Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Otomatik Katılım Sözleşmesi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

Havva
24 Mart 17:11490

Metlife tarafından hiçbir başvurum olmamasına rağmen üzerime otomatik katılım sözleşmesi düzenlendiğine dair SMS aldım. Mesajda “İşvereniniz tarafından Otomatik Katılım Sistemi kapsamında sertifikanız düzenlenmiştir” ifadesi yer almasına rağmen şu an hiçbir işyerinde çalışmıyorum ve böyle bir talebim ya da onayım da olmadı.

Devamında 44039528 numaralı otomatik katılım sözleşmemin/sertifikamın düzenlendiği ve hesabıma katkı payı yansıtıldığı yönünde bilgilendirme mesajları gelmeye başladı. SMS’te belirtildiği şekilde caymak için metcayma yazıp T.C. kimlik numaramla birlikte 3907’ye SMS gönderdim; ancak sonrasında “Mevcut talebiniz bulunduğu için talebiniz değerlendirilmeye alınamamıştır” şeklinde bir geri dönüş aldım ve işlemim gerçekleşmedi.

Adıma, rızam ve bilgim dışında bir emeklilik/otomatik katılım sözleşmesi oluşturulmasını ve bunun iptal talebimin de sistem tarafından engellenmesini kabul etmiyorum. 44039528 numaralı otomatik katılım sözleşmemin acilen iptal edilmesini, üzerime yapılmış tüm işlemlerin gerekirse hangi “işveren” üzerinden açıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve ileride bu şekilde izinsiz işlem yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

25 Mart 07:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

Metlife EmeklilikVe Hayat BES Paramı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

Metlife ÜyeliğimYok Denizbank Hesabım Da Yok

Profil fotoğrafı
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Metlife EmeklilikVe Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

Metlife EmeklilikVe Hayat İletişim Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Metlife EmeklilikVe Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Riza

Öne ÇıkanKonular