta talep iletmeme rağmen, aradan günler geçmesine karşın talebim hâlâ işleme bile alınmamı
"Teşekkür ederiz. Sorun çözüldü. Ücret iadesi yapıldı."
Denizbank üzerinden başvurusunu yaptığım, son 4 hanesi 4170 olan Denizbank ...Gold Mastercard kredi kartım ile ilgili olarak, Metlife tarafından bilgim v
Burgan Bank dijital bankacılık kanalı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine istinaden adıma 48996967 numaralı Metlife ...Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigortası Poliçesi düzenlendi. Poliçem 28.03.2026 başlangıç tarihlidir ve henüz ikinci ayı dolmak üzereyken, poliçe özel şartlarında
"Süreç biraz sıkıntılı ve uzun oldu ama sonuç olarak olumlu şekilde dönüş sağlandı"
Denizbank bünyesinde bulunan Metlife işsizlik sigortası poliçemin primlerin...i 07.10.2025 tarihinden itibaren düzenli olarak ödüyorum. 13.05.2026 tarihi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
